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basée sur 6860 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
Mon avis porte sur la livraison de la batterie Electhium HJTZ7S-FP-S : Il n'y a que le colissimo proposé à 8,80 euros et il est arrivé en plus d'une semaine au lieu de j+2 . C'est trop cher pour le délai, il faudrait d'autres mode de livraison.
Christian P.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
Réponse de Gentlemen Riders
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Après vérification, je vous confirme que trois choix de mode de livraison s'offrent à vous pour une livraison en CORSE : - Soit colissimo à domicile à 8.80 € - Soit colissimo en point relais à 8.80 € - Soit Chronoshop2shop avec Chronopost à 36.32 € Votre commande a été passée le 17/04/24 à 15h36 puis expédié le 18/04/24 à 09h10, nous sommes désolés que le transport vers la Corse est pris du temps mais, nous avons expédié votre colis en moins de 24 heures ouvrées. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
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Rapide, efficace. Merci
Pascal A.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
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★★★☆☆
Je n'ai pas reçu le bon article correspondant à la page du produit. Les roulements c'est ok mais le bac a vidange n'est pas le bon !
Dylan P.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
Réponse de Gentlemen Riders
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Nous sommes désolés si nous avons commis une erreur de préparation de commande. Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu de mail auprès de notre service client pour une demande d'échange. Je vous fais parvenir un mail afin de trouver une solution au plus vite. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
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★☆☆☆☆
Commande indiquée comme expédiée au bout de 2 semaines, mais le suivi indique qu'elle n'a toujours pas été remise au transporteur !
Aucune communication ! Nous sommes sur un délai de 3 semaines pour du consommable de révision, on ne peut pas vraiment parler de service client ! Et bien sûr, aucune indication de délai sur le site...
Ils m'avez déjà fait le coup sur une commande précédente mais je peux vous assurez que ce sera bien la dernière , car si j'avais su cela j'aurais commandé ailleurs !!
Ils ne méritent pas la confiance qui leur ai donné par les clients et qu'ils ne leur rendent pas...
Malik T.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Réponse de Gentlemen Riders
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Votre commande a été passée le 05/04/24 et expédié le 17/04/24 soit 8 ouvrés après le passage de votre commande. Dans le mail de validation de votre commande, nous vous avons indiqué un délai avant expédition de 4 à 8 jours ouvrés, délai qui a donc été respecté. Nous sommes désolés que ce délai vous ait semblé long. Notre service client est joignable par mail, par téléphone et par Facebook du lundi au samedi. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
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Produits conformes, envoi soigné et délais respectés
Julien D.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
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★★★☆☆
COMMANDE RECU TARDIVEMENT
Guillaume M.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de Gentlemen Riders
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Votre commande a été passée le 12/04 et expédié le 19/04 soit 5 jours ouvrés à partir de votre date de commande au lieu de 8 jours ouvrés comme indiqué dans notre mail de confirmation de commande. Nous sommes désolés que ce délai vous ait semblé long mais, il a été plus court que prévu au final. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
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Livraison rapide
Anthony L.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
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Très bien comme d'habitude
Patrice L.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
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Livraison rapide sav au top
Freddie G.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
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Très bien, beaucoup de choses... produits faciles à trouver, dialogue aisé si question, très bons conseils, accès facile à ses commandes passées... RAS !
Donc toujours satisfait, équipe hyper réactive et sympathique !
Bernard Q.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
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★★★★★
Rapide et conforme, comme d’habitude.
Nicolas R.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
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Super accueil, super conseil, envoi hyper rapide dans un colis sécurisé. Top !
Michael A.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
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La commande est conforme à ce que j attendais. Par contre la livraison était le parcours du combattant avec chronopost. Effectivement après plusieurs tentatives de livraison on m as dit que le colis était hors normes pour les points relais, j ai du me déplacer à 60 km de chez moi pour pouvoir récupérer mon colis.
Le produit vendu par gentlmen riders est top, mais la livraison est très mauvaise
Christophe B.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
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Ras. Tout bien et prix compétitif
Matthieu F.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
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Bon site, recherche des références facile et livraison rapide.
Impec.
Alexandre M.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
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Hormis le délai que j’ai trouvé bien trop long pour mon échappement cela s’est bien passé. Transaction transparente et service client réactif.
Alexandre G.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
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★★★★★
Très bien
David N.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
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★★★☆☆
Délais expédition long et pas exacte
Michel G.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
Réponse de Gentlemen Riders
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Nous sommes navrés pour ce retard de fabrication. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
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Rapide et efficace
Johan G.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
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Rien a dire fonce les yeux fermer
Julien T.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
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Très bon service que ce soit dans la rapidité de l'envoi du colis comme pour le s.a.v.
Virgil L.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
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★★★☆☆
Aucun visuels sur l'état des stock, c'est toujours la même surprise.. dispo ou non.
Alain L.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de Gentlemen Riders
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis même si nous ne le comprenons pas car votre commande a été passé le 15/04 à 16h30 et expédié le 16/04 à 09h22 puis vous l'avez reçu le 18/04 dans votre boîte aux lettres. Nous ne pouvions malheureusement pas faire plus rapide. Cordialement L'équipe GENTLEMEN RIDERS
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★☆☆☆☆
Temps de livraison extrêmement longs malgré la mention en stock sur le site.
Adrian D.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
Réponse de Gentlemen Riders
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Pour le délai affiché je pense qu'il y a méprise car nous n'affichons pas de stock sur notre site en raison de la situation trop complexe chez la quasi totalité de nos fournisseurs raison pour laquelle nous revenons vers vous par mail par la suite avec un délai qui nous est indiqué au moment T, ce qui malheureusement comme dans votre cas ne marche pas a tous les coups... Nous sommes désolés pour ce retard. Cordialement l'équipe Gentlemen Riders
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Commande et réception comme convenu , je recommande
Michel P.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
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Bonjour, un mot, nickel…!
Rapide, correspondant à mes attentes.
Hyper satisfait.
Merci
️
Jean-marie B.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
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Première commande sur le site pour moi rien à dire facile à utiliser top
Patrick D.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
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Pas de mauvaise surprise comme d ab
Patrice P.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
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Parfait
Aurélien K.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
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Site tres simple d'utilisation livraison rapide
Jason V.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
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Site serieux, bonne qualité
Mickael F.
Le
suite à un achat du 27/03/2024