Avis clients de Geconex

Attestation de confiance
8,5 /10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 123 avis publiés

Résumé des avis

Geconex se distingue par une livraison rapide et efficace, avec de nombreux clients signalant que leurs commandes ont été reçues dans des délais très courts, souvent en moins de 48 heures. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les articles correspondent parfaitement aux descriptions et respectent les normes annoncées. Les échanges avec le service client sont jugés très positifs, qu'il s'agisse de conseils téléphoniques réactifs ou d'un suivi professionnel lors de la commande.
S
Sylvere R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Bonjour, *Délai rien à dire. *Emballage moyen, la pompe est livrée dans son carton de sortie d'usine Wilo avec 6 sangles en nylon autour. Pas suffisamment protégée en cas de chute pendant la livraison selon moi *01 43 15 33 10, on peut joindre personne en direct. On est en boucle et le choix "joindre un opérateur", "choix étoile" n'est pas linké *J'ai envoyé un mail pour savoir comment retourner la pompe qui n'est pas dans les dimensions dont j'ai besoin. Ca va être à moi de trouver le bon emballage en cas de retour Cordialement.
Réponse de Geconex
Bonjour Monsieur Rondele Comme je peux voir, apparemment, vous êtes énormément dans les détails. Je voudrais vous dire que les emballages c'est pas moi qui les fabrique, comme vous savez, je suis revendeur des marques Comme indiqué sur le site En sachant que si le numéro 43 15 33 10 ne réponds pas, vous avez la possibilité de nous joindre par mail et bien sûr dans Les horaires d'ouverture Ça sert à rien de m'appeler à 19h30, nous sommes fermés. Désolé de ne pas avoir pu Arrangez votre problème votre problème une fois la boîte ouverte, je peux vraiment Rien faire à ce niveau là Je vous souhaite une bonne fin de soirée.
E
Eric M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Nous devons renvoyer le produit qui est défectueux
R
Raymond B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Délai livraison vraiment trop long et contact inexistant…