9.3/10
★★★★★
basée sur 834 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait

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Jacques S.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
5 /5
★★★★★

Les produits reçus correspondent bien à ce que je m'attendais. j'hésitais avant de commander pour la taille des chemises. J'ai demandé conseil en contactant sur le site et la réponse m'a permis de commander la bonne taille. J'ai reçu le colis rapidement. J'ai recommandé les mêmes chemises pour mes enfants car je suis satisfaite.

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Sophie D.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Philippe T.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
5 /5
★★★★★

Clair efficace

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Samuel B.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
5 /5
★★★★★

Supe qualité et top accueil en boutique pour le retrait ! Merci

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Mathilde B.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
3 /5
★★★☆☆

Pas de paquet cadeau… pour un colis fête des pères c’est dommage !

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Chloé W.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
5 /5
★★★★★

Je suis ravie de ma commande. Je recommande +++ !

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Anais D.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
4 /5
★★★★☆

La taille est normale. Matière légère, doit sécher rapidement (pas encore baigné avec) Livraison Chronopost pas rapide.

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Jean B.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
5 /5
★★★★★

Maillots très beaux et semblent de bonne qualité. Livraison rapide

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Marie-camille B.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
2 /5
★★☆☆☆

Erreur dans ma commande puisque vous ne m’avez pas livré le bon produit. Difficile de vous faire un renvoi car : - procédure internet très peu claire. - hyper compliqué de trouver un numéro de téléphone pour joindre un opérateur. En plus, lors d’une précédente commande, couleur de la photo du maillot sur votre site très différente de votre envoi. Vous n’êtes vraiment pas prêt pour faire de la vente par internet. Énormes progrès à faire notamment en service clients. N’oubliez pas que vous devez satisfaire des CLIENTS. En espérant qu’avec tous mes déboires, j’aurais le droit à un VRAI geste commercial car…vos produits sont jolis et je les apprécie.

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Philippe G.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Réponse de GILI’S
Le
Cher Monsieur Gourier, Nous vous remercions pour votre message et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous avons récemment rencontré des problèmes au sein de notre entrepôt, ce qui a entraîné plusieurs erreurs de livraison. Nous comprenons votre frustration et nous travaillons activement à améliorer ce service. En ce qui concerne la procédure de retour, nous faisons de notre mieux pour la rendre aussi claire que possible. Toutes les informations nécessaires sont disponibles dans la rubrique "Remboursement" de notre site. Pour ce qui est de la difficulté à trouver un numéro de téléphone, nous vous informons que le service client n'a pas de ligne téléphonique directe car nous répondons très rapidement aux courriels envoyés à l'adresse contact@gilis.com. Toutefois, plusieurs numéros sont disponibles pour contacter directement nos boutiques. Nous prenons également en compte vos remarques sur la différence de couleur des produits et nous allons vérifier notre site pour éviter que ce type de désagrément ne se reproduise. Nous apprécions votre retour honnête et, en guise de geste commercial, nous vous avions offert une gourde en remerciement de votre patience et de votre fidélité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin. Nous restons à votre disposition. Excellente journée à vous. Cordialement, Raliane
5 /5
★★★★★

J’ai découvert la marque par hasard, Les produits présentés m’ont plu. La navigation est simple, et la présentation des produits est complète. La livraison est rapide.

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Alix I.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
5 /5
★★★★★

....

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David-pierre K.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
5 /5
★★★★★

Conforme, délai tenu

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Fabien A.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
5 /5
★★★★★

Des maillots de bain haut de gamme, tellement confortable , des couleurs originales qui ne peuvent pas passer inaperçues ! L'essayer c'est l'adopter,merci à l'équipe GILI'S pour leur travail

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Frédéric P.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
4 /5
★★★★☆

Malgré l'utilisation du guide pour trouver ma taille, à la réception, le short de bain était trop grand. J'ai décidé de le retourner car le modèle est un peu grand, le service de retour est rapide, par contre le remboursement est long, entre 14 et 30 jours.

