Avis GDC – Galerie•Dressing•Chaussures

Trop petit, dommage !

Problème de livraison

Je ne suis toujours pas livrée alors que je devais être livrée dans les deux jours max

Commande pas encore reçue 1 semaine après.

J’achète une paire de chaussures à talons pour ma fille de 16 ans. Après un mois en demi, la semelle commence à ce décoller devant. Je ramène la paire de chaussures en magasin, on me refuse le retour en SAV sous prétexte que j'avais dépasser les 30 jours. Les produits sont garanties 2 ans contre les vices cachés. Réponse du SAV: "cette garantie s’applique uniquement lorsqu’un défaut, non visible au moment de l’achat, rend le produit impropre à l’usage auquel il est destiné". Une semelle qui se décolle sur la moitié de la chaussure n'est pas considérée comme impropre à l'usage. Fuyez cette enseigne qui vous vend des produits made in china

Ne répondent pas au telephone...

Une paire en taille 40 commandée, une paire de 35 reçu ! Et dans un état douteux, peut être le modèle d'exposition ! Bref ! Déçu, très déçu. Retour en suivant mais pas sur qu'il me retourne une bonne taille, un manque d'information sur mon retour !

Erreur préparation commande Je reçois la mauvaise paire de chaussures, je demande la bonne paire mais non pas possible... Je dois réexpédier la mauvaise paire et attendre qu'il me rembourse ou qu'il m'envoie la bonne paire de chaussures... Je n'est plus besoin de ces chaussures je veux mon remboursement et bien évidemment c'est la seule et unique fois que je commanderai sur ce site absolument pas sérieux.

La livraison par DPD est calamiteuse ! changement de point relay sans avertissement préalable . sont coutumiers du fait !! c est inadmissible !

Beaucoup de retard

Produit bien reçu mais non conforme à ma commande..très déçu après 9 jours d'attente..

Je n’ai toujours pas reçu ma commande je ne suis pas satisfaite!

Expérience Boutique Saint jean de Védas, Déçu non des vêtements, mais des vendeuses, qui parlent fort dans le magasin pour qu’on les entends surtout une dame brune cheveux courts d’un certain âge qui frappe dans ses mains en disant joyeux Noël rentré chez vous d’un air agacé 2h avant la fermeture officielle du magasin, je trouve cela , déplacé , des notre entrée dans le magasin elle nous fait comprendre que ça va fermer, et exclame vouloir rentrer chez elle se bourré la gueule. Sur ce joyeux Noël.

Commande n°TESKYWYHK du 08/12/2024 Toujours en préparation !! Ce n'est pas possible !!

Bonjour, j'ai acheté une paire de chaussure qui était en promotion, celle ci-s'est décousue et je suis allé échangé les chaussure une semaine après. J'ai pris la mème paire, et la gérante m'a fait payer plein tarif ( donc la différence ) sous prétexte qu'elle n'était plus en promotion. Je trouve ça lamentable, pas commercial, pas sérieux. Je suis un client régulier, j'achète 3 ou 4 paires de chaussures par an, sans compter que ma femme et ma fille sont clientes aussi ils ne nous verront plus.!

Chaussures en promo, notifiée "disponible"... au final 1 seule paire reçu sur 4 commandées !! J'ai du faire un signalement afin d'être remboursée.

Tout s est mal passé. Je commande un produit qui s avere en rupture de stock. La livraison a été réalisé en 10 jours et pas au point de relais demandé. C'est le comble !

Article reçu en mauvais état En attente d'une solution de rechange

Je me suis rendu dans le magasin GDC de Céret (66400) place de la République en pensant pouvoir acheter une paire de chaussures remisée pour le black friday. Il se trouve que la paire qui me plaisait n'était pas remisée. Tant pis, je la prends quand même. ( 109€99). Après avoir réglé mon dû, je demande à la vendeuse (patronne de l'établissement ??) si je pourrais avoir un sac pour y mettre la boîte car j'étais attendue au restaurant. Elle me tend un sac GDC et me demande 1,65€. J'ai trouvé cela petit et je pense ne plus revenir dans un magasin de la marque. Cordialement, Patricia Girault.

