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A
Note : 5 sur 5
très bon suivi des clients
Avis clients de Gerard-bertrand
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 454 avis publiés
Résumé des avis
La gestion des commandes est exemplaire, avec un suivi impeccable qui assure une livraison rapide et efficace. Les clients soulignent la qualité des vins, souvent décrits comme fruités et légers, parfaits pour des occasions variées comme les apéritifs ou les repas d'été. L'emballage est également très apprécié, les bouteilles étant bien protégées, ce qui garantit qu'elles arrivent sans casse. Le service client se distingue par sa réactivité et sa capacité à répondre aux demandes, offrant une expérience d'achat fluide et agréable.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Commerçant sérieux et oenologue distingué
A
Note : 5 sur 5
Première expérience de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable: produit soigneusement emballé afin d'éviter la casse, délai de livraison respecté et surtout vin d'exception!
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait, rapidité, pas de problème à la livraison
A
Note : 5 sur 5
super rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Service de livraison impeccable et vin très bon (mais ça ça dépend des goûts de chacun bien évidemment). Le Gris Blanc est à tomber !
A
Note : 5 sur 5
Simple efficace
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et en parfait état, merci
A
Note : 5 sur 5
Site clair, passage de commande sans difficultés. Interlocuteur efficace et convivial.
A
Note : 3 sur 5
rien à dire sur le produit orange gold orange par lui même par contre je l'ai eu en travers quand j ai vu le même produit sur Vinatis vendu 3,25 euros en moins la bouteille soit une différence sur la commande de 39 euros ???
A
Note : 5 sur 5
La livraison est rapide et le vin est excellent je recommande fortement
A
Note : 5 sur 5
Commande traitée très rapidement, excellent niveau de service
A
Note : 5 sur 5
Tres bien. J'suis tres content.
A
Note : 5 sur 5
Lisible et facile à utiliser.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et. Securité
Vin excellent
Vin excellent
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien fait.La livraison suite à la commande est des plus rapide.
Prestation au top,bravo.
Il me reste à goûter le vin mais j'attendrai un peu.
Prestation au top,bravo.
Il me reste à goûter le vin mais j'attendrai un peu.
A
Note : 5 sur 5
Clair, précis et beaucoup de choix
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Super rosé le gris blanc !!
A
Note : 5 sur 5
Très bien tant au niveau du service que du délai
A
Note : 4 sur 5
Bien, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
RAPPORT QUALITE PRIX ECELLENT
A
Note : 5 sur 5
Une exellente note, en plus d être EXELLENT vin, l envoi a été ultra rapide et très soigné.
Première commande passée et certainement pas la dernière.
Première commande passée et certainement pas la dernière.
A
Note : 2 sur 5
Le carton d'emballage est arrivé en bon état.
Le carton d'emballage est arrivé en bon état.
Par contre, à l'intérieur, la caisse en bois contenant les bouteilles était défoncée par les bouteilles qui n'étaient pas du tout bloquées dedans. Les petites séparations en bois tenant les bouteilles étaient trop lâches, et se sont toutes cassées en mille morceaux, dans les 2 caisses que j'ai reçu à quelques jours d'intervalle. Pour un vin de ce prix, les caisses en bois pourraient être mieux étudiées et réalisées.
Le carton d'emballage est arrivé en bon état.
Par contre, à l'intérieur, la caisse en bois contenant les bouteilles était défoncée par les bouteilles qui n'étaient pas du tout bloquées dedans. Les petites séparations en bois tenant les bouteilles étaient trop lâches, et se sont toutes cassées en mille morceaux, dans les 2 caisses que j'ai reçu à quelques jours d'intervalle. Pour un vin de ce prix, les caisses en bois pourraient être mieux étudiées et réalisées.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service, pas de frais de port pour 12 bouteilles ce qui est rare..
Pas de soucis non plus pour passer commande.
Par contre la livraison via chronopost était nul. Le colis fut livré en deux fois, le deuxième carton avec les 6 bouteilles de rosé aurait dû être livré entre 8h et 13.00h. J'avais un autre rv à 13.00h et j'ai quitté la maison à 12.30h. J'ai reçu un coup de fil à 13.32h (une sonnerie) , mais en rappelant je suis tombé sur la centrale alors que j'étais à 100 m de la maison et que j'avais laissé un mot sur la porte. J'ai du récupéré le colis à 15 km de chez moi...
Pas de soucis non plus pour passer commande.
Par contre la livraison via chronopost était nul. Le colis fut livré en deux fois, le deuxième carton avec les 6 bouteilles de rosé aurait dû être livré entre 8h et 13.00h. J'avais un autre rv à 13.00h et j'ai quitté la maison à 12.30h. J'ai reçu un coup de fil à 13.32h (une sonnerie) , mais en rappelant je suis tombé sur la centrale alors que j'étais à 100 m de la maison et que j'avais laissé un mot sur la porte. J'ai du récupéré le colis à 15 km de chez moi...
A
Note : 5 sur 5
Parfait, simple et clair avec une livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Commande tres facile . Livraison ultra rapide . Parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Clair,rapide,efficace. Marchandise bien emballée.Merci à vous.Je recommande...
A
Note : 5 sur 5
Tout parfait avec même un appel du pôle commercial pour la création de mon compte client
A
Note : 5 sur 5
très bon contact téléphonique, excellent vin, très bonnes prestations, bonne livraison dans les délais.
A
Note : 5 sur 5
Réactivité incroyable, reçu en moins de 24h.
A
Note : 5 sur 5
Gggg
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
ok ras
A
Note : 5 sur 5
Bo produit envoyé très rapidement
A
Note : 5 sur 5
très bonne marchandise
A
Note : 5 sur 5
Excellent vins et service de livraison rapide et rapide efficace.
A
Note : 4 sur 5
bien.