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basée sur 21539 avis publiés
Derniers avis clients
Entreprise très sérieuse,nous sommes bien informés sur le déroulement de la commande.
J'ai été enchanté de vos services. J'ai tout d'abord eu affaire à un conseillé pour mon choix de trampoline, puis le déroulement de la commande a été top, avec des messages mail pour le transport juste avant Noël, bref, tout était parfait, je vous félicite et je parlerai de vous autour de moi. Merci.
Pour l'instant, je ne peux mettre que 4 étoiles car c"est un achat pour un cadeau futur (en avril) et je ne l'ai pas encore monté. Sinon au niveau des renseignements demandés avant la commande, pendant et à la livraison, tout c'est bien déroulé, merci.
Livraison rapide colis correspondant à la commande notice de montage claire
Ne changez rien : site clair, rapide et surtout numéro de contact du service client très bien indiqué avec un accueil très aimable clair précis et rapide même en période de fêtes de Noël... Merci
Si vous parlez de la commande et de la livraison, je n'ai strictement rien à redire, c'était très bien. Si vous parlez du trampoline je ne peux rien vous dire car il n'est pas encore installé
La livraison: nous devions etre appelés avant la livraison. Le livreur nous a appelé 3 mn avant de nous livrer. Heureusement notre fille était présente.
Je suis satisfaite du conseil par téléphone et de l'envoi rapide et conforme à la commande.
Très bon contact pour la commande. Rapidité et flexibilité (envoi en deux fois pour être sûr d'avoir le trampoline pour Noël). Les délais de livraison ont été bien respectés, ce n'est pas le cas de toutes les commandes par internet ! Le produit répond bien à nos attentes : solide, les enfants sont ravis. Deux bémols : la notice pourrait être améliorée (peu claire), et les différences entre les différentes gammes proposées mieux précisées sur le site (ce n'est pas évident sans les voir de visu). Nous espérons que notre trampoline durera longtemps.
RAS
Trés bon service ,exelente réactivité
Très bien
Accueil téléphonique souriant et aimable. Bonne réactivité. Par contre, votre e.mail annonçait un appel du transporteur dans les 72 heures pour convenir d'un rendez-vous pour la livraison, et ce fameux transporteur ne nous a pas contacté dans ces délais annoncés. En effet, il l'a fait trois jours après ce délais. Mais, je pense que, comme c'était la semaine entre Noël et Premier de l'an, ce devait être la trève... Nous avons été livré donc sans soucis au final et maintenant tous les membres de la famille s'éclatent bien.
Aucun pb, c'est parfait
Rester tel que vous être aussi bien commande que livraison je n'ai rien à faire comme remarque que du positif
Matériel de qualité, délai de livraison rapide Pas de soucis
Juste que le filet de protection n'était pas dispo lors de la commande, mais tout a été reçu à temps pour Noël. Très professionnel je trouve.
Tres bon materieil cela fait 2 trampoline que j achete et je suis tres satisfaite sur tout les point livraison , paiement et materieil merci france trampoline
Produit de très bonne qualité (1 mois après). Livraison un peu lente (avant Noël) Future commande éventuelle : Bâche de protection