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basée sur 7840 avis publiés
Derniers avis clients
Equipe de professionnelle. Je recommande vivement.
De nombreuse pièces dispo
Je connaissais le produit, donc je parlerais plus de la qualité de la livraison. Livrée assez rapidement et très bien protégée.
Au top comme d habitude
Bravo pour le mode d emploi a télécharger sur le site . livraison longue de la poste plus d une semaine
Pas du tout dans les délais, malgré tout prix compétitif et sav réactif.
SUPER SITE
Bien ,mais lien suivi de colis ne fonctionnait pas. Globalement satisfais
Super service. De très bon conseil vraiment très très Pro. Je recommande vraiment. Et remercie toutes l'équipe encore une fois.
Service rapide et compétitif
Rapide, sérieux, professionnel comme toujours. A recommander
Livraison rapide et soignée, bonne communication, article conforme
Rien à reprocher si ce n'est que le lien avec Colissimo pour avoir la position de mon colis ne marchait pas.
Impeccable comme d habitude
Super content pour votre service
Tout est parfait , meme pour un retard du au fabricant , vous etes averti . bravo
Envoi rapide, réactif au téléphone pour des renseignements.
Très bien
Premier contact par téléphone pour demande de renseignements, et accueil très agréable et surtout réponse rapide et détaillée. À la suite de quoi, commande sur le site, envoi et reception rapide. L’objet commandé correspond à mes attentes donc ravi.
Entreprise sérieuse, dommage qu'il est fallu attendre 1 semaine entre le paiement et la réception car étant ancien routier (Paris Nantes) traction en une nuit mais hormis ce details parfait a recommander
Livraison rapide, bonne communication
Nickel !
Je dirait même excellent : grande rapidité (
Extrêmement déçu de Ma dernière commande ! Plus de quinze jours de délai sans avoir de nouvelle de GMR, j’envoie un mail, on me répond avec des informations erronées. Cerise sur le gâteau réception de mon colis après mes dernières journées de roulage. Merci à Décathlon de vendre des tapis de yoga pour dépanner d’une selle qui n’aller jamais arriver...
Nous sommes tout à fait navrés que le délai ait été trop long par rapport à votre date de roulage.
Malheureusement le délai d'approvisionnement est variable selon les pièces commandées. Nous essayons toujours d'indiquer les délais au plus juste au passage de la commande.
Nous prenons bonne note de votre remarque afin d'optimiser nos procédures.
Restant à votre disposition pour tout complément d'information.
L'équipe Gentlemen Riders
J aurais pu mettre 5 etoiles, mais il manque juste un peu d information entre commande pris en compte et commande expédiée
Bonjour, mon colis ayant eu un soucis d'emballage et abîmé dans les transports, j'ai contacté le service de GENTLEMEN-RIDERS qui a aussitôt renvoyé un autre colis. Je remercie le personnel pour leur service. Le site est sympa et le service à la hauteur.
RAS, site bien conçu
Service très pro
Parfait, pièce disponible comme annoncé, très bonne communication et très bon délai de livraison. juste parfait
RAS, sauf le delais d’expedition. Comptez 7j entre le passage de le commande et la réception. Dommage
Il a fallu plus de 1 mois pour recevoir ma commande en totalité. À aucun moment je n'ai eu de message ou de mail pour me dire qu'il y aurait du retard. J'ai dû protester pour qu'il y ait un envoie dissocié de ma commande, il manquait juste les joints spi et du coup toute ma commande était bloquée. À aucun moment j'ai senti que vous étiez des Gentlemens justement! C'est la première fois que je commande chez vous et sans doute la dernière. Bien à vous.
Nous prenons bonne note de votre remarque et soyez assuré que nous faisons le maximum pour prévenir en amont des ruptures de produits.
En effet nous vous avions envoyé un mail lors du passage de la commande pour vous informer de cette rupture et nous avons procédé au remboursement des frais de port. Nous sommes tout à fait navrés pour le désagrément causé.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
L'équipe Gentlemen Riders
Bon marchand Bon renseignement avant achat Un peu de retard sur la livraison. Nombreux choix
Super colis reçu rapidement et conforme
Béquille livrée en 3 jours et très bien emballée. Au top
Bon suivi de commande
Délais respectés. Emballage soigné. Personnels sympathique et disponible que ce soit par téléphonne ou mail. Bonne expérience.
Parfait très pro et rapide
Comme toujours, ultra rapide! Très réactif aux messages , très bon conseils notamment de la part de Claire
Très bon service RAS
Rapidité deux jours pour être livré en Belgique.