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basée sur 21350 avis publiés
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Satisfait. Mais vérifier de bien laisser le colis à la bonne adresse. Ici, le colis a été laissé chez mon voisin.
Lilian C.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
5
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★★★★★
La livraison sest bien passée. Je suis très contente de votre société ! À recommander très sérieux et professionnel !
Jocelyne M.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
5
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★★★★★
Parfait livraison conforme et rapide emballage soigneux
Sylvie G.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
5
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★★★★★
La commande effectué chez FRANCE TRAMPOLINE correspond parfaitement à mes souhaits. Le produit est de très bonne qualité et plait à nos petits enfants principalement et à nos grands enfants.
Alain H.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
5
/5
★★★★★
C'est le deuxième trampoline que nous avons acheté en famille pour les petits-enfants, nous sommes satisfaits par le produit. Cependant, nous pensons que le coussin de protection des ressorts qui entoure le trampoline pourrait être un peu plus large, et renforcé.
Pierre S.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
5
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★★★★★
Parfait, produit conforme au descriptif. Super qualité Livraison très rapide en 1 jour
Guillaume F.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
5
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★★★★★
Bon accueil Très professionnel
Andre P.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
5
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★★★★★
Parfait tant pour les conseils que la qualité et l'expédition !
Marie-hélène T.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
3
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★★★☆☆
La qualité du trampoline est super, l'expédition a pris beaucoup de temps et l'emballage était fortement endommagé. On nous avait promis un "cadeau" à cause des trois semaines de délai de livraison, mais malheureusement rien n'est arrivé jusqu'à aujourd'hui.
Melanie R.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, nous nous excusons en effet qu'un cadeau devait être envoyé, mais nous avons oublié et il n'a pas été expédié. Nous venons d'envoyer un panier de basket pour un trampoline en cadeau. Nous nous excusons pour la livraison tardive et le cadeau tardif. Cordialement, votre équipe Trampolin Technik
5
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★★★★★
J'ai commandé un dôme d'escalade et j'e n'en suis pas déçu, très bonne qualité et la livraison a été très rapide je ne regrette absolument pas mon achat.
Pamela E.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
5
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★★★★★
Très bon matériel
Francoise A.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
1
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★☆☆☆☆
Commande passée le 4/07/23 pour une nouvelle toile de saut. colis reçu le 25/07/23 ! alors qu'il est stipulé livraison entre 2 et 5 jours livraison par erreur de France trampoline d'un filet de protection à la place de la toile de saut et avec intransigeance absolue de recevoir le retour au magasin de ce filet avant de me réexpédier ma toile en raison de ce retard de livraison, mes petits enfants qui viennent qu'un fois par an à Evian n'ont pas pu utiliser ce trampoline et sont repartis fort déçus et moi extrêmement contrariée. Malgré mes appels répétés le service commercial n'a rien fait pour activer ce qu'il appelle "leur procédure" à savoir photos de l'article erroné récupération de ce filet contrôle à l'arrivée de leur part avant de me réexpédier enfin une semaine après ma, toile de saut
Odile D.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à nous excuser sincèrement pour le retard de livraison de votre commande. Une erreur de préparation s'est malheureusement produite au niveau du service logistique, entraînant l'envoi du mauvais produit. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation, et nous sommes conscients de l'inconfort que cela peut causer. Veuillez noter que dans de tels cas, les procédures nécessaires pour résoudre le problème peuvent parfois prendre plus ou moins de temps en raison de clients malhonnêtes qui tentent de profiter de la situation. Toutefois, nous vous assurons que nous mettons tout en uvre pour corriger cette erreur dans les meilleurs délais. Nous avons bien reçu votre requête et nous avons répondu dès le lendemain. Cependant, le délai de correction a été légèrement rallongé en raison de l'attente pour la réception des informations nécessaires de votre part. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette situation désagréable. Soyez assuré que nous mettons tout en uvre pour régler ce genre problème aussi rapidement que possible mais que cela dépend de la réactivité de retour de notre client. Cordialement; L'équipe France-Trampoline
5
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★★★★★
Très bien. Très professionnel. Avant envoi si nous ne sommes pas encore client ils envoient un mail demandant plus de précision concernant les mesures de la toile de façon à pouvoir expédier la commande. J'ai trouvé cela super.
Laura G.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
5
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★★★★★
Commander par téléphone et ravie tres bien
Allyson G.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
5
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★★★★★
Commande très vite expediée
Annie M.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
5
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★★★★★
Produit de très bonne qualité et facile à monter
Erika D.
Le
suite à un achat du 10/06/2023
Avis traduit
4
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★★★★☆
La commande et la livraison se sont bien passées
Francois J.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
5
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★★★★★
Jai choisi le Boostup 430 pour mon fils de 10 ans et cest un excellent produit! Les différents éléments du trampoline sont très solides et esthétiques. Et surtout la qualité de la toile de saut est formidable , je recommande ce produit sans hésitation!! Le seul bémol, et je pense indépendant de France Trompolime est la qualité de la livraison. Le paquet qui est assez long ma été livré sur une seule petite palette, résultat paquet tordu, plié sur la moitié car il aurait fallu 2 petites palettes ou une seule de taille adaptée
.Heureusement lintérieur du paquet était intact car très bien emballé et protégé.
Adil L.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
5
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★★★★★
Parfait pour petits et adultes Bravo Merci
Corine L.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
4
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★★★★☆
Bon produit je nai pas réussi à voir la vidéo pour attacher le coussin
Jean D.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
5
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★★★★★
Très bien
Isabelle S.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
5
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★★★★★
Content de mon achat les enfants sont ravis
Sylvain D.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
5
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★★★★★
Bon produit. Livraison rapide.
Emmanuèle P.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
4
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★★★★☆
Très satisfaits du trampoline, montage plus long que prévu tout de même. Il est solide et semble résistant. Problème de livraison : le livreur ne nous a jamais contacté comme prévu. Sur les suivis en ligne : aucune info pendant plusieurs jours.Ce n'est qu'après plusieurs appels qu'une date de livraison a été convenue. Nous étions déçus d'avoir attendu. L'utilisateur est heureux de pouvoir bondir enfin !
Florence L.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
5
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★★★★★
Service de qualité, véification de la commande, je recommande
Nicolas L.
Le
suite à un achat du 25/06/2023
5
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★★★★★
Tb prestation
Magali T.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
5
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★★★★★
Site très sérieux et le .matériel de bonne qualité je recommande
Christine M.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
5
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★★★★★
Très satisfait de la qualité et de la livraison ! Toujours avec plaisir !
Kaliske A.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
Avis traduit
5
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★★★★★
Très beau trampoline qui semble de qualité. Livraison parfaite. Une notice un peu plus détaillée serait un plus.
Emilie L.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
5
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★★★★★
Excellent
Gaby M.
Le
suite à un achat du 01/07/2023