8.4/10
★★★★☆
basée sur 104 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

J’ai commandé une pompe de relevage et j’ai payé 60€ pour qu’elle arrive en 24 heures. Je l’ai reçue 15 jours après… SAV qui ne rappelle pas, service logistique à revoir sérieusement et qui met en doute ma parole lorsque enfin je l’ai au téléphone et que je leur dit que je n’ai pas reçu ma pompe.

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Roger B.
Le
suite à un achat du 29/05/2022
Réponse de Geconex
Le
Bonjour je vous appelais pour vous prévenir que le produit n'est plus en stock, et que cela devrait arriver chez nous et je vous est remboursé l'express pourquoi toujours en rajouter quand alors je vous ai eu au telephone pour prévenir du retard vous avez la possibilité n'annulée si cela convenez pas j'ai la possibilité de vous rembourser.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Produit de qualité

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Lionel M.
Le
suite à un achat du 26/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Livraison express non réalisée - modèle de pompe livré en retard différent de celui commandé

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Arnaud T.
Le
suite à un achat du 23/05/2022
Réponse de Geconex
Le
Bonjour cela n'est pas très gentile de votre part alors que c'est marqué sur la fiche produit du site et remboursement immédiat de votre express bonne journée
5 /5
★★★★★

En dépit d'un début difficile vu le retard dans la livraison et une augmentation notable du produit, celui se révèle être bien mieux que celui qu'il remplaçait. Donc un très bon conseil, ça compte

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Nadine L.
Le
suite à un achat du 09/05/2022
4 /5
★★★★☆

Très bon service.

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Magali G.
Le
suite à un achat du 23/03/2022
5 /5
★★★★★

Rien à dire ! Parfait !

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Pascal B.
Le
suite à un achat du 23/03/2022
5 /5
★★★★★

Satisfait par la livraison, personnel à l'écoute et aucun problème pour la mise en route.

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Eric S.
Le
suite à un achat du 04/03/2022
5 /5
★★★★★

MERCI POUR VOS CONSEILS

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Slama D.
Le
suite à un achat du 22/03/2022
3 /5
★★★☆☆

Pompe commandée le 30/01 et reçue le 14/02, ça fait long pour un produit indiqué en stock. Le marchand ne m'a jamais fourni le numéro de suivi du colis malgré plusieurs demandes, dommage.

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Xavier E.
Le
suite à un achat du 30/01/2022
Réponse de Geconex
Le
Bonjour,
Avant votre commande je vous ai eu au téléphone pour vous prévenir du délai assez long concernant votre pompe vu la circonstance actuelle désolé du retard mais cela vous la été dit par telephone bonne journée
1 /5
★☆☆☆☆

Difficulté a recuperer le colis , le colis non-emballer , et non conforme a la commande et au prix !!!!!!

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Stephane H.
Le
suite à un achat du 02/01/2022
Réponse de Geconex
Le
Bonjour je me permets de revenir sur la vie que vous avez laissé concernant le produit vous dites que le produit n'est pas emballé est non conforme à la commande pouvez-vous me de me dire qu'est-ce qui ne va pas si je peux arranger en quoique ce soit je suis disponible pour vous merci Tony
5 /5
★★★★★

Tres content de vos services

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Hervé J.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
5 /5
★★★★★

Les tarifs super comparés autre site que j'ai vu la livraison un peut de retard mais c'est pas grave pour le prix j'ai payer

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Tony A.
Le
suite à un achat du 16/02/2022
5 /5
★★★★★

Je remercie le responsable Tony de Geconex qui ma aider dans mon choix pour ma commande un professionnelle dans les pompes.

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Henri D.
Le
suite à un achat du 16/02/2022
4 /5
★★★★☆

Bon produit conforme... mais avec un peu de retard

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Gerald C.
Le
suite à un achat du 23/12/2021
5 /5
★★★★★

TRES BON PRODUIT COMME SUR LA PHOTO

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Slama D.
Le
suite à un achat du 29/12/2021
4 /5
★★★★☆

Très rapide

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Eurl Igor P.
Le
suite à un achat du 03/01/2022
4 /5
★★★★☆

On a bien reçu la commande mais en retard la communication est facile par téléphone

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Omar N.
Le
suite à un achat du 25/11/2021
5 /5
★★★★★

Livreur super sympa et sociable

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Saida A.
Le
suite à un achat du 27/11/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfait de mon achat de pompe Wilo. Une entreprise de premier plan en termes de prix et de livraison.

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Ferry C.
Le
suite à un achat du 20/08/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Service client déplorable, j'ai une pompe toute neuve que je ne peux pas utiliser. J'ai demandé à l'un de vos opérateur de vous la renvoyer contre remboursement , qui m'a copieusement m'a envoyé boulé. Je me suis alors adresser à vous par message adresser à votre service client qui n'a pas denier me répondre. Quelle note pensez-vous que je puisse vous donner avec un tel mépris de la clientèle et sans service client. Cordialement

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Guiseppina D.
Le
suite à un achat du 13/09/2021
5 /5
★★★★★

Avez vous des équipes de maintenance pour installer exemple une pompe électrique achetée chez vous

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Nadia G.
Le
suite à un achat du 03/09/2021
Réponse de Geconex
Le
Bonjour nous avons des professionnels qui sont clientes dans notre base de données nous pouvons vous mettre en relation avec eux
5 /5
★★★★★

Livré chez mon client dans délais indiqués merci je recommande cette société.

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Kevin C.
Le
suite à un achat du 26/04/2021
5 /5
★★★★★

Merci votre rapidité de livraison

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Denis A.
Le
suite à un achat du 02/03/2021
5 /5
★★★★★

Société sérieuse et les conseilles qui été donné pour ma pompe sont super merci encore

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Robert D.
Le
suite à un achat du 12/10/2021