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basée sur 21350 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
La livraison a été rapide. Le montage fonctionne parfaitement et les enfants sont très heureux
Sebastian K.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
Avis traduit
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★★★★★
Prestation parfaite, Bon suivi, cela nous a permis de réparer notre ancien trampoline, acheté il y a plus de 10 ans
Patricia S.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
1
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★☆☆☆☆
Service après vente daucune utilité, description de larticle erroné et solution apportée laborieuse
Mon prochain achat sera dans une autre enseigne.
Thomas H.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous sommes désolés dapprendre que vous navez pas été satisfait de votre expérience. Il semble que nos explications concernant la mise en place de la jupe de protection naient pas été bien comprises, et nous le regrettons. Nous tenons à vous rassurer : il sagit dun produit que nous vendons chaque année, et nous navons généralement pas de retours indiquant une difficulté particulière à linstaller. Notre équipe reste bien entendu disponible si vous souhaitez une aide plus détaillée.
4
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★★★★☆
Le matériel plaît beaucoup aux enfants manque juste un filet en partie haute
Jean-pierre L.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
5
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★★★★★
Très bon contact avec le service client. Belle remise commerciale et livraison plutôt rapide. Tout était conforme.
Emeline T.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
5
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★★★★★
Service après vente absolument parfait. Aide à la sélection des bonnes pièces détachées, contrôle et correction de ma commande
Claudine G.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
4
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★★★★☆
Contact commercial parfait mais produit renouvelé de moins belle finition que le produit initial
Alain L.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
5
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★★★★★
Site très clair et précis.
Joseph D.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description, robuste. Livraison rapide et bien notifiée. Je suis très satisfaite de mon achat !
Melissa C.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
4
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★★★★☆
Tout s'est parfaitement bien passé et le produit correspond aux attentes.
Petra Z.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
Livraison mondial relay avec rebond car délai imparti trop court. J'ai du repayer la livraison, et je ne trouve cela pas top
Benoit C.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément, mais le délai de 8 jours en point relais est une règle fixée par Mondial Relay et sapplique à tous les colis, quelle que soit lenseigne. Malheureusement, nous navons pas de contrôle sur cette durée. Nous vous conseillons pour les prochaines commandes de suivre attentivement le suivi de livraison afin déviter ce genre de situation. Cordialement,
5
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★★★★★
Commande facile, livraison très rapide Montage plutôt facile avec une notice claire Très belle qualité de produit
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
5
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★★★★★
Dans l'ensemble, ça a l'air excellent. Aspects "négatifs" : Certaines parties du montage sont un peu périlleuses (la toile de saut et le filet, notamment), et la notice gagnerait à être un peu plus claire. Exemples : - Toile de saut : de mémoire la notice suggère de commencer à mettre 4 ressorts de façon symétrique (à 0°, 90°, 180° et 270°), mais si on a le malheur de ne pas accrocher un des 4 ressorts (ou plusieurs des 4) PILE sur sa propre accroche sur le structure (évidemment à une accroche de la toile correspond une seule accroche sur la structure), on se rend compte un peu trop tard de l'erreur et soit il faut tout recommencer, soit il faut réussir à retirer LE ressort qui n'est pas accroché correctement, et qui est donc évidemment tendu comme pas possible. Peut-être faudrait-il numéroter chaque accroche sur la toile et sur la structure, par exemple, pour être sûr de pouvoir commencer correctement (1 avec 1', 2 avec 2', etc.), ou peut-être au moins juste les 4 du début (à 0°, 90°, 180° et 270°) ? - Filet de protection : la notice précise qu'il doit être tendu, mais il est possible qu'on ne se rende compte que trop tard à quel point il doit l'être, et que donc si on a pas assez tendu au début, on se retrouve à avancer en devant tendre du plus en plus, jusqu'à ce que cela ne soit plus possible. Il faut donc recommencer, en tendant bien plus dès le début. Aspects "positifs" : Malgré le montage ponctuellement coriace, le tout a l'air franchement solide et de qualité. Mon petit s'éclate dessus (et moi aussi d'ailleurs). J'espère qu'il durera dans le temps.
Morgan C.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
5
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★★★★★
Prestation parfaite, Site très bien organisé avec vérification préalable du besoin par le service commercial avant de valider la commande Livraison conforme en tout point à la description
Jean-louis L.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
5
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★★★★★
Produit de qualité
Françoise Q.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
5
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★★★★★
Très satisfait de cet achat et de la qualité des produits.
Aurélien R.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
1
/5
★☆☆☆☆
L'usage de ce matériel est quasi impossible pour les enfants : le cylindre est trop lisse. Je vais tenter de fixer une rondelle de caoutchouc pour sauver l'usage de cet objet.
Julie M.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous sommes désolés dapprendre que lassise de la tyrolienne en bois ne vous donne pas entière satisfaction. Sachez quelle existe également en version plastique, qui offre une texture différente et peut-être plus adaptée à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez procéder à un échange ou obtenir plus dinformations. Cordialement,
5
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★★★★★
Commande rapide, livraison pratique et produit de qualité. Merci France Trampoline.
Fabrice T.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
5
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★★★★★
Trampoline de qualité. Mes enfants 9 et 13 ans l'adorent et les parents aussi.
Michael A.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
5
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★★★★★
Matériel ok et délai correct
Max C.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
5
/5
★★★★★
Service et délai au top
Denis W.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
4
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★★★★☆
Bon service, livraison très rapide
Therese R.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide, le filet semble un peu moins qualitatif que l'original, on verra dans le temps...
Thomas V.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
5
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★★★★★
Super qualité !
Sven N.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
Avis traduit
5
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★★★★★
Merci
Jean P.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
5
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★★★★★
Envoie très rapide, Service de qualité, trampoline super bien! belle finition. Nous sommes très satisfaits de notre achat.
Severine A.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
3
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★★★☆☆
Très bon produit. Commende sur le site facile. Très bien de pouvoir ce procurer les pièces détachées. Un bémol. Le kit poteau +attache+filet+ arceau est Moins chère Que l arceau et le filet seul...???!!!??? En revanche, la livraison est très problématique. En 2025, on ne peux.pas demander au client d attendre gratuitement de 08h00 à 18h00 une livraison à domicile... C est UBUESQUE... Changer de prestataire ou trouver des plate-formes au plus près de retraits colis... La.livraison est payante!!! Et je dois attendre chez moi 10h00 ?? C est honteux. Ce raté me fera commandé ailleurs la prochaine fois...
Frederic L.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
5
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★★★★★
Super pour les enfants
Johann W.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
5
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★★★★★
Très bien
Serge R.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
5
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★★★★★
Impeccable, livraison très rapide et efficace, produit qui semble de très bonne qualité. Nous sommes ravis de notre achat
Bénédicte B.
Le
suite à un achat du 28/03/2025