Avis clients de French Market

9,6 /10

Basée sur 551 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, mentionnant que les articles reçus sont conformes aux descriptions sur le site et que les matériaux sont de bonne facture. La rapidité de livraison est également un point fort, avec beaucoup d'acheteurs soulignant que leur commande est arrivée rapidement et dans de bonnes conditions, ce qui facilite une expérience d'achat agréable.

Avis 2 étoiles

Réinitialiser les filtres

nicolas L.

Publié le 13/04/2025 à 18h39 suite à un achat du 02/04/2025

Livraison beaucoup trop long

Réponse de French Market Publiée le 20/04/2025

Bonjour, nous comprenons votre mécontentement pour le délai de livraison, nous avons pourtant bien expédié votre commande le 4 Avril pour une livraison en point de retrait le 11 Avril.
Ce problème est indépendant de notre volonté, le transporteur que vous avez choisi "relais colis" a redirigé vers un relais de substitution car celui choisi lors de votre commande devait être fermé, ce qui a causé un retard de livraison.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Merci de votre compréhension.
Cordialement

Xavier L.

Publié le 06/04/2025 à 12h24 suite à un achat du 26/03/2025

Toujours pas livré et des cafouillage de livraison colis égaré ou parti sur un autre destinataire changement de point relais et plus de 10 j pour livrer et toujours pas reçu non vraiment pas satisfait et j attend de voir ma commande pour voir si elle est intacte si je la reçois

Réponse de French Market Publiée le 08/04/2025

Bonjour. Votre commande a bien été expédiée le 28 Mars soit le lendemain de votre prise de commande via "Relais Colis". Votre numéro de suivi CC086000007301 indique que votre colis a subi une erreur de tri lors de son acheminement. Nous le regrettons et comprenons votre mécontentement, mais ce problème est indépendant de notre volonté, et nous déplorons le faite que vous nous rejetiez la faute, sans prendre en compte que ce problème relève du transporteur.
A ce jour le 8 Avril, le suivi indique que votre colis sera disponible dans la journée à votre point de retrait.
Bonne réception.
Cordialement

Amelie C.

Publié le 27/01/2025 à 17h41 suite à un achat du 16/01/2025

Très déçue par la couleur qui est rouge flashy

joaquin A.

Publié le 11/06/2023 à 01h20 suite à un achat du 31/05/2023

Le produit que j'ai acheté ressemble à un faux, l'étiquette extérieure est à l'envers.

Avis traduit