FxMOTORS est apprécié pour la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des colis reçus dans les délais et des produits bien emballés. Les clients soulignent régulièrement la qualité et la conformité des articles, ainsi que la clarté et la facilité d’utilisation du site et du processus de commande. Le service client et le SAV reçoivent aussi des éloges pour leur efficacité et leur réactivité, avec des échanges et retours facilités lorsque nécessaire. En outre, la diversité des références et le rapport qualité-prix sont mis en avant, permettant des achats satisfaisants pour les équipements et pièces moto cross et autres casques ou accessoires.
Tous les avis
D
David H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
J’ai commandé un kit déco et comme ses la première moto je me suis trompé dans le modèle, le correspondant que j’ai eu de chez vous est très aimable et professionnel, il m’a redirigé vers le bon kit déco, mais n’a pas su faire de geste commercial car ce n’est pas lui qui se charge de sa.\n\nCordialement, ***.
S
Sami O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Parfait.\nMême en cas de soucis de livraison le nécessaire est fait très rapidement
M
Michelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Je recommande ce site , de bons produits de qualité
P
Pellieux P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Nickel manque juste quelques pièces
E
Emile V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Parfait.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Parfait
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
conforme et livraison rapide
A
Alan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Top ! 15 minutes après ma commande j’ai reçu une notification article expédié. Super prix, super service. \nJe recommande.
P
Pascal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bonjour,\nTrès satisfait du produit et de la livraison rapide, petit bémol quand même, il est dommage d'être obligé de s'abonner à votre site pour commander, et surtout le bordel pour ce désinscrire
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Rapidité et livraison parfaite
D
Debora D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Super commande , rapide et bonne livraison
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Très bon produit et d'une grande rapidité pour le traitement et la livraison de commande. Merci
T
Theo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Colis en super état et délai raisonnable vue les circonstances
M
Maxime F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Très bonne qualité taille vraiment bien
J
Jeremie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Prix compétitifs, livraison très rapide. Parfait
A
Arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Très très bon site avec un très large choix et livraison très rapide
S
Sonia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Rien a dire seulement satisfaite
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Site facile. J'ai trouvé ce que je recherchais. Le prix et correct. Et la livraison nickel. Le casque était très bien protégé.
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Enfin trouvé ce que je cherchais
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très rapide excellent\nAcheter chez FX motor
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Bon site livraison sous 2 à trois jour
C
Catherine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Produits conforme aux photos et livraison rapide
T
Thibault L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Top clair et facile
G
Géromyne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Très satisfaite de mes commandes (2 sur le mois de décembre) produit livré des le lendemain en point relais, suivi très précis avec alerte SMS,etc. Produits conformes. En espérant que cela plaise à la personne au pied du sapin :)
D
Didier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
tout était parfait
T
Tanguy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bonjour Madame, Monsieur,\n\nJe suis satisfait du service et du sérieux de votre société et personnel.\nLe matériel commander correspond chaque a notre demande .\n\nCordialement.
M
Michel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Déjà acheté des cagoules de la même marque avec une entière satisfaction. Seul petit souci, 2 tailles seraient souhaitable pour les grosses têtes.
F
Frédéric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Livraison rapide
E
Emilie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Le produit a l'air de qualité. Le hic, c'est que le papier blanc a collé sur l'écriture de la veste.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le papier de protection des flocages ait collé sur votre sweat. Ce papier est justement inséré par les fabricants en sortie d'usine pour éviter que les flocages ne viennent se coller au reste du sweat lors de la mise sous pli. Pour résoudre ce petit problème, vous pouvez simplement frotter avec vos doigts le papier resté collé, en humidifiant au préalable ce papier. Sinon, nul doute que les restes de ce papier partiront avec le premier lavage de votre sweat. Notre Service Après-Vente reste à votre entière disposition si besoin. Soyez assurée que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
S
Sebastien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Produit au top mais niveau taille est à revoir.
R
Renaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très sérieux
R
Raphaël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Super produit et expédié dans les délais annoncé
M
Maxime B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Livraison rapide, produit de qualité, aucun problème de sav
T
Tours A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
👍👍👍
C
Céline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Parfait
T
Tony R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Rapide et efficace
P
Paul R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Satisfait
M
Michael G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Rapide
M
Mathieu F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Pas la bonne pièce, personne au téléphone pour vous répondre, juste par mail...... pour vous faire patienter afin de vous faire renoncer!
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés que ce dernier ne soit laissé uniquement dans le but de nuire sans réel fondement à notre enseigne. En effet, après vérifications, vous n'avez contacté aucun de nos Motos-Conseillers par téléphone, et notre Service Après-Vente n'a reçu aucun mail de votre part. Pour rappel, nos Motos-Conseillers sont disponibles par téléphone du Lundi au Vendredi de 9h30 à 12h30 le matin, et de 13h30 à 17h30 l'après-midi. Notre Service Après-Vente est joignable directement sur notre site via l'onglet "Nous Contacter", ou par mail à l'adresse "sav@fxmotors.fr", et ce dernier répond généralement très rapidement aux sollicitations qu'il reçoit. Nous vous invitons contacter nos services si vous rencontrez réellement un problème avec un de vos articles, notre équipe pourra ainsi rapidement solutionner votre réclamation. Soyez assuré que nous mettons pourtant chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous regrettons d'être si injustement notés. Cordialement, l'équipe FX MOTORS.
M
Mike G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Parfait, service client professionnel, retour à la charge de FX MOTORS suite à une mauvaise référence et renvoi de la nouvelle pièce immédiatement.\nSAV 20/20, merci
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