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basée sur 7567 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Grille de radiateur d'huile très bien, quand à celle pour l'eau demande des modifications pas compatible avec la patte d'accrochage gauche du klaxon/carenage demande de couper la patte gauche sup de la grille et de la fixer avec un colier. Demande aussi l'achat de 3 vis de carénage + longues. Le descriptif et pour la rsv4. Bref celle pour l'eau est à éviter si c'est le bon modèle !
Très simpas mais ne tiens pas ses promesses, erreur de prix sur le site après commande donc remboursement du coup commande non honorée, excuses et tout le tralala ,bref nouvelles commandes mais transport offert , j'attends encore le remboursement du transport, à par ça j ai bien reçu ma pièce au bon tarif bien emballé...
Le site est bien fait,pour la livraison tout va bien, pour le conseil la réponse à été rapide mais trop peux précise car la réponse était exactement comme la description produit et je sais encore lire. Je suis déçu car j'ai été mal conseillé, je n'aurai certainement pas acheté le produit qui est de mauvaise qualité et je n'aurai pas gaspillé mon argent.
Qhalite des produits tres variables
Une société qui vend par internet et n'utilise que le transporteur le moins fiable, colissimo. Une semaine de délai, et, à l'arrivée un emballage minimaliste.
Une fois la commande passer on m'annonce à délais de 35 jours au temps marquer non disponible en stock.
Payer plus de 7€ de frais port en colissimo pour que la commande n'arrive que au bout de 10 jours(2 fois sur trois), si vous n'avez pas les pièces en stock, il serait bien de l'indiquer sur le site.
Le site est lisible la livraison rapide.
Emballage très médiocre bougies en vrac dans le carton sortie de leur emballage ngk délais d envoie entre produit en stock écrit et reçu presque 3 semaine il manque déjà rien c est pas mal
Bien reçu ! Juste emballage pas terrible pour des bougies à 160 euros et reçu boîte écraser et une bougies qui été plus dans son emballage.
Colis reçu temps de livraison extrêmement long plus de deux mois
Bonjour, D'après votre cite livraison 48 à 72 heures reçu 1 semaine après, Sinon j'ai bien reçu les bonnes pastille
Aucune notice de montage pour le feu de pluie, c'est bien dommage
Bien
Beaucoup trop long entre commande et réception.Il faut vraiment pas être pressé.Je ne commanderai plus chez vous.
Produits conforme, tarif correct mais le délais d'expédition été trop long...
Article reçu sous 20 jours à la place de 8 jours max… produit qu’ils avaient en stock sur le site mais pas dans leur entrepôt… mais le service client très réactif
Délai de livraison d'une semaine pour un envoi en "Colissimo"... Il s'agit en fait d'une simple étiquette Colissimo, qui a été collée sur une lettre "max", mal emballée. Résultat: Joints spis et caches-poussières dans leur emballage plastique, sont arrivés écrasés. Quand on paye 6,50€ pour un envoi en Colissimo, on s'attend à minima à recevoir un carton qui protège les produits, et pas une lettre max...
Commande d’un kit chaîne type origine, qui s’est avéré incompatible contrairement à ce qu’indiquait le site. Résultat des courses : obligé de raccourcir la chaîne car celle-ci était trop longue. Les configurations proposées par le site ne sont visiblement pas fiables, et nécessitent une vérification avant commande.
Ce n'est précisé nulle part qu'il faut remplir l'acide soit même puis la faire charger. Par chance j'ai trouvé un garage qui a bien voulu me la charger alors que ne ne l'avais pas acheté chez lui...
