9.4/10
★★★★★
basée sur 21539 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livré dans les temps et bonne qualité du matériel

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Steve C.
Le
suite à un achat du 27/04/2025
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement, aprés vérification des mesures, heureusement, car j'avais fait une erreur. Je recommande vraiment ce site.

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Michel D.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Achat d'un filet de remplacement. En comparaison du filet d'origine la qualité est vraiment moins bonne: matière légère, accroc des l'installation, pas de scratch comme pour le modèle précédent. En addition après un orage hier, un produit blanc et très mousseux dégoulinait du filet (nous ne savons pas de quoi il s'agit - toxicité sur un produit pour enfant ?)

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Florence L.
Le
suite à un achat du 27/04/2025
Réponse de France Trampoline
Le
Madame, Monsieur, Soyez assuré que nos trampolines et accessoires comme le filet de protection répondent à des normes strictes européennes et ne peuvent pas mettre en danger la santé de vos enfants. Nos derniers tests effectués par le laboratoire TUV SUD en Allemagne confirment bien que les matériaux utilisés pour nos produit sont conformes et répondent aux normes établis en France et en Europe. concernant la matière du filet, cette dernière évolue et peut changer au fil des ans effectivement. Toutefois, une fois encore des tests sont effectués en laboratoire pour répondre à nos exigences en matière de sécurité et de qualité. Nous faisons notre maximum pour dépasser les niveaux exigés et fournir des articles de qualité à de très nombreuses familles depuis des années et nous ne changerons pas de cap. L'équipe France Trampoline
5 /5
★★★★★

J'ai pu profiter des conseils de commande par téléphone pour des pièces de rechange. Je suis très contente de la solidité du trampoline ( montants et toile de saut)

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Irène D.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★

Je recommande cette entreprise pour ses produits certes mais surtout son SAV. Je suis très très satisfaite.

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Julie A.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5 /5
★★★★★

La personne de France Trampoline que nous avons eue au téléphone pour demander conseil nous a très bien écoutés et guidés pour nos achats. Le premier est arrivé très vite et tout à fait conforme à notre attente. Le deuxième est en pré-commande donc nous attendons. Mais nous sommes très satisfaits

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Gerard C.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★

J'ai commandé un filet de protection pour trampoline afin de remplacer l'ancien qui s'était déchiré le long de la fermeture éclair bien que rentré l'hiver.

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Christine O.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
4 /5
★★★★☆

Bien

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Xavier F.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
5 /5
★★★★★

Délai de livraison respecté et le service bien réalisé

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Sophie B.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide et emballage très propre et solide.

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Jean-marie M.
Le
suite à un achat du 27/04/2025
3 /5
★★★☆☆

Rapide et efficace mais en cas de soucis beaucoup moins compréhensif. J’ai commandé le mauvais article donc c’est ma faute mais retour beaucoup trop contraignant malheureusement…

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Jacques-eric J.
Le
suite à un achat du 27/04/2025
Réponse de France Trampoline
Le
Monsieur, nous avons bien pris en compte votre message toutefois, nos CGV mentionnent bien qu'un retour reste à votre charge dans le cadre d'une rétraction de commande. Nos fiches produits sont bien détaillés et dans le doute, nous sommes disponible au téléphone ou par email toute l'année pour vous renseigner. L'équipe France Trampoline
3 /5
★★★☆☆

Le jeu d'élastiques commandé était destiné à remplacer ceux qui se sont cassés assez rapidement après la première saison d'utilisation. Cet accessoire pourrait être plus résistant à l'image de la très bonne qualité du trampoline par ailleurs. Le prix aussi est élevé- env ***€ /élastique. Sinon livraison rapide.

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Yves L.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
5 /5
★★★★★

La communication a très bien fonctionné par WhatsApp, ce qui m'a permis de commander les bonnes pièces de rechange. Livraison rapide, tout s'est parfaitement déroulé

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Brigitta F.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Produit conforme et de bonne qualité. Livraison rapide

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Rouchereau P.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
5 /5
★★★★★

Très bon trampoline, solide et bien pensé. Seul petit bémol, la notice pourrait être plus claire.

