9.4/10
★★★★★
basée sur 21350 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Au top du début à la fin Commande facile sur site bien fait Information donnée sur suivi de livraison Prise de RDV par téléphone pour la livraison Livraison en temps et en heure Et le plus important de tout Un trampoline parfait qui est robuste et sans aucun défaut Je recommande les yeux fermés Merci à toute l’équipe

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Christelle M.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5 /5
★★★★★

Très bien!

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Marie-gabrielle M.
Le
suite à un achat du 13/12/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Marc M.
Le
suite à un achat du 08/12/2022
4 /5
★★★★☆

La commande s’est bien déroulé et les délais annoncés ont été respecté. Par contre le colis était dans un état désastreux et même le paquet de l’objet était abîmé. Coincé par le délai de Noël et en ayant contrôlé que l’objet n’était pas cassé, je l’ai tout de même récupéré.

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Thomas L.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
5 /5
★★★★★

Envoie rapide en période de fêtes. Site qui propose des articles pour activités pleine nature autre que trampoline Je recommande

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Pauline S.
Le
suite à un achat du 11/12/2022
5 /5
★★★★★

Merci

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José D.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
5 /5
★★★★★

Commande traitée très rapidement et expédiée dans un délai très bref. Très satisfaite.

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Nelly P.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace sur la livraison

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Yannick N.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
5 /5
★★★★★

Bonne réactivité pour une livraison effectuée avant Noël malgré un problème avec la société de livraison. Merci!

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Julia C.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
5 /5
★★★★★

Présentation transparente du produit, traitement d'achat sans problème, équipement de sport et de jeu riche en expériences avec un caractère incitatif.

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Karl D.
Le
suite à un achat du 17/11/2022
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout d'abord la livraison s'est très bien passée avec un livreur très sympa qui m'a aidé pour le déchargement (220 kg quand même). Attention a l'emballage qui avait par contre subit des dommages mais heureusement que sur l'extérieur et pas la marchandise. Pour le trampoline il est de très bonne facture. Ca semble de très bonne qualité globalement mais à voir l'usure dans le temps. La notice reste quand même un peu légère à mon gout. Globalement très satisfait de l'achat et les enfants sont ravis.

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Jean-marie L.
Le
suite à un achat du 08/12/2022
4 /5
★★★★☆

Problème avec le point relais

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Hélène T.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, un suivi clair et sérieux. Le service après vente est très efficace également. M'étant trompée sur la dimension de mon article préalablement commandé en ligne, j'ai contacté le service après vente qui m'a échangé et remboursé la différence de prix de mon article en toute simplicité.

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Fanny C.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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Johanna S.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5 /5
★★★★★

Site vraiment au top,rapide et quand vous appelez vous êtes super bien recu et surtout écouté

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Marie-laure D.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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Roland G.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5 /5
★★★★★

Très bon service client

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Julie L.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5 /5
★★★★★

Nous avons beaucoup apprécié que vous laissiez un message pour être certain que le produit commandé soit bon. De plus, votre service commercial a été très réactif!

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Ségolène D.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
3 /5
★★★☆☆

REgret : aucune mise en garde, ni conseil pour la protection des arbres, ni la difficulté pour tendre la tyrolienne. C'est très léger

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Michel D.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous sommes désolé que vous ayez rencontré des problèmes de montage. Dans la fiche produit de la tyrolienne, nous vous informant que des protections pour arbres sont disponibles, soit la référence FTTYROB_TREE https://france-trampoline.com/fr/tyrolienne-slackline/3077-paire-de-protections-pour-arbre-3700730426787.html Pour nous assurer que nos clients aient bien vu ces protections pour arbres, nous les proposons également en produit complémentaire dans le récapitulatif de votre panier, avant la validation de la commande. En ce qui concerne le montage de la tyrolienne, nous mettons à votre disposition, dans la fiche produit, une vidéo d'installation effectué par l'un de nos clients. Toute l'équipe France Trampoline vous souhaite une très belle année 2023 et nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, L'équipe France Trampoline
4 /5
★★★★☆

RAS

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Jimmy Q.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
2 /5
★★☆☆☆

Ca n'est pas vous ou votre site qui êtes en cause mais votre prestataire de livraison DPD le colis devait être livré le 23/12 nous sommes le 26 toujours rien, le 23 je peux comprendre la veille de noël de nombreux colis........ mais la aucune info colis a CESTAS aurait du être livré ce jour;

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Fabrice O.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème de livraison avec notre transporteur. Le délai de livraison estimé pour le transporteur DPD est de 2 à 5 jours ouvrés. En effet en période de fête de fin d'années, le délai de transport peut être rallongé de quelques jours, ce qui peut expliquer le délai de 6 jours ouvrés pour votre livraison. Toute l'équipe France Trampoline vous souhaite une très belle année 2023 et nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
5 /5
★★★★★

Facilité efficacité rapidité et prix

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Anne Marie F.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5 /5
★★★★★

Très bonne prestation

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Anne O.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
3 /5
★★★☆☆

Le trampoline est de bonne qualité mais très difficile à monter, très dur à enfoncer les tubes. Explication et image pas très clair. On a vraiment galèrer alors qu on a l habitude de monter des choses. De plus je suis déçu, j ai attendu le black Friday pour avoir 15% et commander le trampoline afin de l avoir pour Noël. Plus tard dans le mois de décembre il était à 30%, c est une différence de 200 euros quand même.

