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basée sur 2681 avis publiés
Derniers avis clients
Sérieux et de bon conseil,délais de livraison restecté
Rapide, bien emballée, super produit.
Il dommage que le fait que les frais de retour soit a la charge du client en supplément, donc non inclut dans dans le total final, ne soit indiqué clairement sur le site et pas juste dans une petite ligne sur le contrat. Pareil pour les délais de retour inclut dans les 15 jours de Loc, que se passe-t-il si le transporteur ne fait pas son travail ? Sinon simple et conforme au contrat
Effectivement, dans le cadre du droit de rétractation, nous sommes tenus d'offrir au client la possibilité de changer d’avis. Mais cela reste un choix libre du client, qui entraîne malgré tout une organisation et des frais logistiques importants pour une petite structure comme la nôtre. Contrairement aux grandes enseignes, nous ne pouvons pas absorber l’ensemble de ces coûts sans conséquence, même si l’habitude s’est installée de penser que tout devrait l’être. En comparaison, lorsque l’on ramène un produit en magasin, personne n’attend du commerçant qu’il rembourse le trajet effectué pour venir.
Concernant la location, la durée de 15 jours est fixée afin de garder une cohérence avec la majorité des protocoles et de permettre à deux personnes d’utiliser le matériel sur un mois. Cela dit, si vous nous aviez contactés pour discuter de votre situation particulière, nous aurions certainement pu trouver une solution adaptée – c’est justement notre métier.
Nous tenons à être transparents, et ce type d’échange contribue à renforcer la confiance : merci donc de l’avoir exprimé.
Ludovic de l'équipe Geotellurique.
Déjà quelques améliorations en quelques jours d'utilisation! Vous faire connaître davantage
Qualité d'accueil des conseillers et pertinence de leurs explications et conseils. Descriptifs prévis et complets des équipements proposés sur le site. Rapidité de la livraison !
J'ai commandé à 13h, colis envoyé à 16h30 et reçu en 48h. Cornet ED85EX+5G testé dans toute la maison.Efficace et représentatif de ce que je ressentais. reste le logiciel à installer et faire des mesures plus longues pour voir l'évolution dans le temps.Par les temps qui courent, appareil utile et accessibles aux débutants.
Je connais déjà vos appareils ,j'ai la "boule jaune" depuis plusieurs années .Un Pb sur votre manuel relatif à la formule liant fréquence et onde, à ce sujet je vous ferrai prochainement un courrier: pour moi il y a arnaque officielle depuis 85 !!
De très bon conseil merci à tout l'équipe
Livraison rapide et petit guide informatif sur le sujet dans le colis
J'ai eu la chance de découvrir "géotellurique". La chance parce qu'aujourd'hui je bénéficie d'un matériel de très bonne qualité, mais surtout, parce qu'avant d'acheter ce matériel, j'ai pu parler à différentes personnes de cette entreprise qui n'avaient à chaque fois qu'un seul souci, me conseiller au plus juste, m'apporter de réels renseignements et déjà d'être à mon écoute, sans jamais à chercher à me vendre, pour vendre. Un travail d'excellence en termes de conseils et une honnêteté à toutes épreuves et cela est extrêmement rare pour être souligné. Une dédicace particulière à Ludovic qui le fut, excellent et juste.
Bonne prise en compte au téléphone de notre besoin et validation assurée pour le choix des produits avant commande . Très bien et produits satisfaisants.
Si vous pensiez ne rien pouvoir faire pour les diverses pollutions électromagnétiques, détrompez-vous ! Un site et des produits pas que pour les hypersensibles, mais pour tout ceux qui veulent y faire quelque chose! Super conseil, petit guide d’information pour agir efficacement chez soi, bref top. Quant au produit acheté (écouteurs filaires à tube) je ne connaissais pas et j’avoue être plutôt satisfait !! Merci
Je suis allé à Ugine. Très bons conseils de Bruno.
Service particulièrement rapide
Très bon accueil. Nous avons eu des réponses à nos questions concernant la réduction du rayonnement du champ électromagnétique à l'intérieur de notre habitation.
J'ai bénéficié d'un excellent suivi de toutes les étapes de la commande, de la préparation à la réception. Bonne surprise, j'ai même reçu plus de matière que commandée (grillage moustiquaire anti-ondes, vendu au mètre), par prévoyance, certainement - Merci beaucoup !
Colis soigneusement conçu et bien emballé, arrivé rapidement. Dedans, j'ai trouvé un livret avec beaucoup d'explications, merci beaucoup ! Je n'ai pas encore installé le matériel chez moi, mais j'ai hâte.
Le soin apporté pour faire le paquet. Tout est bien calé et le petit livret est appréciable.
La qualité des articles achetés.
La facilité de les joindre au téléphone, le temps pris pour m’apporter une réponse complète, la place pour la discussion, la compétence et l’amabilité de l’employé, un immense choix de produits de toute sorte. Un envoi rapide et soigné. Que des points positifs. Bravo !
Bonjour J'apprécie votre disponibilité téléphonique ainsi que les conseils apportés.
Envoi trés rapide