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★★★★★
basée sur 730 avis publiés
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Derniers avis clients
3
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★★★☆☆
Outre le mail du règlement accepté le jour de la commande, et celui de la réception du colis au point relais, je n'ai pas eu de mail de prise en charge de ma commande et un minimum d'information. Aussi, un paquet était percé dans mon colis, plutôt désagréable à l'ouverture avec de la "neige" un peu partout (acide citrique). Autrement la qualité des produits: parfait.
Xavier M.
Le
suite à un achat du 24/01/2021
4
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★★★★☆
La livraison a mis beaucoup trop de temps cependant je suis satisfaite du contenu, en plus le contenu est esthétique et cela motive à s'y mettre !
Roux C.
Le
suite à un achat du 13/01/2021
1
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★☆☆☆☆
Un flacon recette et un sachet arrivés endommagés et pas de réponses suite à me réclamation...
Marion P.
Le
suite à un achat du 09/01/2021
4
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★★★★☆
Livraison en temps et en heure
Beatrice B.
Le
suite à un achat du 12/01/2021
1
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★☆☆☆☆
Malgré une expérience bonne lors de premières commandes, j’ai eu une très mauvaise expérience lors de ma dernière commande. Site qui beug, commande passé deux fois sans m’en rendre compte, depuis reçu une commande deux semaines après, et encore si je n’avais pas pris contact avec le service client qui n’a plus de téléphone actif et seulement un mail. Deuxième commande toujours pas remboursée malgré plusieurs relances. Très déçu... malgré une personne cordiale au service après vente...( si on peut considérer que des échanges par mail peuvent être cordiaux )
Jessica R.
Le
suite à un achat du 05/01/2021
5
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★★★★★
Parfait, le colis est arrivé endommagé mais Galipoli m’a répondu très rapidement et envoie à nouveau les produits.
Karine C.
Le
suite à un achat du 07/01/2021
5
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★★★★★
Entreprise très sérieuse tant au niveau des conseils que de la livraison.
Virginie D.
Le
suite à un achat du 07/01/2021
5
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★★★★★
Site convivial et agréable à utiliser. Délais de livraison corrects.
Marie-pierre C.
Le
suite à un achat du 27/12/2020
2
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★★☆☆☆
Aucun mail lors de confirmation et de suivi concernant ma commande. Produit non conforme aux photos. Le bidon de lessive est en plastique très fin et ne correspond absolument pas à la photo.. c’est la première et dernière fois que je commande sur ce site.
Lea L.
Le
suite à un achat du 06/01/2021
5
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★★★★★
Colis reçu rapidement pendant les fêtes et en bon état.
Daniela M.
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5
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★★★★★
Top et rapidement livré !
Servane T.
Le
suite à un achat du 29/12/2020
1
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★☆☆☆☆
Site pas sérieux du tout. NON PROFESSIONNEL. Je me suis dirigé vers ce site plutôt que de suivre des tutoriels sur internet car je voulais faire les choses correctement avec ces produits et éviter des mélanges approximatifs . Ce site me paraîssait être parfait pour ce que je cherchais avec leur kit DIY spécial débutant. Mais dès mon premier mélange : - Des indications sur le livre de recette ne correspondaient au dosage directement inscrit sur le flacon recette. Je me suis alors trouvé dans une situation où j’hésitais , ce que je voulais justement éviter. - Certains produits apparaissent sur le flacon recette alors qu’ils n’apparaissent pas sur le livre recette. Certes je n’ai pas vérifié toutes les recettes mais cela m’est arrivé sur une recette du kit de base et une recette du kit lessive. Mais pour moi c’est déjà trop, surtout quand j’ai vu les réponses apporté à mes réclamations. Bref un casse tête que je voulais éviter en payant des produits plus cher mais en ayant des « conseils ». Voici le dernière réponse de Galipoli suite à un long échange de mail , elle résume tout (copiées-collées) : « J’ai remonté les informations à mes supérieurs plusieurs fois (depuis mon arrivée) car je ne laisse jamais les remarques des consommateurs sans suite. Ce n'est plus dans mes cordes si les modifications sont faites ou non sur les livrets car je n'ai pas de contact avec le fournisseur ni l'éditeur. Et surtout je n'ai pas ce pouvoir n'étant seulement qu'en alternance au sein de l'entreprise depuis la rentrée. Nous avons un stock de livret chez notre logisticien que nous ne pouvons pas modifier. Je suis complètement d'accord avec vous, mais je ne peux rien faire de plus à mon niveau, sauf vous apportez mes conseils et mon aide au mieux possible. » Ils me font croire qu’ils travaillent dans une énormes entreprise et en plus ils me disent ouvertement qu’ils envoient des livres recettes non modifiés car il faut finir le stock….. Bref consternant …. Si vous cherchez des vrais dosages et conseils je pense que vous serez plus efficaces sur YouTube par exemple et vous ferez des économies …
Michael R.
