★★★★☆
basée sur 112 avis publiés
Derniers avis clients
Super suivi et service !
Produit conforme à la description..
Matériel annoncé comme disponible au moment de la commande, et livré seulement 4 semaines après.. Au bout d'une semaine, on dit qu'il va être livré, puis à 10 jours qu'il va bientôt arriver, et ainsi de suite. Ne rappellent pas pour donner des infos, car ce n'est pas leur faute. Bref, la commande de cette pompe était urgente, et on a ramé pendant 1 mois.
J’ai reçu ma pompe très rapidement , je ne l’ai pas encore mis en fonction, car l’autre c’est remise en marche ,le commercial à été très professionnel et reste en contact avec ses clients .
Je viens d'installer la pompe que j'ai acheter chez vous , et je suis très satisfait de cet achat . je recommande votre ste à des amis . merci
Très bon contact. Bonne qualité du produit. Prix compétitif. Nous avons toujours besoin de spécialiste de pompe de relevage surtout quand nous sommes en panne (pendant 6 jours j'étais dans la m... Car mes eaux usées n'étaient plus évacuées). Continuer comme cela.
Livraison Impeccable Colis et produit conforme
Merci
J’ai commandé une pompe de relevage et j’ai payé 60€ pour qu’elle arrive en 24 heures. Je l’ai reçue 15 jours après… SAV qui ne rappelle pas, service logistique à revoir sérieusement et qui met en doute ma parole lorsque enfin je l’ai au téléphone et que je leur dit que je n’ai pas reçu ma pompe.
Livraison rapide. Produit de qualité
Livraison express non réalisée - modèle de pompe livré en retard différent de celui commandé
En dépit d'un début difficile vu le retard dans la livraison et une augmentation notable du produit, celui se révèle être bien mieux que celui qu'il remplaçait. Donc un très bon conseil, ça compte
Très bon service.
Rien à dire ! Parfait !
Satisfait par la livraison, personnel à l'écoute et aucun problème pour la mise en route.
MERCI POUR VOS CONSEILS
Pompe commandée le 30/01 et reçue le 14/02, ça fait long pour un produit indiqué en stock. Le marchand ne m'a jamais fourni le numéro de suivi du colis malgré plusieurs demandes, dommage.
Avant votre commande je vous ai eu au téléphone pour vous prévenir du délai assez long concernant votre pompe vu la circonstance actuelle désolé du retard mais cela vous la été dit par telephone bonne journée
Difficulté a recuperer le colis , le colis non-emballer , et non conforme a la commande et au prix !!!!!!
Tres content de vos services
Les tarifs super comparés autre site que j'ai vu la livraison un peut de retard mais c'est pas grave pour le prix j'ai payer
Je remercie le responsable Tony de Geconex qui ma aider dans mon choix pour ma commande un professionnelle dans les pompes.
Bon produit conforme... mais avec un peu de retard
TRES BON PRODUIT COMME SUR LA PHOTO
Très rapide
On a bien reçu la commande mais en retard la communication est facile par téléphone
Livreur super sympa et sociable
Très satisfait de mon achat de pompe Wilo. Une entreprise de premier plan en termes de prix et de livraison.
Service client déplorable, j'ai une pompe toute neuve que je ne peux pas utiliser. J'ai demandé à l'un de vos opérateur de vous la renvoyer contre remboursement , qui m'a copieusement m'a envoyé boulé. Je me suis alors adresser à vous par message adresser à votre service client qui n'a pas denier me répondre. Quelle note pensez-vous que je puisse vous donner avec un tel mépris de la clientèle et sans service client. Cordialement
Avez vous des équipes de maintenance pour installer exemple une pompe électrique achetée chez vous
Livré chez mon client dans délais indiqués merci je recommande cette société.
Merci votre rapidité de livraison
Société sérieuse et les conseilles qui été donné pour ma pompe sont super merci encore