Les clients soulignent une livraison rapide et soignée, avec des emballages souvent soignés ou cadeaux demandés et des articles conformes à la description, ce qui crée une expérience d’achat fluide et fiable. Le service client est perçu comme efficace et arrangeant, apportant satisfaction lors d’échanges de taille ou de demandes spéciales. Le site est décrit comme sérieux et recommandé, avec des expériences d’achat répandues comme « parfait », « magnifique » et « livraison rapide », renforçant la confiance et la fidélité.
Bonjour Romain, nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Merci à vous pour votre confiance. A très vite sur Gandy.fr
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Recommande commande sur ce site .
Pb de taille achat gants.Me les ont échangé rapidement
Réponse de Gandy
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes ravis de savoir que notre service après-vente vous a apporté entière satisfaction. Nous espérons vous revoir rapidement sur Gandy.fr
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Emballage parfait
Réponse de Gandy
Bonjour Nathalie, merci pour ce message ! Nous sommes très heureux d'apprendre que le joli emballage réalisé par nos magasins vous a plu. Nous avons hâte de vous revoir sur Gandy.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Très bien
Réponse de Gandy
Bonjour Flavie, nous vous remercions pour votre confiance et votre retour d'expérience ! Nous espérons vous revoir rapidement sur notre maroquinerie en ligne ! L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Très bien, rien à redire
Réponse de Gandy
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience sur notre maroquinerie en ligne vous a satisfait(e) ! Nous espérons vous revoir rapidement sur Gandy.fr L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Parfait !
Réponse de Gandy
Bonjour Eric, nous sommes heureux de lire des retours comme le vôtre ! La satisfaction de nos clients est notre priorité nous sommes donc ravis de savoir que toutes les étapes de votre commande se sont bien déroulées A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Commande conforme reçue en temps et heure comme promis.
Réponse de Gandy
Bonjour Francine, nous vous remercions pour votre retour Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison vous a apporté entière satisfaction A très vite sur Gandy.fr L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Rapidite de livraison
Réponse de Gandy
Bonjour Chantal, merci pour votre retour positif ! 🤎 A très vite sur notre maroquinerie en ligne L'équipe Gandy.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
satisfesant
Réponse de Gandy
Bonjour Marielle, merci pour votre note ! Nous espérons vous revoir rapidement sur Gandy.fr Belle journée à vous, L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Rapide ,beau produit
Réponse de Gandy
Bonjour Fabienne, merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit vous a plu Bonne journée à vous, L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Renseignée par téléphone. Très courtois.
Envoi rapide et en bon état. Produits conformes
Un bémol, les articles ne soient pas envoyés dans leur boîte
Je recommande
Réponse de Gandy
Bonjour Catherine, merci pour votre avis ! Nous allons transmettre votre message à toute l'équipe de notre e-shop. Les articles sont envoyés dans leur boite d'origine si vous n'avez pas reçu la boite correspondante, vous pouvez joindre notre service client au 0438372436 ou par mail à l'adresse suivante : contact@gandy.fr Belle journée à vous, L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Site bien conçu
Réponse de Gandy
Bonjour Silvia, merci pour votre commentaire Votre message sera transmis a toute l'équipe Gandy.fr ! Nous vous souhaitons une belle journée et à très vite sur notre maroquinerie en ligne L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Livraison parfaite
Réponse de Gandy
Bonjour Danielle, la satisfaction de nos clients est notre priorité sur Gandy.fr Nous sommes donc ravis d'apprendre que notre service de livraison vous a apporté entière satisfaction ! Nous espérons vous revoir rapidement sur notre maroquinerie en ligne L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Colis bien emballé, reçu à la date prévue
Réponse de Gandy
Bonjour Géraldine, Toute l’équipe de Gandy Maroquinerie vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre maroquinerie en ligne. Nous espérons vous revoir très bientôt sur Gandy.fr Bonne journée à vous, L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Conformes aux attentes livraison rapide et efficace. Petit plus étant le papier cadeau offert !
