Les clients soulignent la qualité supérieure des produits, en mentionnant des dalles sans défaut et un parquet PVC au rendu esthétique remarquable. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec des commandes fréquemment livrées dans les délais annoncés, souvent accompagnées d'un emballage soigné qui protège bien les articles. Le service client se distingue par sa disponibilité et son efficacité, résolvant rapidement les questions et préoccupations des acheteurs.
Site ergonomique, livraison soignée et rapide, produit conforme aux attentes
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite du produit, de la livraison et de notre eshop.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
S
sylvain Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Bonjour ,suite à notre achat lames pvc ainsi que les plinthes aucun soucis rencontré , seul un petit problème les bouchons de finitions ne se commandent pas sur votre site. cordialement
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre commande.
Nous prenons en compte votre remarque concernant les bouchons de finition. Votre retour est précieux pour nous permettre de nous améliorer continuellement et de proposer les meilleurs produits à nos clients sur notre eshop.
Cordialement,
L'équipe Gerflor
S
SERGE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Commande Conforme et livraison rapide Très satisfait
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit et de la livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
P
Pascale L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
tout bien!PL
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
C
Carlos D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Rapide et sans soucis comme d'habitude produits de qualité Je recommande
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire et votre fidélité !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
N
Natalia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
livraison rapide et produit conforme
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite du produit et de la livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
O
Odette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
👍
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
A
Aurélien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Commande, livraison OK mais erreur de transporteur étourdi !
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis que votre commande et livraison se soient bien déroulées.
Cependant, nous avons pris note de l'erreur du transporteur. N’hésitez pas à nous contacter au 0800 730 022 pour nous en dire davantage. Cela nous permettra de transmettre l’information et d’améliorer nos services à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe Gerflor
J
julie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Super contente
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Excellent produit, facile à poser et rendu très beau Nous sommes très satisfaits
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite du produit et du rendu final.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
X
Xavier I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Superbe qualité, expédition rapide Par contre la livraison par Florczak une vraie catastrophe :paquets déchirés, ouverts,tombés dans les flaques d'eau...
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a entraîné la chute de certains paquets.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons immédiatement enquêter sur ce problème pour nous assurer qu'il ne se reproduise plus à l'avenir. La qualité de notre service est notre priorité, et votre satisfaction est essentielle pour nous.
Cordialement,
L'équipe Gerflor.
D
Daniele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Parfait beau rendu
Réponse de GERFLOR
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Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite du produit et du rendu final.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
C
christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Produit conforme à mes attentes et livraison rapide.
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit et de la livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
P
patrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
très bien
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
D
DELPHINE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Achat simple et livraison dans les délais. Produit non encore posé.
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience client sur notre eshop.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
A
ALAIN H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Commande expédiée dans les temps, colis parfaitement emballé, rien à dire. Très bien
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
H
Hélène D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Bel aspect des lames en PVC.
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite du produit et du rendu final. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe Gerflor
D
Daniel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Ras très bien , beau rendu
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit et du rendu final. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe Gerflor
C
christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Commande , service client ,livraison rapide ,société sérieuse ,je recommande
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement client qui est au cœur de notre métier ainsi que la qualité du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
A
alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
bon produis installation términée trés beau rendu
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit et du rendu final.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Bien
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
F
Frederic T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
rapide , efficace sur les conseils .
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement client qui est au cœur de notre métier ainsi que la qualité du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
V
VIZIER E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Site convivial + prix direct fabriquant + envoi rapide.
Réponse de GERFLOR
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Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la livraison et de notre eshop.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
H
hervé T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
La mise en palette laisse à désirer car le filmage était mal effectué ce qui a occasionné la chute de certains paquets
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que la mise en palette de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a entraîné la chute de certains paquets.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons immédiatement enquêter sur ce problème pour nous assurer qu'il ne se reproduise plus à l'avenir. La qualité de notre service est notre priorité, et votre satisfaction est essentielle pour nous.
Cordialement,
L'équipe Gerflor.
C
CHRISTIAN ET MARIE-CLAUDE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Je suis très satisfaite de ma commande chez GERFLOR, j'ai été livrée très rapidement. Je suis contente de trouver après autant d'années la référence de mon sol Gerflor que je ne trouve plus en magasin de bricolage près de chez moi. Les sols Gerflor sont de très bonne qualité. Une bonne note également au livreur du colis qui fait son travail sérieusement.
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire et pour votre fidélité à nos produits ! 😊
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous continuez à apprécier la qualité de nos produits.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous restons à votre écoute.
Cordialement, L'équipe Gerflor
S
sigrid P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Parfait !
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
T
TROUSSARD D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Parfait
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Bon produit et livraison soignée et rapide
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la livraison et la qualité du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
A
Armand K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Satisfait de Gerflor, mais un bémol pour le transporteur Un peu galère la prise de RdV qui fait décaler la lirvraison
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre retour positif sur notre produit ! 😊
Nous sommes ravis que vous en soyez satisfait. Nous espérons que la prise de rendez-vous pour les livraisons sera plus simple et efficace lors de vos prochaines commandes.
Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Gerflor
B
bernard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Parfait !
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Produits très qualitatifs. Possibilité de recevoir des échantillons pour aider à choisir. j'ai aussi beaucoup apprécié la possibilité de voir le résultat final sur une simple photo grâce au simulateur. On peut poser des questions par téléphone et obtenir des réponses assez rapidement. Je recommande.
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement client qui est au cœur de notre métier ainsi que la qualité du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
J
jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
parfait et livraison rapide
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience et de la livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
S
Sophie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Bon produit - facile à poser Livraison bien réalisée
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
J
jean marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Très bien merci beaucoup
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
P
patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Super
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Livraison rapide avec Ella qualité du service. produit conforme à l'échantillon reçu. La qualité produit me satisfait pleinement.
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement client qui est au cœur de notre métier ainsi que la qualité du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
J
JEAN FRANCOIS R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
je suis client depuis de nombreuses années , les produits sont toujours bien
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire et pour votre fidélité à nos produits ! 😊
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous continuez à apprécier la qualité de nos produits.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous restons à votre écoute.
Cordialement, L'équipe Gerflor
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Très bien ! J'ai reçu ma commande rapidement et les articles étaient bien emballés
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
S
SERGE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Commande internet ok, livraison ok
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d'apprendre que notre e-shop répond à vos attentes et que vous êtes satisfait de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un service de qualité.
Cordialement, L'équipe Gerflor
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
un peu plus cher, mais jamais déçu de la qualité. très solide et bonne tenue dans la duree
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre retour positif et votre fidélité !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe Gerflor
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