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Hélène R.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
5 /5
★★★★★

Tout simplement parfait

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Clémence C.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et très satisfaisante

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Bernard P.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
5 /5
★★★★★

Super conseil et tout s'est bien passé rapidement et sans problème !

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Roger G.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Bon contact téléphonique et le problème lié à la livraison a été vite résolu

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Gilberte T.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
5 /5
★★★★★

Deuxième fois que je commande chez France trampoline et je suis très satisfait du produit commandé, de la qualité de la livraison. Merci

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Philippe L.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Bruno V.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
5 /5
★★★★★

Pas de commentaire particulier. Tout s'est bien passé: la livraison et l'installation du dôme d'escalade.

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Mariel B.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
5 /5
★★★★★

Excellent seller. He contacted me to ensure he shipped the right item

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Enrico F.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

J'ai appelé le service téléphonique pour remplacer le filet de notre trampoline. Mon interlocutrice a vérifié que le filet existait bien et m'a suggéré de reprendre de nouveaux arceaux en même temps. Elle m'a ensuite préparé un panier que je n'ai eu qu'à valider

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Françoise L.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
5 /5
★★★★★

Satisfaisant

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Nathalie A.
Le
suite à un achat du 18/04/2025
5 /5
★★★★★

Qualité très bonne, attentes pleinement satisfaites

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Eva R.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout à fait satisfait

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Rémi S.
Le
suite à un achat du 18/04/2025
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné, article bien conforme, tout est parfait !

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Laurence B.
Le
suite à un achat du 18/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Commande faites-le 23 avril aucune nouvelle le 13 mai. Le service client ne répond pas

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Charlotte P.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec le transporteur. Pour clarifier la situation : Vous avez fait une première demande de suivi de votre colis au service client le 6 mai, soit 13 jours après votre commande, et une réponse vous a bien été apportée. Conformément aux procédures en vigueur, le transporteur dispose d’un délai de 7 jours ouvrés pour mener ses recherches après l'ouverture du litige du 6 mai. Nous sommes actuellement en attente de leur retour et avons relancé leur service. Concernant votre message du 12 mai à 10h, notre équipe vous a répondu dès le lendemain, le 13 mai à 11h. Nos délais de réponse sont de 24 à 48h ouvrées, que nous respectons scrupuleusement. Votre avis a été déposé seulement 6 heures après l’envoi de votre mail du 12/05/25 à 10h. Nous comprenons votre frustration, mais soyez assurée que notre équipe suit activement votre dossier pour qu'une solution soit apportée dans les plus brefs délais. Cordialement,
5 /5
★★★★★

J’avais besoin d’accessoires pour mon trampoline car certaines pièces étaient usées. Ça a été extrêmement simple de trouver les bonnes pièces. Petit point faible, la livraison qui n’a pas eu lieu comme prévu pour la seconde commande mais c’est lié à la feignentise humaine!

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Vanessa R.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, le produit correspond à la description et aux attentes, très satisfait de l'ensemble du processus ainsi que du produit !

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Kathrin T.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, bon matériel, exactement ce que je voulais.

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Otmar P.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Sauf petite retard pour la quelle vous avez me donner votre excuse tout ce passe bien.

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Zbigniew J.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
5 /5
★★★★★

Tous les pièces commandées sont de très haute qualité. Après la commande, j'ai été régulièrement informé de l'état de la commande et de l'expédition - beaucoup plus en détail que chez de grands détaillants en ligne.

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Klaus F.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Superbe produit.

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Jean-christophe L.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et très bonne qualité

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Stefan P.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Parfait

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Simon S.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
5 /5
★★★★★

Trampoline de très bonne qualité. Le rebond est vraiment supérieur aux autres marques. La notice de montage est claire. Je ne regrette pas mon achat.

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Charlotte S.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
5 /5
★★★★★

Excellent produit, je recommande.

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Virginie L.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
5 /5
★★★★★

Pièces détachés qui nous ont permis de réparer notre trampoline. Merci

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Sylvie D.
Le
suite à un achat du 17/04/2025