Réponse de Gandy
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté de Gandy. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le papier cadeau réalisé avec soin par nos équipes Belle journée à vous. L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Tout c’est très bien passé bon site
Réponse de Gandy
Bonjour Valérie, merci pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir prochainement sur Gandy.fr Nous vous souhaitons une belle année 2023 Cordialement, L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Sorry, I don‘t speak French.
Everything was marvelous! The reason I ordered at your store was because this certain Lancaster bag was sold out at every major retailer in Germany. Thanks to DPD express delivery, the bag arrived two days before Christmas! The bag was in excellent condition and the recipient of the gift is more than happy with it. Thank you!
Réponse de Gandy
Hello Jannis, Thanks for your feedback. We are delighted to know that you were satisfied with our order on Gandy.fr ! Hoping to see you again soon Cordially, L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Sacoche pour PC portable offerte à ma fille pour Noël. De nombreuses poches pour ranger cahiers, stylos, chargeurs... Elle est très classe et à beaucoup plu à ma fille !
Réponse de Gandy
Bonjour Sandrine, Nous sommes heureux d'apprendre que votre cadeau a plu à votre fille, très bon choix d'article Nous espérons vous revoir bientôt sur notre maroquinerie en ligne ! Belle et heureuse année 2023 Cordialement, L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Beau produit, reçu dans les 24h après la commande
Très satisfaite
Réponse de Gandy
Bonjour Marie Christine, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Toute l'équipe de Gandy Maroquinerie est ravie d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre e-shop Nous vous souhaitons une belle et heureuse année 2023 Cordialement, L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Livraison ok
Réponse de Gandy
Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous sommes donc heureux d'apprendre que votre expérience sur Gandy.fr vous a plu. Nous vous souhaitons une belle année 2023 Cordialement, L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Magnifique paquet cadeau et sac arrive en 48h!! Je suis enchantée.
Réponse de Gandy
Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que votre commande ainsi que son joli paquet cadeau de fêtes vous ont plu Nous espérons vous revoir prochainement su notre e-shop ! Belle année 2023 L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Génial ! Livraison rapide et soignée, merci Gandy.
Réponse de Gandy
Bonjour Victor, merci pour votre commentaire La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous sommes ravis que votre achat sur Gandy.fr vous ait apporté entière satisfaction, nous transmettons votre commentaire à toute l'équipe ! Nous vous souhaitons une belle année 2023. Cordialement, L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Achat parfait, site simple et livraison rapide
Réponse de Gandy
Bonjour Isabelle, Merci pour votre commande ainsi que votre avis sur notre e-shop ! Nous espérons vous revoir rapidement parmi nos clients ! Toute l'équipe Gandy Maroquinerie vous souhaite de joyeuses fêtes L'équipe Gandy Maroquinerie Gandy.fr : https://gandy.fr/
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Commande conforme et expédition rapide
Réponse de Gandy
Bonjour Sylvia, L'équipe de notre e-shop est ravie de savoir que votre achat sur notre e-shop Gandy.fr vous a apporté satisfaction. Joyeuses fêtes à vous L'équipe Gandy Maroquinerie Gandy.fr : https://gandy.fr/
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
à l'écoute, efficace et rapide. Je recommande !
Réponse de Gandy
Bonjour Aurélia, Merci pour votre retour ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous sommes donc très heureux que votre expérience sur notre e-shop vous ai plu 🤎 En espérant vous revoir très vite ! Joyeuses fêtes L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Navigation sur le site aisée, commande facile à réaliser, instructions claires et délais de livraison respectés, je recommande ce site.
Réponse de Gandy
Bonjour Marc, Nous vous remercions pour votre avis qui a été transmis à l'équipe de notre e-shop ! Nous avons hâte de vous revoir Joyeuses fêtes à vous L'équipe Gandy Maroquinerie Gandy.fr : https://gandy.fr/
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Parfait ...artucle conforme à mon attente
Réponse de Gandy
Bonjour Evelyne, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre e-shop et nous espérons vous revoir rapidement Joyeuses fêtes à vous L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Envoi super rapide et sac magnifique !!
