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basée sur 7116 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Plus jamais de commande chez eux huile pas en stock et pas signalé sur le site puisqui'ils ne mette pas l'etat du stock sur internet du coup annulation de la commande oblige d'appeler 2 fois pour qu'elle soit annulé parce que la 1ere fois on as oublié de me dire qu'il fallait envoyé un mail donc si vous n'êtes pas pressé d'avoir une commande c'est sur ce site qu'il faut commander perso je commanderai ailleurs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2023
Réponse de Gentlemen Riders
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site et sommes navrés que celle-ci n'ait pas été satisfaisante pour vous. En effet la gestion des stocks n'étant pas apparente sur notre site nous envoyons un mail pour vous informer du délai. Etant donné que ce délai ne vous convenait pas, ce que nous comprenons tout à fait car il y avait une rupture sur l'huile Motul, vous nous avez demandé l'annulation de l'huile mais l'envoi du filtre à air commandé avec. Chose que nous avons faite conformément à votre demande. Votre demande avait bien été prise en compte par téléphone il n'est en aucun cas obligatoire pour vous de le doubler d'un mail. De notre côté nous envoyons systématiquement une confirmation par écrit, le filtre à été expédié le lendemain. Nous comprenons tout à fait que ce soit une situation frustrante quand un produit n'est pas disponible mais nous avons à cœur de réagir de manière rapide aux demandes à notre SAV et dans le cas présent nous avons réagit immédiatement. Je reste à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, Claire Gentlemen Riders
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★★★★☆
Très bon ! Réponses rapide et précise, envoie rapide. Toujours aussi bien !
Petit bémol, le site n’indique pas les stocks. S’ils le seraient, tout serait parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2023
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Rapide et professionnel, merci pour votre réactivité et votre disponibilité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2023
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Réception rapide suite à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2023
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Très bien, claire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2023
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Super rapide et tjrs à l écoute de vrai pro. Merci continuer comme ça
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2023
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Respect des délais indiquéd. Service au téléphone joignablevet respectueux. Bref site sérieux où l'on peut à acheter les yeux fermés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2023
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Parfait car malgré un problème de livraison (colis abîmé et objet abimés ou manquant) une solution rapide a été trouvé à mon problème, ce qui est une grande preuve de professionnalisme qui est de plus en plus rare de nos jours !!
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2023
5
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Colis expédié le jour de la commande, chapeau 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2023
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Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2023
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Livraison très rapide, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2023
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Ultra réactif
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Le
suite à un achat du 06/02/2023
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Service Client au Top Produit Top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2023
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Très bien rapide suite à mauvaise réf
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2023
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Commande parfaitement emballée, conforme et produits de qualité comme à l'accoutumée!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2023
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Première commande sur votre site, sans doute pas la dernière , livraison très rapide et le suivi de la commande au top , et les prix très correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2023
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Livraison rapide
Produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2023
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Envoi rapide, pièces bien emballées, pour une 1ère commande je sui satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2023
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Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2023
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Top ! Produit conforme et reçu très rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2023
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Rapide livraison respecter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2023
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Très bon site je recommande ++++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2023
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Top!!
Prix très compétitifs.
Totale recommandation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2023
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Parfait comme d'habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2023
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Livraison rapide et contact téléphonique facile, impeccable !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2023
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Rapide efficace bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2023
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Ce n'est pas ma première commande et toujours très satisfait de l'ensemble des services...et c'est assez rare pour le souligner, quand on a besoin d'un conseil ou d'une précision on a une personne compétente au bout du fil !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2023
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Commande reçu en avance et colis en parfait état je recommande vivement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2023
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Service client impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2022
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Envoie rapide et tarif top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2023