★★★★★
basée sur 21350 avis publiés
Derniers avis clients
Au top du début à la fin Commande facile sur site bien fait Information donnée sur suivi de livraison Prise de RDV par téléphone pour la livraison Livraison en temps et en heure Et le plus important de tout Un trampoline parfait qui est robuste et sans aucun défaut Je recommande les yeux fermés Merci à toute léquipe
Très bien!
Livraison rapide
La commande sest bien déroulé et les délais annoncés ont été respecté. Par contre le colis était dans un état désastreux et même le paquet de lobjet était abîmé. Coincé par le délai de Noël et en ayant contrôlé que lobjet nétait pas cassé, je lai tout de même récupéré.
Envoie rapide en période de fêtes. Site qui propose des articles pour activités pleine nature autre que trampoline Je recommande
Merci
Commande traitée très rapidement et expédiée dans un délai très bref. Très satisfaite.
Rapide et efficace sur la livraison
Bonne réactivité pour une livraison effectuée avant Noël malgré un problème avec la société de livraison. Merci!
Présentation transparente du produit, traitement d'achat sans problème, équipement de sport et de jeu riche en expériences avec un caractère incitatif.
Tout d'abord la livraison s'est très bien passée avec un livreur très sympa qui m'a aidé pour le déchargement (220 kg quand même). Attention a l'emballage qui avait par contre subit des dommages mais heureusement que sur l'extérieur et pas la marchandise. Pour le trampoline il est de très bonne facture. Ca semble de très bonne qualité globalement mais à voir l'usure dans le temps. La notice reste quand même un peu légère à mon gout. Globalement très satisfait de l'achat et les enfants sont ravis.
Problème avec le point relais
Livraison très rapide, un suivi clair et sérieux. Le service après vente est très efficace également. M'étant trompée sur la dimension de mon article préalablement commandé en ligne, j'ai contacté le service après vente qui m'a échangé et remboursé la différence de prix de mon article en toute simplicité.
Très bien
Site vraiment au top,rapide et quand vous appelez vous êtes super bien recu et surtout écouté
Très bien
Très bon service client
Nous avons beaucoup apprécié que vous laissiez un message pour être certain que le produit commandé soit bon. De plus, votre service commercial a été très réactif!
REgret : aucune mise en garde, ni conseil pour la protection des arbres, ni la difficulté pour tendre la tyrolienne. C'est très léger
RAS
Ca n'est pas vous ou votre site qui êtes en cause mais votre prestataire de livraison DPD le colis devait être livré le 23/12 nous sommes le 26 toujours rien, le 23 je peux comprendre la veille de noël de nombreux colis........ mais la aucune info colis a CESTAS aurait du être livré ce jour;
Facilité efficacité rapidité et prix
Très bonne prestation
Le trampoline est de bonne qualité mais très difficile à monter, très dur à enfoncer les tubes. Explication et image pas très clair. On a vraiment galèrer alors qu on a l habitude de monter des choses. De plus je suis déçu, j ai attendu le black Friday pour avoir 15% et commander le trampoline afin de l avoir pour Noël. Plus tard dans le mois de décembre il était à 30%, c est une différence de 200 euros quand même.
***
Réponse rapide et claire au téléphone sur l'utilisation du bon cadeau. Commande classique et sans accroc en ligne ensuite. Envoi rapide et suivi précis. Continuez comme ça, bravo.
Parfait
RAS concernant la commande.
Bonne un petit problème à la la livraison vite réglé.
Les pièces de trampoline détachés sont difficement repérable avec seulement des mesures. J ai du appeler le service vente, qui m à vraiment bien aidé dans mon choix grâce aux temps qu elle a passé à chercher mon modèle d origine et les correspondances
L achat c est passé très rapidement et facilement, j ai eu au téléphone une dame charmante qui a été de très bon Conseil. Livraison en moins d une semaine. Le trampoline est juste incroyable, ovalie 490 , supere qualité, montage assez facile, compter quand même 1/2 journée. Ravie à 100 %
Un peu decu q une commande passee sur FRANCE Trapoline arrive de chine
Commande facile et produit correspondant à mes attentes
Réponses rapides du service client aux questions posées. Livraison très rapide. Installation du trampoline facile, compter une demi-journée. Résultat: trampoline très stable, robuste, utilisé quotidiennement depuis une semaine. Kit d'encrage un peu léger, mais au vu du poids, le trampoline ne risque pas de bouger. Pour nous, échelle indispensable. Au total, qualité et sécurité après X comparaisons des produits du marché.
La documentation de montage gagnerait à être plus explicite
Livraison en temps et en heure sans problème Tyrolienne pas encore installée donc trop tôt pour juger le produit.
Le produit est exceptionnel sous tous les points de vue. Livraison rapide et précise. Le montage nécessite de la patience et doit être fait à deux. Cela a pris deux heures, mais le résultat est vraiment exceptionnel. Les petits-enfants l'utilisent tous les jours, s'amusant en toute sécurité. Je le recommanderai certainement à tous mes connaissances.
Très content de l'ensemble des prestations, livraison, montage, rien à redire, il ne nous reste plus qu'a en profiter
Ok azertyuuiii
Parfait et rapide