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basée sur 7567 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Objet conforme à la commande et bien emballé mais délai de livraison trop long...
Bon produit sauf pour la réception Chronopost pas au top je me suis déplacé 4 fois pour pouvoir le récupérer il l avais posé dans un autre relais
EMBALLAGE PAS TRES PRO
Beaucoup trop long... 9 jours pour recevoir ma commande.
Très bon site, le délai de livraison n’a malheureusement pas été respecté. Dommage
J'ai commandé 2 bulles endurance pour poly de R1 2019 (cf photo) mais j'ai reçu 2 bulles d'origine qui se monte sur carénages d'origine (pas du tout prévu comme ca d’après la description et la photo).
Mouais bof... achat le 27 décembre, pas de nouvelles jusqu’à ce que je les sollicites le 04 janvier, on m'annonce alors que le délai est normal et qu'il faut que j'attende le 09 janvier... mmmmh... et Hop! subitement, le 04 janvier le colis est expédié. Et manque de bol, avec Chronopost c'est le sktech... le colis est bloqué 10 jours à Marne la vallée, sans aucunes informations à me communiquer, j'apprends le 16 janvier que le colis est en agence Chronopost chez moi !!! ... pour finalement récupérer un colis de la taille d'un savon, qui tient à peine dans ma paume de main, et que oui... ce pauvre colis s'est surement perdu dans un fond de caisse Chronopost . enfin bref... 21 jours pour un truc à 15 balles qui devait arriver en 4 jours... c'est pas la fin du monde, mais qu'on est habitué au rythme d'autres sites de ventes en ligne, on devient exigeant ^^
DELAI LONG
Commande envoyée dans carton de récupération qui ètait presque détruit à la réception. Le produit aurait pu facilement sortir de son emballage s'il avait subit une ou deux autre manipulation lors du transport (emballage moillé et déchiré). Temps d'envoi plus long que prévu.
Erreur dans ma commande de leur part, mais bon corrigé..
Bonjour j'ai bien reçu le produit j'ai du rallonger les fils pour équipe ma moto car trop court sa c'est pas grave j'ai reconnecter soudure et isolant rétractable j'ai branche a la prise diagnostique message f1 impossible de l'acquitter se défaut donc je me suis résigné je pense que c'est pas pour un pan europeen de 2007 voilà dsl
Un oublie sur les jantes
Je connais gentlemen rider depuis longtemps donc la qualité des produits et de qualité en revanche les délais de de prise en charge et de livraisons sont très très long j’en suis à 15 jours toujours pas reçu c’est pas la 1 ère fois que ça m’arrive ça me rappelle qu’en saison hivernale c’est pas grave mais qu’en pleine saison ne pas commander chez eux
Moyennement facile car il m'a fallut appeler pour avoir la ref d'un produit que je savais dispo mais dont je ne trouvais aucune ref ni définition . Toutefois l'accueil téléphone est excellent et les renseignements précis .
Au dessus de 200€ de commande les frais de port compris serait un plus, sinon aucun problème.
Le filtre que j'ai recu n'est pas le bon
Malheureusement les pions de t de fourche ne correspondent pas car il en manque car certains son en doublon donc commande incomplète...
Livraison pas conforme à la commande
Site fiable mais livraison un peu longue (1mois) car ils sont dépendants des fournisseurs donc les délais varie… service client rapide à avoir au téléphone
Delais trop long
Produit ne correspond pas à la commande. SAV OK
15 jours pour une commande qui tient dans une enveloppe, très déçu
Problème sur des fixations,les vis ont cassées au serrage.(serré a la main)
Les délais de livraison sont beaucoup trop long
Livraison rapide mais retour payant, et pas de remboursement . Suis un client fidèle et régulier depuis plusieurs années, mais je voudrais pouvoir être remboursé quand l'article ne me convient pas. Cela existe chez bien d'autres vendeurs... A réfléchir chez Gentlemen Riders...
Délais extrêmement long, j’ai contacté le service commercial pour en savoir d’avantage .La dame qui m’a répondu au téléphone n’a pas sû répondre à mes questions. Mais au-delà de son incompétence c’est surtout le ton extrêmement désagréable avec le quel elle m’as répondu qui m’a choqué.
La bulle ne correspond pas à ma moto j'ai du agrandir les trous de fixation. Je suis fatiguer de renvoyer les articles tant pis
Pièce ne correspond pas .
Produit ENFIN reçu la qualité de celui-ci ne dépend pas de vous mais être au courant seulement après avoir payé qu'il y a un temps d'expédition (je suppose un délai fournisseur) de quasiment 3 semaine je trouve cela inadmissible de pas être mis au courant de ce délai avant paiement surtout pour une livraison qui coûte 7,80 euros, produit perdu en route mais merci a la poste pour sa superbe réactivité qui a remis mon produit sur son chemin dans la journée Voilà pour mon avis qui vous intéresse tant
J ai reçu mes commandes reculées mais a aucun endroit il etait precisé que ce n'est pas compatible pour le detecteur de frein arrière. Sinon qualité et rapidité efficace
Decu du service client , commande passé le 27 mai ,obliger d appeler 2 fois pour savoir ou en ai ma commande !! Coli recu en 2 fois a la demande car j avais vraiment besoin des pieces. Derniere livraison aujourd hui me 14 juin ( nois somme loin des 48 a 72 h annoncer par mail vu qu on ma poser la question a chaque fois au telephone ) et meme pas un mots petit motd d excuse . Je ne trouve pas ca top
Bonjour Bien reçu Mais dans un carton détruit réutilisé avec 3 morceaux de scotch ça fait vraiment pas pro
Le paquet est arrivé un peu ouvert sur le côté, je soupçonne les livreurs d essayer de voir ce qu il y a dedans. sinon paquet bien reçu dans les temps.
Manque des infos ! Ou des photos contractuelle des produits vendu ! Et les infos sur la livraison !
Pièce reçu dans les temps et en bon état, mais ce n'est pas la bonne. Retour obligatoire en espérant recevoir la nouvelle avant ma course moto.
12 jours pour envoyer la commande... Trop long. Beaucoup trop long. Mais produits conformes
Délai de livraison très correct.
Livraison à plus de 10j avec un livreur qui prétend être passé à 07h24 un samedi au magasin sachant que les heures d ouvertures sont à 08h et que malheureusement pour lui ce jour là il y avait quelqu un depuis 07h … donc entre le délai et la mauvaise foie la réparation dépendant de la pièce attendue n ayant pu être effectué cela a entraîné un désagrément important Rien a dire pour le site mais vraiment un effort à fournir quand à la société de livraison qui impute la crédibilité de ce dernier quant à l assurance d avoir un service en accord avec l attente qu un professionnel peut en espérer
Delais de livraison trop long
Produits référencé en stock sur Google alors que non. Être très mal reçu au téléphone 1 mois et demie de délai avant d’être informé qu’aucun fournisseur n’a de stock, pousser une soufflante et 24h plus tard magique du stock et livré sous une semaine. Bref si vous commandez si ce site parce qu’il est le seul à avoir votre produit en stock, ils ne l’auront pas forcément vu qu’il n’ont « pas de gestion de stock en ligne » et si vous les appelez, préparer vous à avoir quelqu’un au bout du fil qui à mieux à faire que de vous répondre.