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basée sur 21350 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Parfait, superbe qualité, envoi rapide. TOP
Caroline C.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
5
/5
★★★★★
Le sav a totalement répondu à mes attentes avec beaucoup de gentillesse et ma demande a été traitée rapidement. Je suis très satisfaite.
Carole T.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
5
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★★★★★
Vendeur consciencieux qui m'a contacté avant l'envoi de la piece de remplacement afin de vérifier qu'elle convienne bien . Réception dans les temos indiqués (rapide) et piece parfaite et d'excellente qualité. . Le prix n'est pas beaucoup plus élevé qu'ailleurs et la qualité du service remarquable. Recommamdé!
Nicole R.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
4
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★★★★☆
Nickel, correspond tout à fait à mes attentes
Jean Marie D.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
4
/5
★★★★☆
Produit parfait, mes enfants un Snowboarder et une gymnaste adore la qualité du rebond
Emmanuel D.
Le
suite à un achat du 08/04/2023
4
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★★★★☆
Produit de qualité, très satisfaite !
Celine S.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
5
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★★★★★
Renseignements de qualité fournis par téléphone pour éviter de se tromper lorsque la dimension ne correspond pas exactement aux produits proposés sur le site internet. Produit (toile de trampoline en remplacement) reçu rapidement et s'ajuste parfaitement.
Joel C.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
5
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★★★★★
Conseil, réactivité et qualité des produits. je recommande
Philippe P.
Le
suite à un achat du 06/04/2023
5
/5
★★★★★
Super produit, assez facile à monter seul.
Francois C.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
5
/5
★★★★★
En temps, en heure, conforme
Gilles S.
Le
suite à un achat du 22/03/2023
5
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★★★★★
Très bien passé
Alexandra S.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
3
/5
★★★☆☆
Bonjour,,nous sommes très content du trampoline octopulse ,par contre note filet c'est déchirer, il a fallut en racheter un ,nous avons trouvé que le prix était excessif et la qualité un moindre.
Jerome D.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
Réponse de France Trampoline
Le
Madame, Monsieur, Nous avons bien noté votre commentaire sur le filet de protection acheté en pièce détachée. Après vérification de nos caractéristiques techniques, le filet présent à l'origine et celui en pièce détachée sont fabriqués avec la même matière. Ce nouveau filet assurera la sécurité de vos enfants sur le trampoline. L'équipe France Trampoline
3
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★★★☆☆
Lors du remontage de notre trampoline jump up 360 nous avons égaré une entretoise en plastique qui sert de liaison entre les poteaux et les pieds. Nous avons ète obligé d acheter un jeu de 16 étriers complets alors que nous n avions besoin que d une pièce ( par ailleurs nous avons depuis retrouvé l entretoise perdue !) Écologiquement et financièrement c est aberrant de ne pas pouvoir racheter au détail une pièce qui de plus est commune à de nombreux modèles france trampoline. Au prix tout de même assez élevé de vos modèles il serait sans doute judicieux de fournir 2 ou 3 accessoires en plus en cas de perte, de grandes marques de mobilier procèdent ainsi et cela leur évite beaucoup de sav. . Nous avons reçu le colis 10 jours après la commande, la poste a certes des retard mais il me semble que c était un prestataire privé.
Julien L.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
Réponse de France Trampoline
Le
Madame, Monsieur, nous avons bien pris en compte vos commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez retrouvé la pièce que vous aviez égaré. Concernant le conditionnement des pièces détachées, nous en proposons plus de 500 et nous essayons de proposer les meilleures solutions possibles pour nos clients et la planète. L'équipe France Trampoline.
5
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★★★★★
Très bonne prestation
Jean Paul R.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
5
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★★★★★
Très bien
Loïc I.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
5
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★★★★★
Simple, rapide et efficace.
Philippe A.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
5
/5
★★★★★
Très satisfaits des produits reçus, le parcours Ninja extérieur. Conforme à la description et très bien emballé. Petite amélioration : à quand des envois en carton seconde main ?
Mélanie A.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
5
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★★★★★
Excellente qualité pour le dome descalade et la corde. Mes petits-enfants sont ravis
Josette L.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
4
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★★★★☆
Pour la commande de pièces détachées, il est parfois difficile de trouver la bonne référence car le mode d'emploi des trempolines ne précise pas la référence exacte du produit (mode d'emploi générique pour une gamme de produits différents).
José D.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
3
/5
★★★☆☆
Bon produit mais la taille de la tente ne correspond pas au reste. échange réalisé mais délai une semaine.
Maryse S.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous nous excusons de nouveau pour la gêne occasionnée. Cependant, vous nous avez contacté le 24/04/2023, nous informons du problème rencontré concernant la taille de votre tente. Le jour même, nous avons expédié une nouvelle commande, qui a été livrée le 27/04/2023, soit 3 jours plus tard. Nous nous efforçons, tant bien que mal, de toujours traiter toutes les demandes de SAV dans un délai raisonnable, pour la meilleure satisfaction de nos clients. L'équipe France Trampoline.
5
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★★★★★
Commande rapidement envoyé, rien à dire.
Fabrice P.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
4
/5
★★★★☆
Une équipe qui a du ressort ! Des produits de qualité qui correspondent aux attentes 😀 Merci
Marcel M.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait. La commande est même arrivée plus rapidement que je ne le prévoyais
Louis L.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
4
/5
★★★★☆
Très bon produit !
Charlotte M.
Le
suite à un achat du 08/04/2023
4
/5
★★★★☆
Site clair, livraison rapide. Le trampoline semble de qualité. Je note néanmoins 4/5 et non pas 5/5 pour la partie montage : quelle galère pour réussir à assembler les pièces (pieds), et sur les ressorts si comme moi vous vous trompez à un moment en mettant « lundi sur mardi » bon courage pour démonter et revenir en arrière ! Jai cru que les veines de mon front allait exploser. Une fois montée RAS les enfants sont ravis cest le principal
Franck R.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
5
/5
★★★★★
Article conforme à la description, parfait
Eva O.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
3
/5
★★★☆☆
Au départ, erreur de commande de ma part. Mais ensuite, le diamètre des éléments supplémentaires que l'on m'a envoyés ne correspondaient pas. On a été obligés de bidouiller un peu car les enfants trépignaient d'impatience de se servir du trampoline.
Joelle C.
Le
suite à un achat du 08/04/2023
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. En effet, nous venons de vérifier la commande qui a été envoyé et il y a eu une erreur de saisie de référence dans votre commande. Nous venons de vous faire parvenir un e-mail à ce sujet, afin de remédier au problème. Cordialement, L'équipe France Trampoline
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★★★★☆
Très bien!
Christopher T.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
5
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★★★★★
Matériel totalement conforme. Livraison rapide. RAS
Bruno C.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
5
/5
★★★★★
Accueil telephonique au top. Disponible pour repondre aux questions et de bons conseils. Très agréable et patiente. Pièces commandées impeccables et livraison rapide Je recommande
Odile E.
Le
suite à un achat du 09/04/2023