Le
suite à un achat du 08/11/2020
5
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★★★★★
Je suis cliente chez Galipoli et suis très satisfaite de vos produits. J'ai fait cette commande pour faire essayer vos produits à ma fille qui ne les connaît pas encore car je lui en avait vanté l'efficacité.
Joelle S.
Le
suite à un achat du 28/12/2020
4
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★★★★☆
Qualité des produits, conseils, réactivité
Alice M.
Le
suite à un achat du 22/12/2020
5
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★★★★★
Livraison très rapide
Maxime E.
Le
suite à un achat du 19/12/2020
5
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★★★★★
Encore et toujours satisfaite des produits et recettes de Galipoli. De plus, les colis sont bien préparés pour que les produits soient protégés lors du transport. Je ne peux que recommander cette Société.
Evelyne R.
Le
suite à un achat du 30/11/2020
5
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★★★★★
Très contente de mes achats. Livrée rapidement. Je reviendrai.
Corinne B.
Le
suite à un achat du 15/12/2020
5
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★★★★★
J’ai acheté deux flacons et ils sont exactement ce que j’attendais. Très lisible, on comprend tt de suite les quantités de doses à mettre, pas besoin de documents. Super !
Elisabeth C.
Le
suite à un achat du 16/12/2020
4
/5
★★★★☆
Bons produits pour Noël
Julien S.
Le
suite à un achat du 08/12/2020
5
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★★★★★
Superbe qualité !
Clémence R.
Le
suite à un achat du 11/12/2020
5
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★★★★★
Envoi rapide
Clarisse K.
Le
suite à un achat du 12/12/2020
3
/5
★★★☆☆
J’ai reçu mon colis Un petit problème je n’ai pas eu l’huile essentielle que j’ai commandé donc un peu decue
Catherine L.
Le
suite à un achat du 10/12/2020
5
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★★★★★
J’ai fabriqué le produit vaisselle. Il est top au niveau de l’efficacité et de l’odeur. Le seul petit bémol est que je le trouve trop liquide. Je modifierai un peu la formule lors de la prochaine fabrication. Mais dans l’ensemble TOP (c’est pourquoi il y a 5 étoiles) merci
Carole A.
Le
suite à un achat du 09/12/2020
4
/5
★★★★☆
Commande reçue assez rapidement
Marie-claire V.
Le
suite à un achat du 08/12/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide
Alexandra P.
Le
suite à un achat du 08/12/2020
5
/5
★★★★★
Bon produit avec des efforts pour passer a des contenants plus écolo.
Beatrice P.
Le
suite à un achat du 03/12/2020
4
/5
★★★★☆
A part un paquet de bicarbonate percé le reste était parfait. colis reçu dans les temps. produits bien emballés pour le transport. plus qu'à essayer.
Viviane J.
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5
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★★★★★
Service soigné avec un GROS bémol, coffret comprend des bouteilles recettes au Hazard... Impossible de choisir son flacon !!! Perso, le nettoyant jantes, je m'en carre complètement, et payer pour un truc dont je n'ai pas besoin, je prends ça comme de la vente forcée vu que si je veux un autre flacon, je vais devoir le payer alors que je l'ai déjà payé 😠
Cédric C.
Le
suite à un achat du 28/11/2020
4
/5
★★★★☆
Site bien fait, clair. Peut être un peu cher sur le produits de base. Mais tout est au même endroit donc c'est pratique
Miero J.
Le
suite à un achat du 01/12/2020
1
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★☆☆☆☆
Jai refusé mon colis Le carton était ouvert les produits explosés ouvert tout avait coulé.je suis dessus jai même pas eu de retour pas de remboursement. Tres dessus. Je ne recommande pas du tout
Christine L.
Le
suite à un achat du 06/11/2020