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basée sur 7579 avis publiés
Derniers avis clients
Impeccable c’est pour ça qu’on y revient
Super site réactif et sérieux juste un petit bémol sur le suivi colissimo leur site marché malle marquer expédié mais en faite tu reçoit le colis 2 jour après. Sinon RAS
Livraison dans les temps, colis bien emballé et protégé, rien à dire !
Le site est bien fait, tout se passe avec fluidité mais il manque une info precieuse c'est le délai de livraison. Je connais le site et j'ai déjà passé plusieurs fois des commandes et j'avoue que cela fait hésiter. En fait on ne sait jamais quand on va être livré. Il faudrait au moins avoir une info de delai normal et d'état de stock... Autrement le personnel est super réactif et pas de soucis pour avoir des réponses aux questions par email.
Service client au top , livraison rapide . Jamais déçu. Je recommande se site
Livraison super rapide top
Commande passée sur le site, très bonne interface avec beaucoup de choix de qualité à prix raisonnable. Livraison rapide et très bien emballé. Je recommande vivement cette entreprise.
Rien à dire
Pas satisfait... Commande reçu en partiellement.
Nous sommes désolés à nouveau pour la gêne occasionnée, en effet il manquait un produit dans votre commande que nous vous avons envoyé par la suite.
Nous prenons bonne note de vos remarques.
Restant à votre disposition,
Cordialement
Claire
Gentlemen Riders
Une petite erreur d article mais très vite fait corrigé ! Bravo
Nickel
Super délais pour la livraison je recommande.
Produit dispo sur le site, reçu rapidement
Délais commande non respecté... mauvaise pièces pas compatible ref identique mais ne veulent rien savoir retour a mes frais... il y aura aussi chère de colis que la pièces concernées.. déçu du site pour une première commande a 400€ casiment.
Nous sommes navrés que votre expérience ne vous ait pas apporté satisfaction. J'ai repris nos échanges et je vous confirme qu'effectivement une erreur a été commise lors de votre commande comme je vous l'avais expliqué par mail ainsi que par téléphone, vous avez commandé un levier pour une Ducati au lieu d'un levier pour votre moto qui est une Suzuki.
Cela arrive bien entendu de faire une erreur et nous reconnaissons volontiers quand il y en a une sur le site ce qui peut également arriver. Malheureusement comme le stipulent nos conditions générale de vente nous fournissons un bon de retour prépayé en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part (préparation, référence etc...) ce qui n'était pas le cas ici.
Nous restons bien entendu à votre écoute,
A bientôt,
Claire
Gentlemen Riders
Nickel ras
Parfait, livraison rapide et produits très bien emballés. Ma nouvelle commande est déjà passée
RAPIDE ET ..SAV TRES SÉRIEUX !
Très bien expedition rapide
En dehors d'un bug sur la sélection du point relais, il faut choisir celui juste en dessous pour avoir celui juste au dessus, site bien fait et intuitif
Très bon site
Une équipe au top!!! Réactivités, conseils et professionnalisme sont au rendez-vous.
Correct
Délai de livraison annoncé à la commande 10 jours. Finalement la commande a été livrée 5 semaines plus tard !!! Personne chez Gentlemen riders n’a cru bon de nous informer de ce report de livraison... et quand on posait une question pour savoir quand on allait être livré, la réponse était « la commande a pris du retard » super !! Merci beaucoup pour ce suivi et cette grande précision !!! Si on n’a besoin de rien, on vous re contactera !!
Réception rapide ,bon emballage .
Service impeccable rapide, et joignable au téléphone pour demander des infos sur le produits via l'assistante commerciale. Je recommande
Très bonne boutique..
Top délai et top réponses par mail. Je recommande.
Délais de livraison un peu long sinon c'est parfait
Très bien
....
Site internet très facile d'utilisation, commande rapide, bon tarif, rien à dire sur le suivi. Livraison à la date prévu.... C'est sûr, je recommanderai chez vous.
Excellent site, service au top, comme toujours !
Très bien
Site très bien. Si vous avez un doute, l'équipe est joignable facilement par téléphone ou mail.
Je le dis et le redis c'est de vrais pros avec du matériel parfait , et ils font même des préparations moto ️ parfaite les yeux fermés prix sur certain produits moins cher que le a concurrence . Si les prix pouvait baisser encore un peux ça sera parfait de chez parfait
Matériel conforme à l'attente et suivi de la commande au top
Tres bien !
Un site clair, facile d'utilisation et complet. Une équipe professionnelle, fiable, avec un excellent service clientèle. Je recommande vivement.
Prix correct, produit conforme, livraison rapide
Commande rapidement expédié et produite conforme RAS.