Français 
D
Note : 5 sur 5
Site bien claire avec beaucoup de choix prix correct et surtout la rapidité de livraison ! \nLe seul conseil est de simplement continuer comme ça !
Avis clients de FXMOTORS
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 547 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.
Tous les avis
L
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps
B
Note : 5 sur 5
Colis conforme à la commande, délai rapide rien à dire
C
Note : 4 sur 5
rapide prix correct
G
Note : 5 sur 5
Achat simple\nLivraison par gls pas a la date et créneau horaire prévue mais RAS sur le colis
G
Note : 5 sur 5
FX motors de vrais professionnel le vendeur et très à l écoute et compréhensible rien à dire au top! jamais eu de soucis !🙂
J
Note : 5 sur 5
Produit reçu rapidement bonne qualité
V
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, bien emballée et conforme à mes attentes. Bref site rapide et efficace. Je recommande.
O
Note : 5 sur 5
Très satisfait livraison rapide et produits conformes
C
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience. J’ai commandé une tenue complète, réception rapide. Il s’est avéré que la taille était trop grande, j’ai donc du demander un échange, qu’i s’est parfaitement bien déroulé. La seule raison pour laquelle je n’ai pas mis 5 étoiles, c’est le prix, qui, pour la tenue que j’ai choisie, reste assez élevée en comparaison aux autres sites. \nPoint positif supplémentaire, c’est la disponibilité des produits ! Seul site où le tee-shirt était dispo en cette taille !\nJe recommande sans hésitation !
D
Note : 5 sur 5
Commande simple et rapide, au top!!
R
Note : 5 sur 5
Au top, livraison rapide et prix très correct
G
Note : 5 sur 5
Particulièrement satisfait de mon achat chez FX MOTORS. Produits de qualité et équipe sérieuse et dynamique. Merci !
B
Note : 5 sur 5
Très bon délais de livraison, bonne taille, fidèle à la photo. Plus cas essayez sur le terrain.
T
Note : 5 sur 5
service rapide et efficace rien à redire
M
Note : 5 sur 5
Sa fait des année je commande ici et frenchement rien à dire. L'équipe et à l'écoute que sa soit au tel ou sur les réseaux. Livraison super rapide.
H
Note : 5 sur 5
Irréprochable !
C
Note : 5 sur 5
Réception rapide entre la commande et la livraison
N
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 1 sur 5
J ai commandé 3 articles dont 1 qui ne va pas sur ma moto et depuis je reçois des mails pour me demander de justifier alors que c est votre site qui est faux \nDommage
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes très surpris de vous lire et d'être si durement notés. En effet, nous constatons preuves à l'appui que notre Service Après-Vente a entièrement pris en charge (et sans aucun frais de votre part) le retour de la pièce non compatible avec votre moto. Sachez que l'envoi d'une photo justificative est nécessaire à votre demande de Service Après-Vente afin que notre Service Technique puisse comprendre le problème et vous apporter la meilleure solution qui soit. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui nous a permis de corriger le problème. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien !
D
Note : 4 sur 5
Pas de souci sur la commande.\nEn tant que client :\n- les horaires d'ouverture au dépôt ne sont pas très compatibles avec mes horaires pro qui sont communs\n- pour quand l'activité magasin ?
T
Note : 5 sur 5
Bon produit temps de livraison respecter et corecte
M
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Très bon site avec de la qualité et un service livraison exceptionnellement rapide en point relais !
C
Note : 1 sur 5
Attention les délais affichés sont faux pour les dépannages urgent évité ce site
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Sachez que nous fonctionnons en totale transparence avec nos clients sur l'état de nos stocks. En effet, nos stocks sont affichés en temps réels sur notre site. Nous constatons que vous avez commandé le 31/12/2019 à 19h09 un article non stocké et qui était signalé comme "Expédiable sous 24/48H". Pour information, le 01/01/2020 est un jour férié non travaillé en France. Nous sommes au regret de constater que vous avez confondu le délai d'expédition et le délai de livraison. Un de nos Moto-Conseillers a du vous contacter car vous n'aviez pas renseigné votre nom et votre prénom lors de votre commande. Malgré cela, la livraison de votre colis a été effectuée 24h en avance. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
G
Note : 5 sur 5
annoncer le délai de livraison à la commande
P
Note : 1 sur 5
Bonjour j'ai passé une commande le 30 décembre vous indiquer une livraison sous 48 heures alors que je ne l'ai reçu que le 7 janvier
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez confondu le délai d'expédition et le délai de livraison. Dans votre commande du 30/12/2019 à 17h12, nous constatons que vous avez commandé plusieurs articles qui n'étaient pas en stock et qui avaient pour statut "Article expédiable sous 24/48H". Le 01/01/2020 étant un jour férié non travaillé en France, vos articles n'ont pas pu vous être expédiés à cette date. Sachez que nous fonctionnons en totale transparence avec nos clients sur l'état de nos stocks, et que ces derniers sont affichés en temps réels sur notre site. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
L
Note : 5 sur 5
Très rapide
J
Note : 1 sur 5
Je ne suis vraiment pas satisfait !\n\nJ'ai acheté des protèges fourches ( plastique) pour un WRF. J'ai donc sélectionné le modèle wrf 250 balance car c'est celui que je voulais. Et j'ai reçu ceux des yz/yzf. J'ai contacté le service clients et ils en ont rien à faire. Si je veux je le renvoie à mes frais ! Quelle fibre commerciale chez FX MOTORS !!!\n\nJe ne manquerai pas de vous faire une bonne pub !\n\nNe vous étonnez pas que d'autres site ( bien plus sérieux que le votre) aient le monopole !\n\nJe ne commanderai plus JAMAIS sur ce site. Vous m'avez dégoûté !
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes très surpris de vous lire. En effet, nous constatons preuves à l'appui que notre Service Après-Vente a entièrement pris en charge (et sans aucun frais de votre part) le retour de vos protections de fourche. Nous constatons également que vos protections de fourche vous ont été intégralement remboursées. Pour information, et comme notre Service Technique vous l'a expliqué, les modèles de protections de fourche sont communs aux modèles YZ-F et WR-F, et ne comportent pas une fixation spécialement dédiée aux fils du compteur de votre WR-F. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
I
Note : 5 sur 5
Tres bien. Expédition rapide
H
Note : 5 sur 5
Très bon produits, livraison rapide, prix correct \nUne valeur sûre
J
Note : 5 sur 5
Super
J
Note : 5 sur 5
faciliter de commande via Votre cite , réponse très rapide , envois super rapide , suivi impeccable , livraison dans un délais très très court , matériel conforme a la commande !
S
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Satisfait pour le service.coli arrive rapidement. Merci
F
Note : 5 sur 5
Excellent comme d'habitude
M
Note : 5 sur 5
Site et services au top comme toujours
F
Note : 5 sur 5
Deux commandes , deux livraisons dans les délais et un suivi sans reproche . Seul point à clarifier avec FX est de compléter la gamme des pièces pour enduro ( pas certain de la compatibilité des pièces commandées) merci
V
Note : 5 sur 5
Achat en ligne simple sur un site clair, et commande bien suivie :-)