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★★★★★
basée sur 398 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2
/5
★★☆☆☆
Livraison beaucoup trop long
Nicolas L.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de French Market
Le
Bonjour, nous comprenons votre mécontentement pour le délai de livraison, nous avons pourtant bien expédié votre commande le 4 Avril pour une livraison en point de retrait le 11 Avril.
Ce problème est indépendant de notre volonté, le transporteur que vous avez choisi "relais colis" a redirigé vers un relais de substitution car celui choisi lors de votre commande devait être fermé, ce qui a causé un retard de livraison.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Merci de votre compréhension.
Cordialement
Ce problème est indépendant de notre volonté, le transporteur que vous avez choisi "relais colis" a redirigé vers un relais de substitution car celui choisi lors de votre commande devait être fermé, ce qui a causé un retard de livraison.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Merci de votre compréhension.
Cordialement
2
/5
★★☆☆☆
Toujours pas livré et des cafouillage de livraison colis égaré ou parti sur un autre destinataire changement de point relais et plus de 10 j pour livrer et toujours pas reçu non vraiment pas satisfait et j attend de voir ma commande pour voir si elle est intacte si je la reçois
Xavier L.
Le
suite à un achat du 26/03/2025
Réponse de French Market
Le
Bonjour. Votre commande a bien été expédiée le 28 Mars soit le lendemain de votre prise de commande via "Relais Colis". Votre numéro de suivi CC086000007301 indique que votre colis a subi une erreur de tri lors de son acheminement. Nous le regrettons et comprenons votre mécontentement, mais ce problème est indépendant de notre volonté, et nous déplorons le faite que vous nous rejetiez la faute, sans prendre en compte que ce problème relève du transporteur.
A ce jour le 8 Avril, le suivi indique que votre colis sera disponible dans la journée à votre point de retrait.
Bonne réception.
Cordialement
A ce jour le 8 Avril, le suivi indique que votre colis sera disponible dans la journée à votre point de retrait.
Bonne réception.
Cordialement
3
/5
★★★☆☆
Article conforme... enfin
Jérémy F.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
2
/5
★★☆☆☆
Très déçue par la couleur qui est rouge flashy
Amelie C.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Les produits sont exactement comme décrits, malheureusement le colis a mis 23 jours pour arriver. C'était censé être un cadeau de Noël pour mon fils mais malheureusement je l'ai reçu aujourd'hui 29 décembre.
Stefania N.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Taille plus petit que d’habitude.
Alexis G.
Le
suite à un achat du 15/10/2023
2
/5
★★☆☆☆
Le produit que j'ai acheté ressemble à un faux, l'étiquette extérieure est à l'envers.
Joaquin A.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Service et livraison satisfaisants. Je peux comprendre qu'en raison de la distance, la réception d'un colis peut prendre quelques jours ouvrables de plus. En fin de compte, ma commande est arrivée parfaitement à temps et le bon jour. Merci pour ce service.
Pat T.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Bon produit
Valerie G.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
3
/5
★★★☆☆
Un petit soucis de commande et un grand retard du coup SAV réactif mais pas de geste commercial
Guillaume R.
Le
suite à un achat du 11/08/2022