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basée sur 21350 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
La personne jointe au téléphone donne les bons renseignement, très aimable
Jocelyne D.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
5
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★★★★★
RAS
Anne N.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
4
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★★★★☆
La date de livraison que j'avais demandé n'a pas été respecté.
Linda T.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
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★★★★★
Rapide, efficace, professionnel et Français: Ps: les vidéos d'utilisateurs font la différence
Arnaud R.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
4
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★★★★☆
Parfait...super accueil téléphonique (amabilité, rapidité ...)
Roger M.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
5
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Parfait conforme aux attentes.
Mélanie B.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
3
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★★★☆☆
Prestation pas efficace livrée dans les horaires pas annoncés
Françoise B.
Le
suite à un achat du 29/04/2023
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous accusons réception de votre commentaire. Nous sommes désolés dentendre que vous avez rencontré un problème avec le transporteur. Sur le suivi de votre envoi, nous constatons que le colis a été expédié le 2 mai 2023 et a été livré le 4 mai 2023 et que le transporteur na pas réussi à vous joindre par téléphone, en effet nous nous sommes aperçu que le numéro de téléphone fourni nest pas complet, il est très important au moment de votre commande de donner des informations complètes. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire par téléphone au 05 56 36 04 62 ou par e-mail à contact@france-trampoline.com. Cordialement, Léquipe France-trampoline
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★★★★★
Ravie du trampoline ! Jai commandé le modèle rectangle et jai été agréablement surprise de la qualité des matériaux de celui-ci !
Aurélie B.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
4
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★★★★☆
Livraison : carton déchiré, grosse frayeur mais finalement au montage tout sest bien passé. Matériel : tout semble de bonne qualité, juste changer le système de sangle pour laccroche au sol . Suivi : des mon coup de téléphone, très bon interlocuteur qui a pris en compte mes remarques ( livraison 📦). Juste un peu dégoûté davoir vu que peu de temps après ma commande, de nombreux trampoline étaient en réduction, 20 % ce qui représente quand même un beau billet. Avec mes mésaventures, jaurais apprécié ne serais ce quun bon dachat pour commander sur le site des accessoires pour les enfants.
Jean Philippe D.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
5
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★★★★★
Produit adapté , mais attention a bien respecter le poid . C le 2 eme que l on achete .
Claire S.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
5
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★★★★★
Pas assez de détail dans système d'accroches
Jean-paul P.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
5
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Nous sommes contents
Claire B.
Le
suite à un achat du 29/04/2023
5
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★★★★★
De la commande à la réception tout est parfait excellent service clients! La tyrolienne est facile à monter des produits de haute qualité fiable nous sommes ravis
Sonia C.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
5
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★★★★★
Très bien excellent
Marc D.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
4
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★★★★☆
Produit top...
Annie R.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
5
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★★★★★
Excellent produit et franchement au TOP Merci France trampoline
Marie-laure P.
Le
suite à un achat du 29/04/2023
3
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★★★☆☆
A réception de marchandise, il manquait des boulons de serrage. Malgré notre appel auprès de service client, nous n'avons pas été contacter. Au prix du produit, le suivi n'est pas conforme aux attentes.
Yann T.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous nous excusons de ne pas être revenu vers vous le jour même de votre appel, en effet notre service commercial était fermé du jeudi 18 mai au dimanche 21 mai inclus. Dés que nous avons pris connaissance de votre message nous vous avons fait parvenir un message vous demandant exactement quelles références étaient manquantes. A ce jour nous restons sans nouvelles de votre part, nous vous invitons à revenir vers nous dés votre convenance pour solutionner le problème. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire par téléphone au 05 56 36 04 62 ou par e-mail à contact@france-trampoline.com. Cordialement, Léquipe France-Trampoline.
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★★★★☆
La commande s'est très bien passée, les délais de livraison impeccable. Produit qui correspond à nos attentes, par contre très difficile à monter et pourtant fait par des bricoleurs !
Clément C.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
5
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★★★★★
Très bon produit, conforme. la tyrolienne est de bonne facture et les explications de montage claires.
Marc B.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
5
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RAS super rapide
Freddy C.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
5
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★★★★★
Produits de qualités, correspond parfaitement à la description et très content du service après vente, j'ai eu de précieux conseils par une personne du sav.
Eric G.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
5
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★★★★★
Très bons produits.delai de livraison rapide
Gueret F.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
5
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Bon conseil
Sandrine R.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
3
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★★★☆☆
J ai commandé un filet car l autre était fichu mais il était un peu juste en grandeur. Car nous ne pouvons pas complètement faire le tour c est très dommage !!!
Véronique C.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
5
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★★★★★
Bonjour, la livraison a été faite rapidement, plus vite qu'annoncée. J'ai pu avoir deux contacts téléphoniques très satisfaisants avant de commander.
Nadine J.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
5
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★★★★★
Aucun souci à signaler
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
4
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★★★★☆
Livraison par Mondial Relay déplorable ainsi que le dépositaire
Jean-marc S.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
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★★★★★
Matériel livré rapidement en Belgique, de très bonne qualité, semble petit sur la photo mais est plus gros et costaud en vrai. Le mode d'emploi est bien expliqué et il faut bien le consulter avant l'achat pour mesurer la pente et voir si le terrain convient. La vidéo pour le montage de la tyrolienne nous a bien aidé. Nous avons suspendu le câble à une corde tendue pour alléger un maximum et tendre plus facilement le câble grâce à 2 sangles avec système de serrage. Il faut prendre le temps pour l'installation, mais le résultat est très chouette. Nous avons une longueur de 40 mètres, ce qui est très gai, on en profite bien !
Matthieu D.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
5
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★★★★★
Un produit très satisfaisant et une bonne qualité de service
Mathieu L.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
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★★★★★
Livraison rapide et colis très bien emballé
Stéphane K.
Le
suite à un achat du 27/04/2023