Les clients soulignent la qualité supérieure des produits, en mentionnant des dalles sans défaut et un parquet PVC au rendu esthétique remarquable. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec des commandes fréquemment livrées dans les délais annoncés, souvent accompagnées d'un emballage soigné qui protège bien les articles. Le service client se distingue par sa disponibilité et son efficacité, résolvant rapidement les questions et préoccupations des acheteurs.
Commande , service client ,livraison rapide ,société sérieuse ,je recommande
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement client qui est au cœur de notre métier ainsi que la qualité du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
A
alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
bon produis installation términée trés beau rendu
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit et du rendu final.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Bien
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
F
Frederic T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
rapide , efficace sur les conseils .
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement client qui est au cœur de notre métier ainsi que la qualité du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
V
VIZIER E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Site convivial + prix direct fabriquant + envoi rapide.
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la livraison et de notre eshop.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
C
CHRISTIAN ET MARIE-CLAUDE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Je suis très satisfaite de ma commande chez GERFLOR, j'ai été livrée très rapidement. Je suis contente de trouver après autant d'années la référence de mon sol Gerflor que je ne trouve plus en magasin de bricolage près de chez moi. Les sols Gerflor sont de très bonne qualité. Une bonne note également au livreur du colis qui fait son travail sérieusement.
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire et pour votre fidélité à nos produits ! 😊
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous continuez à apprécier la qualité de nos produits.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous restons à votre écoute.
Cordialement, L'équipe Gerflor
S
sigrid P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Parfait !
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
T
TROUSSARD D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Parfait
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Bon produit et livraison soignée et rapide
Réponse de GERFLOR
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Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la livraison et la qualité du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
A
Armand K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Satisfait de Gerflor, mais un bémol pour le transporteur Un peu galère la prise de RdV qui fait décaler la lirvraison
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre retour positif sur notre produit ! 😊
Nous sommes ravis que vous en soyez satisfait. Nous espérons que la prise de rendez-vous pour les livraisons sera plus simple et efficace lors de vos prochaines commandes.
Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Gerflor
B
bernard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Parfait !
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Produits très qualitatifs. Possibilité de recevoir des échantillons pour aider à choisir. j'ai aussi beaucoup apprécié la possibilité de voir le résultat final sur une simple photo grâce au simulateur. On peut poser des questions par téléphone et obtenir des réponses assez rapidement. Je recommande.
Réponse de GERFLOR
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Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement client qui est au cœur de notre métier ainsi que la qualité du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
J
jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
parfait et livraison rapide
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience et de la livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
S
Sophie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Bon produit - facile à poser Livraison bien réalisée
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
J
jean marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Très bien merci beaucoup
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
P
patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Super
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Livraison rapide avec Ella qualité du service. produit conforme à l'échantillon reçu. La qualité produit me satisfait pleinement.
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement client qui est au cœur de notre métier ainsi que la qualité du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
J
JEAN FRANCOIS R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
je suis client depuis de nombreuses années , les produits sont toujours bien
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire et pour votre fidélité à nos produits ! 😊
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous continuez à apprécier la qualité de nos produits.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous restons à votre écoute.
Cordialement, L'équipe Gerflor
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Très bien ! J'ai reçu ma commande rapidement et les articles étaient bien emballés
Réponse de GERFLOR
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Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
S
SERGE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Commande internet ok, livraison ok
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d'apprendre que notre e-shop répond à vos attentes et que vous êtes satisfait de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un service de qualité.
Cordialement, L'équipe Gerflor
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
un peu plus cher, mais jamais déçu de la qualité. très solide et bonne tenue dans la duree
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre retour positif et votre fidélité !😊
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R
Rachelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
C'est une chance pour moi de pouvoir acheter directement vos produits
Réponse de GERFLOR
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Nous sommes ravis d'apprendre que notre e-shop répond à vos attentes et que vous appréciez la possibilité d'acheter directement nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un service de qualité.
Cordialement, L'équipe Gerflor
C
CHRISTIAN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
👍
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !
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Cordialement,
L’équipe Gerflor
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Produit conforme a la commande et délais de livraison respecté . J avais déjà utilisé les lames de pvc de la marque gerflor il y a deux ans et j étais très satisfait du produit de bonne qualité et facile a poser
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire et pour votre fidélité à nos produits ! 😊
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous continuez à apprécier la qualité de nos produits.
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D
David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Top et la conseillere commercial très professionnel.
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Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement client qui est au cœur de notre métier.
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L'équipe Gerflor
L
Linda M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Top rien à rajouter 👍
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Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience.
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Cordialement,
L'équipe Gerflor
E
Ecole Collège A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Très bien
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La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflo
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Très satisfait de mon achat. Sérieux et rapidité. Qualité du produit.
Réponse de GERFLOR
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R
ROBERT G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Qualité, Conseils, Délais livraison, 5 sur 5. Je conseillerai Gerflor à mon entourage. Robert
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Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
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L'équipe Gerflor
F
Frédéric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
parfait
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Cordialement,
L’équipe Gerflor
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Parfait
Réponse de GERFLOR
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Cordialement,
L’équipe Gerflor
R
Régine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
J'apprécie ce fabricant car même s'il ne fabrique plus en France, les produits restent de bonne qualité, bien que j'ai constaté une plus grande fragilité du produit avant la pose( même référence commandée il y a plus de 7 ans)
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire et pour votre fidélité à nos produits ! 😊
Nous tenons à vous rassurer : nous fabriquons toujours nos produits en France, dans nos usines. C’est un engagement qui nous tient à cœur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous continuez à apprécier la qualité de nos produits.
Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la fragilité du produit avant la pose. Nous allons transmettre cette information à notre service qualité afin de continuer à améliorer nos produits et répondre à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous restons à votre écoute.
Cordialement, L'équipe Gerflor
Y
yves F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
très bien
Réponse de GERFLOR
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Cordialement,
L’équipe Gerflor
H
Hugo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Service client réactif
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Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Produit conforme et de qualité.
Réponse de GERFLOR
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La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
C
Channa N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
J'utilse depuis 20 ans ces sols PVC J'adore, qualité, solidité, facilité d’assemblage. jamais dèçu.
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre retour positif et votre fidélité !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe Gerflor
H
Hugo S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Commande livrée en deux fois
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre retour ! Pourriez vous nous envoyer votre numéro de commande à l’adresse suivante : contact.home@gerflor.com afin que nous puissions identifier la cause de ce double envoi ?
Nous vous remercions d'avance.
Cordialement,
L' équipe Gerflor.
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Parfait
Réponse de GERFLOR
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Cordialement,
L’équipe Gerflor
P
Patrick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Commande passée par téléphone et accueil topissime et rendu génial des lames adhésives White pécan très content du professionnalisme …….
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement client qui est au cœur de notre métier.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Très bien !
Réponse de GERFLOR
Merci pour votre commentaire !
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Cordialement,
L’équipe Gerflor
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