Réponse de Gandy
Bonjour Alice, Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que votre commande ainsi que votre sac vous ont apporté entière satisfaction ! Nous souhaitons de belles fêtes de fin d'année et nous espérons vous revoir bientôt sur notre e-shop L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Parfait
Réponse de Gandy
Bonjour Mélanie, merci pour votre message ! Notre équipe est ravie de savoir que vous avez été satisfaite de ses services ! À bientôt sur Gandy.fr ! Belle journée à vous, L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Rien à signaler en dehors du fait que tout est bien 🤩
Réponse de Gandy
Bonjour Anne Marie, Nous sommes ravies d'apprendre que votre expérience sur notre e-shop vous a apporté entière satisfaction ! En espérant vous revoir rapidement sur Gandy.fr ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Le porte feuille n'a pas l'air neuf il est abîmé
Réponse de Gandy
Bonjour, Tout d’abord merci pour votre commande sur notre e-shop. Nos articles sont neuf et préparés avec soin afin de satisfaire nos clients. Dans le cas où l’article reçu serait défectueux, merci de transmettre une photo avec la référence de votre commande à notre service après-vente à l’adresse suivante : contact@gandy.fr. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais et avec le plus grand soin. En vous souhaitant une bonne journée, L’équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Le colis est arrive endommagé sur un côté faute de carton adapté à la livraison. Sans même du papier bulle ou autre pour protéger le sac. Ce manque de soin vis à vis du produit et du client n'est pas acceptable.
Réponse de Gandy
Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée en passant commande sur notre site. Nos colis sont emballés avec le plus grand soin afin de satisfaire nos clients. Toutefois, il arrive que des colis soient endommagés lors du transport. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Après vérification, il est indiqué que notre service après-vente vous a remboursé la commande après le retour de votre article. Votre demande a été traitée dans les plus brefs délais afin de vous apporter entière satisfaction. Notre service client reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Le service client Gandy Maroquinerie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
rien à dire sinon que tout est très bien livraison rapide accueil téléphonique super agréable ne changez rien c'est super
de nos jours cela est tellement rare
Réponse de Gandy
Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de savoir que nos services vous ont apportés entière satisfaction ! Bonne journée à vous, L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Très bien. J'ai appelé le magasin pour m'aider sur une référence. Le service client est au top, très agréable et efficace! C'était pour un cadeau et l'emballage a été soigné et le message bien écrit. Je recommande!
Réponse de Gandy
Bonjour Asmaa, toute l'équipe de Gandy Maroquinerie vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre service client. Belle journée à vous, L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Livraison rapide et produit conforme à la description.
Réponse de Gandy
Bonjour Alexandra, merci pour votre message, chez Gandy Maroquinerie la satisfaction de nos clients est notre priorité. Belle journée à vous, L'équipe Gandy Maroquinerie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Tout est parfait
Réponse de Gandy
Bonjour ! Merci pour votre gentil message. Nous prenons à cœur d'offrir un service de qualité à tous nos clients. Nous espérons vous revoir très vite sur Gandy.fr !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
bon service client. aussi les délais d'attente
Réponse de Gandy
Bonjour, Merci d'avoir commandé sur Gandy.fr ! Nous transmettons votre gentil message à notre service client. À très bientôt sur notre maroquinerie en ligne familiale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Très bien à tous points de vue : qualité de l'accueil, qualité du service, qualité de l'écoute, qualité de la livraison, le petit plus avec le paquet cadeau ; en conclusion, vraiment une très grande satisfaction. Continuez ainsi !
Réponse de Gandy
Bonjour Gilles, Nous souhaitons vous remercier pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! Je me permets de transmettre vos messages à tous les services concernés. Nous sommes ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes et de vous avoir apporté satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite sur Gandy.fr !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Beau choix de produits, disponibilités des produits, livraison rapide, efficacité dans le suivi de la commande, parfait! Site à conseiller.
Réponse de Gandy
Bonjour Annic Un grand merci pour votre retour très complet sur notre maroquinerie familiale ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et d'avoir été à la hauteur de vos espérances. A bientôt sur Gandy.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Le sac reçu était conforme à ma commande qui a été expédiée rapidement. Je suis ravie de mon achat chez Gandy
Réponse de Gandy
Bonjour Laurence Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis complet et positif ! Nous sommes heureux de vous lire et nous vous remercions d'avoir fait confiance à nos équipes. A bientôt sur Gandy.fr
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