Français 
H
Note : 5 sur 5
SAV au top !
Avis clients de FXMOTORS
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 638 avis publiés
Résumé des avis
FxMOTORS est apprécié pour la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des colis reçus dans les délais et des produits bien emballés. Les clients soulignent régulièrement la qualité et la conformité des articles, ainsi que la clarté et la facilité d’utilisation du site et du processus de commande. Le service client et le SAV reçoivent aussi des éloges pour leur efficacité et leur réactivité, avec des échanges et retours facilités lorsque nécessaire. En outre, la diversité des références et le rapport qualité-prix sont mis en avant, permettant des achats satisfaisants pour les équipements et pièces moto cross et autres casques ou accessoires.
Tous les avis
M
Note : 5 sur 5
Site complet et service après vente au top.
V
Note : 5 sur 5
Très bons produits avec une livraison très rapide !
J
Note : 5 sur 5
Bon site internet, beaucoup de pièce en stock, livraison rapide. Que dire de plus.
A
Note : 1 sur 5
Très déçu commander une paire de botte cross à ***€ la poste a perdu le colis résultat aucun remboursement aucune solution trouver SAV horrible à joindre que par mail on a une réponse une fois sur 10 et encore pour avoir une réponse à côté de la plaque enfin bref ***€ de perdu
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'être si injustement notés malgré tous les efforts et l'assistance qui vous a été apportée par notre Service Après-Vente. En effet, nous constatons que vous n'étiez pas présent lors de la livraison de votre colis, et votre colis a donc été déposé à la Poste la plus proche de chez vous. Vous avez eu ensuite un délai de 20 jours pour récupérer votre colis, chose que vous n'avez pas faîte. De ce fait, et comme vous l'avez de vous même demandé à notre Service Après-Vente (qui au passage a répondu à chacun de vos mails, sans exception), le nécessaire a été fait auprès de La Poste pour que votre colis soit retourné à notre entrepôt. Vous nous indiquez également avoir fait une erreur de coloris lors de votre commande. Nous vous avons donc également proposé de vous renvoyer gratuitement votre colis avec un nouveau transporteur, et de corriger par la même occasion votre erreur de commande. Egalement, un geste commercial vous a été attribué pour la gêne occasionnée. Il nous est cependant impossible de vous renvoyer un colis sans avoir au préalable réceptionné le retour de votre commande, et nous ne pouvons pas être tenus responsables de votre erreur de commande, ainsi que de la non récupération de votre colis. Soyez assuré que nous mettons pourtant chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous regrettons d'être si durement notés malgré la totale implication de nos services dans votre réclamation. Cordialement, l'équipe FX MOTORS.
H
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, tout ce dont j'avais besoins !
I
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme
J
Note : 5 sur 5
Top service rapide disponibilite des produits
F
Note : 5 sur 5
Bonjour , tjr au top , ne changer rien , j' ai commandé le lendemain a la maison !!! Big up :) franchement bravo , merci aux préparateurs qu'on oubli souvent 👍
C
Note : 5 sur 5
Produit haut top comme toujours équipe très réactif je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Votre service est très bon et très rapide. \nDe plus votre site dispose d’une large variété de choix. \n10/10
R
Note : 5 sur 5
Produit correspondant au attente\nLivraison ultra rapide
C
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité !!! Merci Fx Motors
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, je recommande
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide n’a pas encore essayé l’outil de La Fourche \nPendant la commande j’avais sélectionné 2 Stickers fx noir et Je les ai pas reçu dans ma livraison
S
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes, et service au top avec une livraison ultra rapide. Que du bonheur
J
Note : 5 sur 5
Ras
O
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide en Belgique et des super produits avec des tailles parfaites.
O
Note : 5 sur 5
recherche de produit facile sur le site\nlivraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
M
Note : 5 sur 5
Niquel
B
Note : 5 sur 5
***\nSatisfait du suivi, de la livraison et des produits.. merci fx motors
F
Note : 5 sur 5
rapide efficace rien a re dire
G
Note : 5 sur 5
Service au top et envoi très rapide
S
Note : 5 sur 5
Commande passée le lundi reçue le mercredi ! \nTop ! C'était ma première commande et il y en aura d'autres à venir !\nMerci à l'équipe Fxmotors !
H
Note : 5 sur 5
Oui très satisfait des pièces et de l’envoie si on commande avant 15h on la le l’en demain
K
Note : 5 sur 5
Tres bien
R
Note : 5 sur 5
Simple rapide efficace qualités des produits au top !
A
Note : 5 sur 5
Commander le samedi reçu le jeudi super en 4 jours et l’es kit plastique sont juste magnifiques rien a dire
M
Note : 4 sur 5
Dans l’ensemble je suis très satisfait de mes achats, mais je pensais qu’avec la pompe à fourche il y avait les embouts pour les gonfler, j’ai été obligé de faire une commande sur un autre site car je ne les aient pas trouvé sur le votre.
E
Note : 4 sur 5
prix élevé sur certaines pièces
B
Note : 5 sur 5
Parfais
C
Note : 5 sur 5
Bonne qualité et pas chère
M
Note : 5 sur 5
bon
C
Note : 5 sur 5
Excellent
S
Note : 5 sur 5
Rien à dire de particulier deux mots rapides et efficaces
S
Note : 3 sur 5
J’ai payé la livraison rapide ***€ et ça a mis 6j pour arriver première commande j ai été très la seconde pas du tous
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous espérons que vos articles vous apportent toute la satisfaction escomptée. Nous constatons que le délai d'expédition et le délai de livraison de votre seconde commande ont parfaitement été respectés. Cette dernière comportant un article qui n'est disponible que sur commande auprès du fabricant, peut-être avez-vous tout simplement confondu le délai d'expédition et le délai de livraison ? Sachez qu'en cas de doute, nos Motos-Conseillers sont disponibles pour vous renseigner sur nos articles et leur disponibilité. Vous pouvez les joindre par téléphone le Lundi de 13h30 à 17h30, et du Mardi au Vendredi de 9h30 à 12h30 le matin, 13h30 à 17h30 l'après-midi. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
T
Note : 5 sur 5
Envoi rapide au top
C
Note : 5 sur 5
Commande passée le mardi et reçu le mercredi, que demander de plus.