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basée sur 6868 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Rien à reprocher si ce n'est que le lien avec Colissimo pour avoir la position de mon colis ne marchait pas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
5
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★★★★★
Impeccable comme d habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2020
5
/5
★★★★★
Super content pour votre service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2020
5
/5
★★★★★
Tout est parfait , meme pour un retard du au fabricant , vous etes averti . bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2020
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, réactif au téléphone pour des renseignements.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2020
4
/5
★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
5
/5
★★★★★
Premier contact par téléphone pour demande de renseignements, et accueil très agréable et surtout réponse rapide et détaillée. À la suite de quoi, commande sur le site, envoi et reception rapide. L’objet commandé correspond à mes attentes donc ravi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2020
3
/5
★★★☆☆
Entreprise sérieuse, dommage qu'il est fallu attendre 1 semaine entre le paiement et la réception car étant ancien routier (Paris Nantes) traction en une nuit mais hormis ce details parfait a recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, bonne communication
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2020
4
/5
★★★★☆
Nickel !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2020
5
/5
★★★★★
Je dirait même excellent : grande rapidité (
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Extrêmement déçu de
Ma dernière commande !
Plus de quinze jours de délai sans avoir de nouvelle de GMR, j’envoie un mail, on me répond avec des informations erronées. Cerise sur le gâteau réception de mon colis après mes dernières journées de roulage. Merci à Décathlon de vendre des tapis de yoga pour dépanner d’une selle qui n’aller jamais arriver...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2020
Réponse de Gentlemen Riders
Le
Bonjour,
Nous sommes tout à fait navrés que le délai ait été trop long par rapport à votre date de roulage.
Malheureusement le délai d'approvisionnement est variable selon les pièces commandées. Nous essayons toujours d'indiquer les délais au plus juste au passage de la commande.
Nous prenons bonne note de votre remarque afin d'optimiser nos procédures.
Restant à votre disposition pour tout complément d'information.
L'équipe Gentlemen Riders
Nous sommes tout à fait navrés que le délai ait été trop long par rapport à votre date de roulage.
Malheureusement le délai d'approvisionnement est variable selon les pièces commandées. Nous essayons toujours d'indiquer les délais au plus juste au passage de la commande.
Nous prenons bonne note de votre remarque afin d'optimiser nos procédures.
Restant à votre disposition pour tout complément d'information.
L'équipe Gentlemen Riders
4
/5
★★★★☆
J aurais pu mettre 5 etoiles, mais il manque juste un peu d information entre commande pris en compte et commande expédiée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2020
5
/5
★★★★★
Bonjour, mon colis ayant eu un soucis d'emballage et abîmé dans les transports, j'ai contacté le service de GENTLEMEN-RIDERS qui a aussitôt renvoyé un autre colis. Je remercie le personnel pour leur service. Le site est sympa et le service à la hauteur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2020
5
/5
★★★★★
RAS, site bien conçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2020
5
/5
★★★★★
Service très pro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2020
5
/5
★★★★★
Parfait, pièce disponible comme annoncé, très bonne communication et très bon délai de livraison. juste parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2020
4
/5
★★★★☆
RAS, sauf le delais d’expedition. Comptez 7j entre le passage de le commande et la réception. Dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
2
/5
★★☆☆☆
Il a fallu plus de 1 mois pour recevoir ma commande en totalité.
À aucun moment je n'ai eu de message ou de mail pour me dire qu'il y aurait du retard.
J'ai dû protester pour qu'il y ait un envoie dissocié de ma commande, il manquait juste les joints spi et du coup toute ma commande était bloquée.
À aucun moment j'ai senti que vous étiez des Gentlemens justement!
C'est la première fois que je commande chez vous et sans doute la dernière.
Bien à vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2020
Réponse de Gentlemen Riders
Le
Bonjour Monsieur,
Nous prenons bonne note de votre remarque et soyez assuré que nous faisons le maximum pour prévenir en amont des ruptures de produits.
En effet nous vous avions envoyé un mail lors du passage de la commande pour vous informer de cette rupture et nous avons procédé au remboursement des frais de port. Nous sommes tout à fait navrés pour le désagrément causé.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
L'équipe Gentlemen Riders
Nous prenons bonne note de votre remarque et soyez assuré que nous faisons le maximum pour prévenir en amont des ruptures de produits.
En effet nous vous avions envoyé un mail lors du passage de la commande pour vous informer de cette rupture et nous avons procédé au remboursement des frais de port. Nous sommes tout à fait navrés pour le désagrément causé.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
L'équipe Gentlemen Riders
4
/5
★★★★☆
Bon marchand
Bon renseignement avant achat
Un peu de retard sur la livraison.
Nombreux choix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2020
5
/5
★★★★★
Super colis reçu rapidement et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
5
/5
★★★★★
Béquille livrée en 3 jours et très bien emballée. Au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2020
4
/5
★★★★☆
Bon suivi de commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2020
5
/5
★★★★★
Délais respectés.
Emballage soigné.
Personnels sympathique et disponible que ce soit par téléphonne ou mail.
Bonne expérience.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
très pro et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
5
/5
★★★★★
Comme toujours, ultra rapide! Très réactif aux messages , très bon conseils notamment de la part de Claire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2020
5
/5
★★★★★
Très bon service RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2020
5
/5
★★★★★
Rapidité deux jours pour être livré en Belgique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2020
5
/5
★★★★★
Colis reçu très rapidement. Très bon rapport qualité prix pour mes bougies. Nickel. Merci à toute l'équipe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, toujours de bon conseil ! Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2020