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Armando I.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
4 /5
★★★★☆

Site utilisation correcte Cadeau bien arrivé et apprécié

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Bruno G.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
5 /5
★★★★★

Très joli marque aux tarifs raisonnables. Je recommande les polos en éponge qui sont très confortables

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Olivier L.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
5 /5
★★★★★

Super marsue je recommande

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Pierre-yves J.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
5 /5
★★★★★

Tout s est bien passé, choix de l article, choix de la taille et livraison en point relais à proximité

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Robert D.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
5 /5
★★★★★

Tout parfait!:)

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Laurent K.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5 /5
★★★★★

Excellente qualité du tissu Pas assez de couleur pour les chemises en gaza de coton

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Héros M.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Delphine G.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
5 /5
★★★★★

Produits originaux et livraison rapide

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Jean Luc D.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
5 /5
★★★★★

Tour s'est super bien passé. Produits de qualite

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Bruno N.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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Yannick V.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
4 /5
★★★★☆

Tout est parfait

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Maryline P.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
4 /5
★★★★☆

Navigation ok Livraison ok Un peu déçu de la commande ,voir plus bas.

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Franck D.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
3 /5
★★★☆☆

Très bonne qualité des maillots, aussi très bien coupés. Le site internet est difficile à naviguer depuis un téléphone portable

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Albin C.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Commande non livrée et pas de réponse du service client

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David C.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
Réponse de GILI’S
Le
Bonjour David, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre achat. Nous avons répondu à votre message le 14/05. Nous nous sommes renseignés auprès de notre logisticien et le retard de livraison était dû aux jours fériés et aux ponts que nous avons eu début mai comme nous avons pu vous expliquer. Vous avez bien reçu votre commande le 16/05 en point retrait. Nous nous excusons encore une autre fois pour ce désagrément. En vous souhaitant une très bonne journée ! L'équipe Gili's
5 /5
★★★★★

Love the products - great service with shipping too!

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Kimberley M.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
4 /5
★★★★☆

Vous avez par erreur ajouté un maillot "Sir Alex" couleur bleue nuit en XL dans mon paquet alors que je n'avais pas commandé ça. Je ne pourrais malheureusment pas vous le retourner étant donné que je suis en Côte D'ivoire et c'est compliqué à partir d'ici. Sinon plutôt satisafait de la commande Merci

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Adrien T.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
5 /5
★★★★★

Top!

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David-pierre K.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
3 /5
★★★☆☆

La navigation sur la page n’est pas toujours claire. L’utilisation du bouton retour sur téléphone fait perdre l’objet que l’on venait de visualiser et l’utilisateur doit de nouveau tout rechercher. La rapidité d’exécution et d’envoi compense néanmoins ce défaut. La beauté de la collection également. Il serait bien aussi de proposer des mannequins de plus de tranches d’âge ne sortant pas forcément d’une salle de gym. Cela permettrait d’avoir une meilleure approche sur le D&I

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David J.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
5 /5
★★★★★

RAS.

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Nicolas L.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
5 /5
★★★★★

Experiénce sympa

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Antonis G.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
3 /5
★★★☆☆

5* pour le maillot de bain, mais seulement 3* pour l'emballge

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Marie K.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
5 /5
★★★★★

Commande livrée dans les délais Article correspondant à la commande

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Yann G.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
5 /5
★★★★★

Commande conforme, qualité au rendez vous rien à redire

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Thibaut R.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
5 /5
★★★★★

Super

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Michel C.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
2 /5
★★☆☆☆

J'ai essayé d'annuler ma commande quelques minutes après avoir payé. Il devait être 10h du matin. On m'a répondu que ce n'était pas possible car ma commande avait été préparée tôt le matin même....

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Alexandre C.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
Réponse de GILI’S
Le
Bonjour Alexandre, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande. En effet comme nous vous l'avons répondu, cela n'était malheureusement pas possible. Notre entrepôt commence à traiter les commandes tôt le matin et, en raison du volume des commandes, il devient ensuite impossible de rechercher une commande spécifique une fois qu'elle est prête à être expédiée. Nous faisons de notre mieux pour répondre à ce type de demande, mais il arrive que nous ne puissions pas y parvenir, comme ce fut le cas cette fois-ci. Nous espérons que vous avez été satisfait de vos commandes suivantes ! Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Gili's