Avis clients de FXMOTORS

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 638 avis publiés

Résumé des avis

FxMOTORS est apprécié pour la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des colis reçus dans les délais et des produits bien emballés. Les clients soulignent régulièrement la qualité et la conformité des articles, ainsi que la clarté et la facilité d’utilisation du site et du processus de commande. Le service client et le SAV reçoivent aussi des éloges pour leur efficacité et leur réactivité, avec des échanges et retours facilités lorsque nécessaire. En outre, la diversité des références et le rapport qualité-prix sont mis en avant, permettant des achats satisfaisants pour les équipements et pièces moto cross et autres casques ou accessoires.

Tous les avis

C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Contact par telephone rapide pour avoir des infos supplémentaires sur la tente paddock.Conseiller fort sympa et connais bien ses produits.Bon conseils (aussi bien avantage qu "inconvenient" du produit).\nLivraison rapide et bien suivi. ( jusqu au tracace du colis ).\nProduit correspondant a mes attentes.la tente paddock fait son petit effets. ( les petits ont l impression d avoir un vrai stand de pro).la tente en elle meme a l air suffisament robuste ( apres evidemment pour un tente a 150 balles faut pas s attendre a une tente a laisser dehors tte l année ).parfait pour une utilisation le week end.a voir apres a l utilisation sur long terme.petit bemol sur le sac de transport fournis avec qui est assez "leger" mais rien n empeche d en commander un plus robuste avec roulettes.\nGlobalement tres satisfait du produit et services.\nJe commanderai a nouveau chez fx et recommande ce site.
L
Ludovic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Rapport qualité prix
Q
Quentin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Rien a dire service et livraison au top pour mon premier achat ( arrive en moins de 24h dans mon point relais )
Y
Yann G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Bonjour , point positif livraison ultra rapide ; sinon deux articles sur quatres ne sont pas adaptés alors qu'il est spécifié " adaptable sur votre machine" ( 85 ktm sx 2020) ...là il y a du boulot
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que certains articles de votre commande ne conviennent pas pour votre machine. Afin de faire le point sur cette situation, sachez que notre Service Après-Vente se tient à votre entière disposition. N'hésitez pas à les contacter (muni de votre numéro de cadre) via l'onglet "Nous contacter" sur notre site Internet pour qu'une assistance rapide et personnalisée vous soit apportée. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
P
Pascal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
livraison rapide produit en ordre
F
Franck T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Produits parfaitement conforme à mes attentes et livré très rapidement : je recommande sans hésiter.
B
Brice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Toujours au top
T
Thierry J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Très bien
J
Jordan K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Commande reçu, satisfait de ma commande , seulement les stickers qui ont été oubliés
A
Aimeric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Parfait. Grand choix de produits, dont des pièces d'origine. La préparation, l'envoi et la réception ont été très rapides.\nJe recommande sans hésitation.
M
Mickael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Parfait
M
Michel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Très bien délai de livraison rapide
J
Jehannin Cyril M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Top comme d hab
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Livraison super rapide et le matériel correspond bien aux attentes\nParfait
M
Mickael W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
top
L
Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Ras
B
Boelen R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Magasin qui regroupe un grand nombre d'article intéressant, fiable et de qualité, un système de point de fidélité au fur et à mesure des achat serait à mon goût très FairPlay pour les bons clients comme moi-même. (ex de site : drone-fpv-racer.com ) Afin de soulager les coût de frais de port de port également sur au fil des commandes, et avoir tout simplement envie continué à acheter dans le même magasin. Bonne continuation!
J
Jean Marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Très satisfait comme d’habitude 👍🏼👍🏼
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Service rapide, produits conformes, super!
O
Olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Rapide et de qualité merci
R
Renaud K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
3 étoiles car frais de port exorbitant.\n***euros pour une carte cadeau ça fait cher !
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous espérons que votre carte cadeau ait apporté satisfaction à son destinataire. Concernant les frais de livraison, les commandes de nos clients étant en très grande majorité composées de plusieurs articles (souvent volumineux), nous avons mis en place un système de paliers permettant de réduire les coûts de transport selon le montant de la commande. C'est pour cette raison que nos frais de port sont calculés au plus juste par rapport au montant de la commande, et non au poids, ceci dans le but de minimiser les frais de port pour l'ensemble de notre clientèle. Nous avons cependant bien pris note de votre remarque pour améliorer nos frais de port sur les articles peu volumineux. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
T
Tristan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Service au Top
J
Julien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Très bon services possibilité de récupérer sur place.
A
Arnaud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Colis reçu très vite. Dans un état impeccable.
M
Mathieu T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Service de qualité, beau bâtiment si on peut venir sur place, personnel poli et accueillant.
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Très satsifaite de Fxmotors ! Le service client est très réactif, il m'a apporté des informations et une solution adaptée à ma demande dans un délais très court (ainsi qu'un geste commercial très apprécié malgré une erreur de commande de ma part). Vraiment super, je recommande vivement !
Y
Yannick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Commande de t-shirts ultra rapide... Bravo et merci
F
Fabrice W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Délai de livraison rapide, produit conforme à la description, prix compétitif
S
Sylvain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Envoi très rapide et suivi de la commande au top. Des difficultés à trouver le produit que l'on recherche via les menus proposés et un manque de choix.
C
Caron L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Fxmotors es un site merveilleux,rempli de choix d’équipement moto ext… mais je trouve qu’il change des autre site de moto,je le trouve plus lumineux et donc c’est pour sa que je voudrais me faire sponsoriser par votre marque fxmotors comme sa je posterais et je mettrais en avant votre site !
G
Gilles G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Lettre suivie envoyée depuis mercredi 11aout et toujours rien.\nDonc mauvaise première expérience et donc la dernière.\nBien cordialement.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous constatons que votre colis a bien été livré le 19/08/2021 dans votre boîte aux lettres. Nous sommes navrés d'apprendre que la prestation du transporteur que vous avez sélectionné ait subi du retard, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, totalement indépendante de notre volonté. Bien que le transporteur soit totalement responsable de ce retard, un geste commercial vous a été attribué par notre Service Après-Vente pour vous dédommager du retard de livraison de votre colis. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
À l’écoute rapide et efficace merci fx motors
J
Jean-Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Pouvoir choisir un point relai à proximité lorsque on ne choisi pas le transporteur par défaut défaillant localement.
D
David R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Bon produit livré dans les temps
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Tres satisfait. Envoi ultra rapide. Merci
B
Brice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Très bonne expérience, produit en stock et envoi très rapide !!!
H
Hadrien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Impeccable
H
Hadrien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Très pro !
J
Jean Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Très bon site.\nLa livraison est très rapide, même en période de congés.
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Produit livré en temps et en heure et conforme à mes attentes