Avis GDC – Galerie•Dressing•Chaussures

Appreciation et goût êrsonnels

J’ai commandé une paire disponible, cb débitée. Voyant que le statut de la commande n’évoluait pas, j’ai contacté GDC. Ils me répondent que la pointure commandée est en rupture dans l’entrepot principal, qu’ils ont rapatrié une paire qu’elle arrivera le jeudi prochaine dans l’entrepot et me sera expédié dans la foulée. Je ne trouve pas normal que ça soit au client de demander ce qu’il se passe. Le SAV aurait dû me prévenir et me donner la possibilité de maintenir ou non ma commande.

Mauvais article reçu, perte de temps et je n’ai donc pas reçu la paire a temps pour un événement

Le contact avec le service client s'est très bien passé et la personne que j'ai eu a tout fait pour m'apporter une réponse rapide. Toutefois le délai de livraison a été assez long et peu d'info sur là ou en était le colis.

Ravie de la boutique. Pas encore livrée mais bon.... Beaucoup moins de la livraison Ne jamais prendre DPD il y a toujours un souci avec la livraison. J'ai payé plus cher pour l'avoir en 48h et j'aurais mieux fait de prendre Chronopost.

J'ai commandé deux paires de chaussures, malheureusement une seule est arrivée. Quand je suis retournée sur le site la paire manquante apparaît toujours comme disponible, alors qu'elle ne l'est plus. Une meilleure gestion des stocks éviterait des déceptions.... Toutefois, le remboursement de la paire de chaussure manquante a été effectué rapidement.

Chaussons déjà portés ( pour les essayages ??) mis dans la boite en vrac . Un peu déçu

Envoi soigné mais une des paires n'a pas la bonne pointure. J'ai demandé du 40 et jai reçu du 41. Dommage

Commande passée le 27/09 et disponible en retrait le 07/10, soit près de 15 jours d’attente malgré un service premium payant (DPD). À la réception, la boîte était endommagée mais les chaussures en bon état. Les prix demeurent toutefois intéressants.

J’ai était très gêné pour cette jeune vendeuse qui sait fait crié dessus par Dalila si je me trompe pas sur son prénom, elle était hautaine et vraiment pas sympa , je souhaite bon courage à cette jeune vendeuse pour travailler avec cette personne , magasin très bien mais à revoir concernant cette employée

Bonne transaction mais délai relativement long

Produit très bien mais livraison très longue oar dpd

Bons prix une étoile en moins pour la livraison elle est payante a domicile et gratuite en point relais malheureusement pas proche de mon domicile ol y aurait eu mondial relais c'était 5 étoiles assuré

J'ai commandé trois articles, mais n'en ai reçu qu'un car plus de disponibilité sur deux d'entre eux.

Livraison longue colis a allez chercher en point relais alors que j'avais demander une livraison a domicile

Un achat réalisé le 18 décembre reçu le 6 janvier. Boîte de chaussure usée, plastique pied gauche avec petite. En revanche, service SAV au top qui finalement m'a permis de revoir ma copie concernant ma satisfaction client. Encore merci Sophie pour les solutions proposées.

Le délai de livraison est trop long, surtout quand on voit sur le site livraison entre 24 et 48h, personnellement ma commande est arrivée presque 2 semaines après avoir commandé

Mauvaise communication. Livraison trop longue sans explication

Vendeuse du site de Nîmes qui utilise une cabine avec le rideau ouvert pour déposer une pile de vêtements à trier et vous parle mal quand vous avez le malheur de venir essayer une tenue dedans.

Le site de GDC est un véritable fouillis où j'ai eu du mal à retrouver une paire de sandales d'été qui me plaisait. Les tailles sont présentées du 42 au 36, ce qui me fait commander par mégarde une taille 42 au lieu du 36. Pour renvoyer cette commande, le sac en plastique noir entourant la boîte à chaussures ne peut pas servir au retour, et aucune étiquette de retour n'est joint. J'ai fini par avoir mes sandales dans la bonne taille, mais avec une si mauvaise expérience, ce sera la première et la dernière avec la GDC.