Bonjour j ai toujours pas mon colis

Chaussures soit disant neuves, je les ai reçus abîmées ! Le retour est compliqué... J'ai perdu de l'argent et la confiance !

Bonjour ´j’ai commander des chaussures en 42 j’ai reçu du 40 elle sont très jolies mais je ne sais pas comment les changer

Rien reçu ça fait 10 jours

Première commande deux paires de chaussures en 39. Hors une des paires reçues est en 38. Aucun contact, aucun message, j’ai le bon de retour à imprimer pour envoyer le colis mais aucune information pour recevoir la paire de chaussures en 39, et hors de question de recommander et repayer des frais d’envoi ! Extrêmement déçue du sav

Une des deux paires n’était pas de la marque indiquée sur le site. Et elle présentait une malfaçon : Couture non symétrique sur la chaussure de droite. Mais comme j’ai été déçu, je n’ai pas envie de m’engager sur renvoyer le produit etc. je ne commanderais plus et voilà.

Très déçue. Une paire de chaussure commandée, 1 semaine après, la commande est toujours en préparation, 10j après un email pour vous dire qu il n y a plus de stock et qu ils vont rembourser. Manque de sérieux ! Je déconseille.

Commande pas recu

J'ai reçu un appel vendredi pour s'excuser de envoyer le produit un jour après la date prévue (vendredi 13) On m'a démandé confirmer l'adresse, et nous nous sommes accordés de la réception samedi, mais encore raté, sans recevoir d'explications. Il faudra peut être changer le fournisseur de service.

Je n'ai pas reçus ma commande

Mes deux commandes ont été annulées à cause du manque de stock mais au même moment et même après deux jours c'est toujours disponible. Ils répondent toujours aux messages. L'expédition a pris beaucoup de temps

Arnaques sur les prix quel honte!!!!!! Une paire de chaussures avec une etiquette -50% pour un prix a 19€99 alors que quand on souleve l'etiquette le prix initial est de 17€99 si ce n'est que sa les vendeuses ingrattes elles ne vous disent pas bonjour ni rien.... mais le pire dans dans tout sa la RH qui vous prend de haut et qui force les gens a demissionner car les tetes ne lui revienne pas et la direction cautionne sa bravo!!!!!!!!!

Chaussures reçu mais à nouveau le même problème

J ai renvoyé ma commande après avoir fait toute les étapes pour le remboursement . Les baskets étaient trop grande. J ai toujours pas de remboursement sur mon compte.

Très mauvaise expérience avec cette firme: commande d'un article qui. ne sera jamais envoyé. il a fallu de nombreux messages pour pouvoir etre remboursé. a fuir !

Pas de nouvelles de ma commande au bout de 10 jours. Envoyé 2 messages pour en savoir plus. Restés sans réponse. Impossible de les joindre par téléphone, messagerie saturée... Finalement en consultant le statut de la commande, j'ai constaté qu'elle avait été remboursée le lendemain de mon 2ème contact. Sans autre explication. Relations clients à revoir...

Je me demandais pourquoi je n'avais toujours pas été livrée de ma commande. Je vérifie alors mes mails qui m'indiquent que le paiement à bien été effectué ! Je me rends alors que le site et me connecte à mon compte, je découvre alors que la commande a été annulée et remboursée! Je n'ai ni motif, ni mail d'information ! Je suis mécontente!

Retard de commande sans justification valable. 1 mois pour livraison de chaussures d’enfant. Très déçu.

2 commandes annulées et remboursée

J ai commandé des bottines fin avril Elles n’ont pas été expédiées à temps . Elles ont fait l’objet d’un autre envoi et toujours rien…. Très mécontente

Très déçue des propos de la responsable qui ne voulait pas effectuer un échange de mon sac à main trop petit alors que sur le ticket il y a écrit 30 jours. Je m’aperçois que la fermeture éclaire ne tient pas fermer C’est honteux! Ce n’est pas correct, ni commercial.