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basée sur 723 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Cette entreprise m'a encaissé des frais de retour de 100€ pour une livraison qui a été annulé et qui n'a jamais été initialement livrée ! Lorsque que je tente de les joindre par mail, personne ne répond, ça part en signal conso.
Samir B.
Le
suite à un achat du 16/10/2025
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★☆☆☆☆
Un SAV un peut limite
Stephane B.
Le
suite à un achat du 11/06/2025
Réponse de Geoplanete
Le
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer continuellement nos services.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
Marie
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer continuellement nos services.
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Cordialement,
Marie