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basée sur 21350 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Bonne prestation de livraison - Bonne notice de montage facile - Produit qui a l'air de bonne qualité (à juger avec le temps )
Jean-philippe P.
Le
suite à un achat du 17/02/2015
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★★★★★
Livraison rapide comme indiqué lors de la commande
Olivier C.
Le
suite à un achat du 27/01/2015
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Très intéressant d'avoir un fournisseur Francais avec des bureaux pour tous les besoins (technique, conseil, SAV..) en France
Valérie B.
Le
suite à un achat du 24/02/2015
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★★★★★
Très bon service
Vincent L.
Le
suite à un achat du 06/01/2015
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★★★★☆
Livraison très rapide. Le trampoline et son équipement semblent de qualité. Le tarif n'est pas négligeable mais jespère avoir acheté ma tranquillité en terme de fiabilité (à voir à l'usage).
Fabien D.
Le
suite à un achat du 10/02/2015
4
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★★★★☆
Respect de livraison bien respecté produits de très bonne qualité
Martine E.
Le
suite à un achat du 06/01/2015
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Très bon matériel, solide et de bonne facture. Instructions de montage claires.
Ludovic B.
Le
suite à un achat du 10/02/2015
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Personnelles très pro, et réactif le S.A.V exellent.
Erwann G.
Le
suite à un achat du 06/01/2015
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Parfait sur tout rapport.
Valery C.
Le
suite à un achat du 10/02/2015
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★★★★☆
Très bonne livraison il nous manquait juste le scotch vert pour mettre sur les montants de protection du filet et les sangles qui se mette sur le pieds. Si jamais vous pouvez nous les renvoyer merci
Étienne B.
Le
suite à un achat du 10/02/2015
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, nous avons essayé de vous joindre directement sur votre portable afin de faire un suivi des pièces manquantes. Nous restons à votre disposition pour vous les envoyer. L'équipe France Trampoline.
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Bonjour, Très bon site, informations complètes sur les produits. Trampoline reçu au jour convenu avec prise de RDV comme indiqué. Nombre de colis complet mais le fond du carton principal était troué, un sac de ressort s'est perdu : Prise en compte immédiate du SAV sur simple demande par mail et ressorts manquants relivrés sous 5 jours : Parfait ! Au niveau du produit (Booster 4,30m) rien à redire, très bonne qualité, montage facile, attention à bien respecter le sens des arceaux fibre de verre du filet de protection sous peine comme moi de devoir en retirer un pour le ré-enfiler (pas simple). 5 étoiles évidentes.
Jc L.
Le
suite à un achat du 20/01/2015
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★★★★☆
Rapidité, livraison dans les délais annoncés, produits de bonne qualité. Néanmoins: - le kit d'ancrage semble un peu léger et pas forcément adapté aux différents types de sol - la bâche de protection laisse l'eau s'accumuler sur le trampoline (manque une réhausse centrale pour évacuer l'eau vers l'extérieur) et l'incorporation de grille de ventilation laisse passer l'eau
Baptiste C.
Le
suite à un achat du 13/01/2015
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant la housse de propreté, il est normal qu'il y ai des évacuations sur la housse afin que l'eau s'écoule justement à travers la housse et la toile de saut comme vous le signalez dans votre commentaire. Il ne faut pas bloquer les évacuations présentes sur la housse sinon l'eau ne pourra pas s'écouler. Nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
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★★★★☆
Prestation globale satisfaisante. Accueil téléphonique agréable et compétent. Matériel de bonne qualité qq explications supplémentaires dans la notice de montage ne seraient pas de trop (en particulier sur l'assemblage du cercle support de filet)
Pascal B.
Le
suite à un achat du 30/12/2014
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★★★★★
Produit de très bonne qualite facile a monter
Tamara D.
Le
suite à un achat du 10/02/2015
5
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Plusieurs commandes effectuées a ce jour. Toujours conforme à mes attentes. Matériel de qualité . Conseils téléphoniques adaptés
Stéphane L.
Le
suite à un achat du 06/01/2015
4
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★★★★☆
Tres bon service livraison rapide,la seule chose c'est que la mousse de protection devrait être conditionné dans un carton et non du plastique car celui ci était abîmé à plusieurs endroit.....heureusement la mousse de protection n'avait rien.
Kathy F.
Le
suite à un achat du 26/01/2015
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, dans ce genre de cas, il ne faut pas hésiter à mentionner des réserves sur le bon de livraison que vous signez avec le livreur. Il est important de prendre quelques minutes pour vérifier son colis. Si aucune réserve n'est émise lors de la livraison, légalement, vous n'avez plus de recourt. Les dégâts sont considérés comme étant faits après réception . L'équipe France Trampoline.
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★★★★★
Qualité des services très bonne
Alain M.
Le
suite à un achat du 26/01/2015
5
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★★★★★
Envoi très rapide et très bien organisé. Je suis plus dubitative quant à la qualité de la prestation du transporteur, mais c'est un autre sujet. Matériel de très bonne qualité. Les enfants (et les adultes) sont ravis.
Céline D.
Le
suite à un achat du 02/03/2015
5
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★★★★★
Délai respecté, informé de la préparation du colis en amont. Colis en bon état et protégé.
Rachel F.
Le
suite à un achat du 26/01/2015
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★★★★☆
Bien
Laurent C.
Le
suite à un achat du 09/02/2015
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Très professionnel. A le soucis de l'achat 0 défaut
Pascal P.
Le
suite à un achat du 08/02/2015
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Livraison rapide et produit de bonne qualité. Parfait !
Bruno C.
Le
suite à un achat du 21/12/2014
5
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Excellent trampoline, excellent prestation.
Matteo M.
Le
suite à un achat du 18/01/2015
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★★★★★
Enfin, un site à la hauteur de nos attentes
Serge B.
Le
suite à un achat du 11/01/2015
4
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★★★★☆
-La qualité du trampoline semble très bonne , à voir à l'usage mais ça s'annonce bien 🙂 -Le contact commercial disponible et efficace , -par contre attention à ne pas oublier les accessoires en plus 🙂 (2 fois ^^ 🙂 ) le kit d'ancrage est arrivé après la tempête de ces jours heureusement que j'avais pris des précautions 🙂 -fournir un numéro de suivi pour accessoires serait un plus -les clips pour fixer le filet un peu fragiles en résumé de gros avantages à choisir un spécialiste , facilement joignable sans intermédiaires qui assure et rassure pour le SAV et la qualité 🙂
Marc P.
Le
suite à un achat du 01/03/2015
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★★★★☆
Très bonne accueil téléphonique et compréhension des informations quand a la livraison.
Stéphanie C.
Le
suite à un achat du 22/02/2015
4
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★★★★☆
Trampoline de très bonne qualité, livraison rapide petit bémol les fixations même si elles sont offertes pas très fiable obligé de renforcer
Sophie P.
Le
suite à un achat du 23/01/2015
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★★★★☆
Site internet claire . recherche facille
Guillaume T.
Le
suite à un achat du 16/01/2015
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★★★★★
Très bien.
Frédéric G.
Le
suite à un achat du 30/01/2015
5
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★★★★★
Service de qualité et professionnel.
Grégoire M.
Le
suite à un achat du 22/01/2015