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★★★★★
basée sur 2603 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2024
5
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★★★★★
Super produits, excellents renseignements téléphonique, et rapidité de livraison. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2024
5
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★★★★★
Excellent accompagnement, accueil très sympathique et ravie de mes produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2024
5
/5
★★★★★
Bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2024
4
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★★★★☆
Sommes très satisfait, nous l'avons recommandé à notre voisinage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2024
4
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★★★★☆
Livraison irréprochable dans un délai rare. Produits de qualité. La seule remarque concerne le code remise que j'avais correctement complété mais dont il n'a pas été tenu compte sur la facture. Plus désagréable que grave.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2024
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2024
5
/5
★★★★★
Matériel de qualité et livraison rapide. Service de conseil disponible. Très satisfaite. J'ai fait quelques grosses commandes et j'aurais aimé un petit geste commercial.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5
/5
★★★★★
Bons produits. Expedition rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2024
5
/5
★★★★★
Toujours très bien le conseil en plus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2024
5
/5
★★★★★
Tout était très bien, je suis très satisfait. Bravo à vous !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2024
5
/5
★★★★★
Le service vente est extra, les personnes sont très disponibles, les commandes arrives rapidement, on peut payer en plusieurs fois,, le matériel répond à mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2024
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2024
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2024
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2024
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2024
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2024
5
/5
★★★★★
Service client accessible et réactif. Très satisfaite du service.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2024
5
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★★★★★
L' expansion de votre activité devrait être étendue à toutes les personnes qui ont compris leur responsabilité dans l'équilibre de leur santé globale. Bravo pour tout ce que vous proposez et bonne continuation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2024
5
/5
★★★★★
Sérieux et de bon conseil,délais de livraison restecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2024
5
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★★★★★
Rapide, bien emballée, super produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2024
3
/5
★★★☆☆
Il dommage que le fait que les frais de retour soit a la charge du client en supplément, donc non inclut dans dans le total final, ne soit indiqué clairement sur le site et pas juste dans une petite ligne sur le contrat. Pareil pour les délais de retour inclut dans les 15 jours de Loc, que se passe-t-il si le transporteur ne fait pas son travail ? Sinon simple et conforme au contrat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2024
Réponse de Geotellurique.fr
Le
Bonjour, et merci pour votre retour.
Effectivement, dans le cadre du droit de rétractation, nous sommes tenus d'offrir au client la possibilité de changer d’avis. Mais cela reste un choix libre du client, qui entraîne malgré tout une organisation et des frais logistiques importants pour une petite structure comme la nôtre. Contrairement aux grandes enseignes, nous ne pouvons pas absorber l’ensemble de ces coûts sans conséquence, même si l’habitude s’est installée de penser que tout devrait l’être. En comparaison, lorsque l’on ramène un produit en magasin, personne n’attend du commerçant qu’il rembourse le trajet effectué pour venir.
Concernant la location, la durée de 15 jours est fixée afin de garder une cohérence avec la majorité des protocoles et de permettre à deux personnes d’utiliser le matériel sur un mois. Cela dit, si vous nous aviez contactés pour discuter de votre situation particulière, nous aurions certainement pu trouver une solution adaptée – c’est justement notre métier.
Nous tenons à être transparents, et ce type d’échange contribue à renforcer la confiance : merci donc de l’avoir exprimé.
Ludovic de l'équipe Geotellurique.
Effectivement, dans le cadre du droit de rétractation, nous sommes tenus d'offrir au client la possibilité de changer d’avis. Mais cela reste un choix libre du client, qui entraîne malgré tout une organisation et des frais logistiques importants pour une petite structure comme la nôtre. Contrairement aux grandes enseignes, nous ne pouvons pas absorber l’ensemble de ces coûts sans conséquence, même si l’habitude s’est installée de penser que tout devrait l’être. En comparaison, lorsque l’on ramène un produit en magasin, personne n’attend du commerçant qu’il rembourse le trajet effectué pour venir.
Concernant la location, la durée de 15 jours est fixée afin de garder une cohérence avec la majorité des protocoles et de permettre à deux personnes d’utiliser le matériel sur un mois. Cela dit, si vous nous aviez contactés pour discuter de votre situation particulière, nous aurions certainement pu trouver une solution adaptée – c’est justement notre métier.
Nous tenons à être transparents, et ce type d’échange contribue à renforcer la confiance : merci donc de l’avoir exprimé.
Ludovic de l'équipe Geotellurique.
5
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★★★★★
Déjà quelques améliorations en quelques jours d'utilisation! Vous faire connaître davantage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2024
3
/5
★★★☆☆
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de Geotellurique.fr
Le
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note. Si vous avez des remarques ou suggestions concernant notre produit, n’hésitez pas à les partager. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services et répondre au mieux à vos attentes. Cordialement, L'équipe Geotellurique.
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2024
5
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★★★★★
Qualité d'accueil des conseillers et pertinence de leurs explications et conseils. Descriptifs prévis et complets des équipements proposés sur le site. Rapidité de la livraison !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2024
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2024