Bonjour, j'ai commander un sac noir et j'ai reçu un sac orange. il faut quand même une bonne volonté pour confondre noir et orange. ah oui, le sac il m'a couté 80€. Sans doute pas chère pour vous mais pour moi un sac à 80€ et pas de la bonne couleur, un peu déçu quand même. Noël arrive a grand pas, donc pas le temps de faire des retour ..., bien vu!!

Les bottes sont belles, cependant il y a une marque (un trait enfoncé ) sur l avant d une chaussure. J'ai acheté les chaussures à un bon prix donc je ne les renvoie pas mais il aurait été bien de le préciser dans la description

L’expérience est bonne pour la livraison et la qualité de l’article. Cependant j’enlève deux étoiles car on ne peut pas retourné le colis quand erreur de taille par exemple.

Acheter une paire de mephisto très contente au départ des chaussures. Hélas alors que je ne les ai pratiquement pas mises 2 mois après l'achat les semelles des 2 chaussures totalement décollées contacter GDC pas de garantie pas de retour un avoir de 9 euros une honte les réparations s'élèvent à 55 euros

Très déçue du délai de la livraison, annoncé 4-5 jours, plus de 15 jours...

Pourquoi ne pas indiquer lors de la commande que l'article n'est pas disponible en stock. Plus de 10 jours avant l'expédition. Sinon conformité de ce que j'ai reçu avec ma commande

Ravie des chaussures mais très déçus de la livraison qui a eu lieu dans un point relais alors que j’avais payé pour une livraison à domicile

Erreur de commande, reçu un produit à la place du mien qui avait rien à voir avec ma commande. Le point positif est le "service après vente" qui a été très réactif et à l'écoute pour réparer l'erreur commise de la plateforme.

Article conforme à la commande mais délai de la livraison sous 48/72h non respecté ! J’ai été livré une semaine plus tard .. alors que les bottes de pluie étaient urgentes au vu de la météo de la semaine dernière ..

Le délais annoncé de livraison est de 24/48h. J'ai reçus l'article au bout de 5 jours.

Satisfaite de ma commande mais très déçue pour avoir attendu 15 jours pour la recevoir. L'article était disponible au moment de ma commande.

J ai commandé des vans taille 42, quand j ai ouvert colis à l interieur de la chaussure c était marqué 42 et sur la boîte un côté 40 et l autre42 super déçue car finalement c était un40 dommage car elles étaient trop belles sinon envoie rapide

Déçue de ne pas avoir eu la totalité de ma commande pour cause de rupture alors qu'il était disponible lors de la commande. Sinon très belle qualité.

J'aurais aimé être informé de la non disponibilité de l'un des articles sans avoir à en faire la demande après plusieurs jours. Sinon les chaussures commandées, le prix et la livraison top !

Délai de livraison trop long

Envoi rapide Mais sandales commandées en 36, Reçu dans une boîte 36 malheureusement il s’agit d’un 37 Du coup grosse déception, ce genre d’erreur ne devrait pas arrivé

Délai de livraison non respecté et beaucoup trop long-changement point de livraison

Les délais de livraison ne sont pas conformes à ce qui est annoncé. Ils sont beaucoup plus longs. C est dommage car les produits et les prix sont très intéressants…

Une première commande qui malheureusement ne s'est pas déroulée comme chacun l'aurait souhaité. Une paire de basket S. Blanco et un sac Les Tropéziennes qui ont mis 15 jours à arriver, après plusieurs mails de relance et l'évocation d'un litige Paypal. La qualité des produits => OK Les tarifs (soldes) => OK La délais de livraison => A REVOIR Les messages automatiques du SAV => A REVOIR Je ne sais pas si je recommanderai.

Delai beaucoup trop long