J'ai reçu mon colis qui avait déjà été ouvert par une autre personne et sans doute renvoyé. Je pense qu'il manque une bague d'écartement dans le colis
Problème de livraison
Rupture de mon produit avec un délai de 30 a 35 jours mais au bout de 50 jours toujours rien donc demande de remboursement
Pas d’acide dans les batteries
J'ai commander un bloc roue, le carton était abîmé et après ouverture j'ai constater tout plein de rayure heuresement que ce n'est qu'un bloc roue
Commande reçu rapidement. Problème avec la clé à filtre universelle qui ne fonctionne pas sur un Hiflo HF204
Bonjour, Samedi dernier, j'ai reçu ma commande et vous remercie pour votre rapidité d'expédition. Cependant, la béquille d'atelier reçue était abîmée. Dans l'emballage (trop spacieux à mon goût), les produits étaient au fond et du plastique-bulle censé les protéger était remonté. Le carton a été troué par une des pièce de la bequille d'atelier. Tout s'est entrechoqué durant le transport. L'emballage partiel en plastique-bulles autour de chaque élément n'a pas bien protégé des impacts et sur une des pièces, une bonne partie de la peinture a carrement sauté. J'ai pris des photos et les tiens à votre disposition. La béquille n'a pas été utilisée ni assemblée en attendant votre retour. Du coup, je n'ai pas pu faire la vidange de mon bking . J'ai évité le marché de l'occasion pour éviter ce problème justement . Fort heureusement, le filtre à air n'a pas été abimé, meme si l'emballage n'a plus son scellé k&n et qu'il a bien morflé dans le transport . En espérant que le service commercial me propose une solution. En vous remerciant,
J’ai reçu un colis abîmé est partiellement couvert avec une des deux béquille de stand avec quelques traces de rayures j’ai donc contacté le service après-vente ce qui a entraîné une sorte de ping-pong de réponse qui n’a mené à rien, j’avais besoin de celle-ci pour le week-end qui est arrivé j’ai donc décidé d’arrêter de répondre
Non conforme par rapport à l’installation sur la moto
La navigation sur le site est fluide et bien organisée en revanche j’ai reçu mon colis dans un piteux état, emballé n’importe comment je suis relativement déçu et heureusement ce n’étais pas un cadeau …
Je mets que 3 étoiles car, lors de la commande il y avait marqué livrée en 48h , j’ai reçu ma commande 1 semaine après la date de commande , juste pour un filtre à air en stock je trouve ça vraiment long ! Sauf ce désagrément, il s’agit du bon produit , très bien emballé et de bonne qualité.
Les vis fournies sont trop longues, elles ne permettent pas de monter les diabolos correctement. Non compatible avec le modèle RSV4 21 donc
Les carénages étaient de finition moyenne mais compréhensible au vu du prix, une partie du carénage était cassé mais le service après-vente a été très rapide et compréhensif
PEUT MIEUX FAIRE POUR LES RECLAMATIONS. LE CLIENT S'ATEND A AVOIR DES REPONSES ET SOLUTION RAPIDE D'ECHANGE D'AVOIR OU DE REMBOURSEMENT DU PRODUIT. ET NON PAS DE MULTITUDE D'ECHANGE DE MAIL OU PHOTOS POUR PROUVER NOTRE BONNE FOIS, RIDICULE
Facilité pour passer commande via le site et réception rapide mais déçu par l'état du produit.
Pas satisfait de la bulle
L'article est de bonne qualité et la fabrication a été rapide mais le service livraison est totalement inefficace voire de mauvaise foi, il annonce une date de départ par mail qui s'avère fausse.
Site assez bien fait, manque de communication sur la livraison (plus de 10 jours) Annoncé entre 48-72h. Décu de ce coté. Carton très bien, produits de qualités.
Déçu de la béquille d'atelier Universel ne passe pas pour Suzuki b king je l'ai commandé pour elle.
Déçu du produit qui pourtant avait l’air de qualité (tankpad techspecs) : certains bords du tankpad se décollent, comme si il n’y avait pas eu d’adhésif dessus (visiblement, j’ai vu d’autres avis sur d’autres sites, je ne suis pas le seul à qui ça arrive…) Déçu également du service client : aux abonnés absents après un premier échange d’e-mail…