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Nathalie F.
Le
suite à un achat du 19/11/2022
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous sommes désolé d'entendre que vous ayez rencontré des difficultés pour monter votre trampoline. Afin de vous aider avec le montage de nos trampolines, nous proposons dans chaque fiche produit une vidéo d'installation: https://youtu.be/Kyb4xlcMxMU En effet le trampoline Apollo Sport 500 est très grand et nous vous conseillons d'être minimum deux personnes pour le montage. Nous restons également disponible par téléphone au 05 56 36 04 62 ou par email contact@france-trampoline.com pour toute question concernant le montage. Toute l'équipe France Trampoline vous souhaite une très belle année 2023! Cordialement,
5 /5
★★★★★

***

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Olivier A.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5 /5
★★★★★

Réponse rapide et claire au téléphone sur l'utilisation du bon cadeau. Commande classique et sans accroc en ligne ensuite. Envoi rapide et suivi précis. Continuez comme ça, bravo.

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Patrice H.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Sebastien S.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
5 /5
★★★★★

RAS concernant la commande.

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Emilie P.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
5 /5
★★★★★

Bonne un petit problème à la la livraison vite réglé.

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Nicolas L.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
4 /5
★★★★☆

Les pièces de trampoline détachés sont difficement repérable avec seulement des mesures. J ai du appeler le service vente, qui m à vraiment bien aidé dans mon choix grâce aux temps qu elle a passé à chercher mon modèle d origine et les correspondances

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Lydie H.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
5 /5
★★★★★

L achat c est passé très rapidement et facilement, j ai eu au téléphone une dame charmante qui a été de très bon Conseil. Livraison en moins d une semaine. Le trampoline est juste incroyable, ovalie 490 , supere qualité, montage assez facile, compter quand même 1/2 journée. Ravie à 100 %

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Jenifer S.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Un peu decu q une commande passee sur FRANCE Trapoline arrive de chine

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Brigitte C.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Aujourd'hui les seuls trampolines fabriqués en Europe sur notre site internet sont nos trampolines pour les professionnels: https://france-trampoline.com/fr/trampoline/1403-trampoline-professionnel-pro-one-265-carre-3700730454469.html https://france-trampoline.com/fr/trampoline/1576-trampoline-professionnel-pro-one-365-rectangulaire-3700730425551.html Historiquement, nos trampolines étaient fabriqués en Vendée, France, mais il y a 15 ans nous avons dû prendre la décision de délocaliser notre production, pour continuer à faire vivre notre entreprise. Nous avons pris notre temps pour chercher un partenaire fiable répondant à notre cahier des charges et capable de reproduire nos trampolines en gardant le même niveau de qualité. Nous rejoignons votre souhait de soutenir l’industrie française et dans cet optique nous avons crée une filiale qui créée des filets d’habitation et de catamarans sur mesure Loftnets (nos ateliers se trouvent sur Bordeaux) : https://www.loftnets.com/fr/ A ce jour, il n’existe aucune entreprise française qui fabrique des trampolines de loisir. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Sincères salutations, L'équipe France Trampoline
5 /5
★★★★★

Commande facile et produit correspondant à mes attentes

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Nicolas L.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
5 /5
★★★★★

Réponses rapides du service client aux questions posées. Livraison très rapide. Installation du trampoline facile, compter une demi-journée. Résultat: trampoline très stable, robuste, utilisé quotidiennement depuis une semaine. Kit d'encrage un peu léger, mais au vu du poids, le trampoline ne risque pas de bouger. Pour nous, échelle indispensable. Au total, qualité et sécurité après X comparaisons des produits du marché.

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Caroline P.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
5 /5
★★★★★

La documentation de montage gagnerait à être plus explicite

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Gerard I.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
4 /5
★★★★☆

Livraison en temps et en heure sans problème Tyrolienne pas encore installée donc trop tôt pour juger le produit.

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Pierre G.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5 /5
★★★★★

Le produit est exceptionnel sous tous les points de vue. Livraison rapide et précise. Le montage nécessite de la patience et doit être fait à deux. Cela a pris deux heures, mais le résultat est vraiment exceptionnel. Les petits-enfants l'utilisent tous les jours, s'amusant en toute sécurité. Je le recommanderai certainement à tous mes connaissances.

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Paola M.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très content de l'ensemble des prestations, livraison, montage, rien à redire, il ne nous reste plus qu'a en profiter

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Sarah M.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
4 /5
★★★★☆

Ok azertyuuiii

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Jean Bernard B.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
5 /5
★★★★★

Parfait et rapide

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Corine C.
Le
suite à un achat du 29/11/2022