Galipoli Fabrique Note globale

9.1/10
★★★★★
basée sur 600 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Les frais de livraison ne sont gratuits qu a partir de 70 euros de commande. Et des pb de reassort des produits. Je suis déçue
3/5
★★★☆☆
Outre le mail du règlement accepté le jour de la commande, et celui de la réception du colis au point relais, je n'ai pas eu de mail de prise en charge de ma commande et un minimum d'information. Aussi, un paquet était percé dans mon colis, plutôt désagréable à l'ouverture avec de la "neige" un peu partout (acide citrique). Autrement la qualité des produits: parfait.
2/5
★★☆☆☆
Aucun mail lors de confirmation et de suivi concernant ma commande. Produit non conforme aux photos. Le bidon de lessive est en plastique très fin et ne correspond absolument pas à la photo.. c’est la première et dernière fois que je commande sur ce site.
3/5
★★★☆☆
J’ai reçu mon colis Un petit problème je n’ai pas eu l’huile essentielle que j’ai commandé donc un peu decue
2/5
★★☆☆☆
Très déçue de ma première (et dernière) commande. Tout d'abord un flacon bien cabossé (devait être un cadeau de Noël c'est raté!), et un flacon avec autocollant pas collé tout gondolé. Parce que oui ce sont des autocollants et pas des bouteilles imprimées et graduées directement dessus, comme un biberon pourrait l'être par exemple. Je me suis fait avoir croyant à une bien meilleur qualité, le plastique en plus est trop souple, je ne pense pas que ce soit des produits qui iront loin dans le temps. donc très déçue par le prix pour ce que c'est : un autocollant sur un morceau de plastique! Je met juste deux étoiles pour le spray qui semble correct, et le principe de la recette sur la bouteille...;que je ne trouve pas abouti hélas. Impossible d'envoyer les photos au service client. Chacun peut se faire sa propre expérience....voilà la mienne est faite!
2/5
★★☆☆☆
J aime les produits et les recettes et je n ai jamais eu de pb mais cette fois au niveau du colis il manquait les deux savons. Cordialement
3/5
★★★☆☆
Produit conforme, juste j'aurais aimé que les emballages ne soient pas en plastique pour aller au bout de la démarche. Livraison rapide, je recommande !
3/5
★★★☆☆
Beaucoup de ruptures sur le site, préparation du colis retardé pour cause de rupture alors que j'avais commandé des produits notés en stock, et colis arrivé défoncé, heureusement les produits n'ont pas été abîmés.
2/5
★★☆☆☆
J'ai reçu un bon cadeau. Obligé de payer 6,50 de frais de port. Et les produits sont hors de prix
2/5
★★☆☆☆
Une fuite du savon moussant et bouchon abîmé et fuite du savon moussant Déçu par le manque de serieux sur l emballage et l expédition
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande payée et pas de nouvelles, malgré un mail de ma part
2/5
★★☆☆☆
Propose des kits que l'on ne peut pas commander
3/5
★★★☆☆
Site très bien
3/5
★★★☆☆
Commande conforme à la réception si ce n'est le colis sévèrement endommagé malgré le renfort mis en place par la poste. Dommage un flacon est légèrement abîmé, carton éventré à la réception.
3/5
★★★☆☆
Difficulté de connexion ce matin sinon site bien
2/5
★★☆☆☆
Pour la commande que j'ai effectuée, le traitement a été aléatoire et partiel. Commande de 2 produits le 11 janvier, livraison rapide pour le bon cadeau mais les produits eux ont été livrés le 22... février ! Par contre, l'encaissement a été immédiat et complet ! Je pense qu'il ne s'agit que d'un raté, le tout ayant été rattrapé après avoir dû faire une réclamation, mais près d'un mois et demi quand même. J'hésiterai pour passer de nouveau commande.
3/5
★★★☆☆
Ma 1ère commande qui a été livrée très rapidement. Mais je l 'ai faite à l'aveugle car malgré plusieurs appels et un mail, je n'ai obtenu aucune réponse à mes demandes de renseignements.
3/5
★★★☆☆
1 mois pour recevoir mes produits sans explication sur le retard de livraison c'est très long. Aucunes excuses, ni geste commercial pour le retard, c'est dommage. Par contre satisfaite des produits, recettes rapides à faire et assez simple.
2/5
★★☆☆☆
Bon cadeau offert pour mon anniversaire jamais arrivé, ma mère a dû relancer trois fois le service client pour enfin recevoir le mail avec le code. Produits pratiquement tous en rupture de stock et frais de port appliqué alors que commande de 76€, et oui le bon cadeau passe en code promo .... Je ne recommanderai pas
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Quelle déception à l'ouverture de mon colis, quand je me rend compte qu'il manque dans mon kit lessive l'huile essentielle et le verre doseur, et que dans le second kit galibox il manque également l'huile essentielle... Je n'arrive pas à joindre le service client. Merci de revenir vers moi