Avis France Trampoline

Bonjour, Le suivi de commande pourrait être amélioré en informant mieux le client en cas de rupture de stock sur le délai de réapro.

Le service a été parfait. Les enfants ont passé d'excellentes vacances. Je resterai attentive à vos offres de produits.

C'etait parfait commande le samedi pour une livraison le mardi . Tres professionnel dans le respect du client meme quand le produit choisi est en rupture vous trouvez une solution. Merci

Le produit livré est de très bonne qualité et le service client très professionnel.

Tout a été parfait de la commande (grâce au site parfaitement bien conçu) à la livraison (coup de main sympathique du livreur pour déplacer). Si nécessaire dans le futur, nous utiliserons très certainement les services de France-Trampoline.com, une adresse internet à recommander...

Bonjour , je mets bon car le trampoline n'est tj pas monté... je vous en dirais plus au printemps..quand je l aurais installé et que les enfants l'auront testé..

Je suis tout à fait satisfaite du service

Un accessoire du trampoline ne m avait pas été livré. Un coup de fil et un nouvel accessoire m a été envoyé . une partie du trampoline était defectueuse. Elle à été immédiatement remplacée. Bravo !

Génial

Rien! Pour moi, tout a été parfait. Merci encore de votre acceuil et vos conseil.

Je pense qu'il serait utile de préciser de manière visible et explicite l'orientation des barres entourant le trampoline pour que les trous de fixation des ressorts se retrouvent du bon coté... cela éviterait de monter 2 fois le trampoline... 😉 Le schéma fait bien apparaitre les trous au bon endroit, mais la figure 1 du manuel de montage étant relativement petite, l'erreur est facile. De plus, la notice précise que les pièces n'ont pas d'orientation droite / gauche. Sinon, pour éviter toute erreur de montage, les pièces sur lesquelles sont attachées les ressorts pourraient être percées sur leur 2 faces et ainsi être symétriques. Sinon, les enfants sont ravis et le Papa a eu l'occasion de faire son bricolage du dimanche. 😉 Le matériel qui nous semble de très bonne qualité et très robuste. De longues heures de plaisirs en perspective.

Vous avez été parfait ! Les enfants sont ravis

Super trampoline, le père noel a été généreux, tout le monde est tres content

Rien à dire car tout 'est déroulé comme prévu

Livraison rapide et efficace. Le trampoline a été vite monté avec des explications très claires. Maintenant, ce n'est plus que du bonheur pour les petits mais aussi les grands!

Je suis très satisfaite du processus de commande. Le seul problème que l'on a rencontré est au montage: on avait monté le trampoline a l'envers (la notice ne spécifiait pas le sens des barres) donc on a du le démonter pour le remonter a l'endroit. .

Colis arrivé comme prévu dans un délai très court. Nous n'avons pas encore monté le trampoline reçu par nos enfants pour noël. Espérons que tout ira bien car nous le monterons au printemps.

Tout c'est très bien passé pour nous bonne réception.

J'habite dans une region où souffle le mistral et le filet de protection ne tient pas. Il faut le remettre en place tous les 1/4 d'heure en moyenne. Si vous avez une soolution, je suis preneuse!

Envois rapide, tres bonne qualité, les enfants et les grands sont ravis ! Merci

Rien à signaler, livraison rapide et sur rdv.

Juste après ma commande on m'a dit que le trampoline n'était, en fait, plus en stock (alors qu'il était en stock lors de ma commande internet) J'ai eu peur de ne pas le recevoir à temps mais finallement je l'ai reçu 10 ou 15 jours après. OUF

Materiel de bonne qualité à première vue . Pas eu de problème pour remplacer deux pièces défaillantes. SAV correct donc.

Trés professionnel et serieu

Le service était excellent, je n'ai aucune amélioration à proposer.

Site sérieux, délai rapide, j'aurais bien rajouté bon matériel, malheureusement suite à une tempête le trampoline s'est plié en deux..... Un achat à 500 euros tout de même.....

Aucun commentaire à dire ce qui pourrait être amélioré tant tout a été parfait. Il y a même eu un coup de téléphone pour vérifier si la commande était vraiment adequat. Les conseils. Le délai de livraison... tout quoi. Ca fait plaisir de voir qu'il y a encore des personnes qui travaillent sérieusement!!! Je recommanderrai sans l'ombre d'une hésitation!

Difficile de dire ce qui pourrait être amélioré vu que je suis très satisfait. Livraison très rapide, trampoline facile à monter (45 minutes à deux) et qui à l'air de très bonne facture ; à confirmer à l'utilisation dans le temps. Ce trampoline à fait deux heureux dont l'une a dit que c'était le plus beau cadeau qu'elle est jamais eu ! Seul petit bémol : les attaches de la protection des ressorts. Le noeud de l'élastique n'est pas facile à introduire dans le passant en tissu noir. De plus la représentation sur le livret de montage n'est pas la bonne car elle représente des oeillets au lieu de passant en tissu. Dans tous les cas, je conseillerai votre société pour l'achat d'un trampoline.

Une rapidité exemplaire ! sérieux et efficace ...quoi dire de plus ! BRAVO !

C'est loin et je n'ai pas souvenir d'un probleme ni d'amelioration particuliere. En cas de besoin j'uliserai certainement vos services.

Rien à redire, service rapide, efficace et produit de qualité.

Rien à dire maison sérieuse et suivi de commande par le transporteur !!!

Entièrement satisfait du site ainsi et surtout de notre achat jusqu'à la livraison

Commander une bache de protection

Il faudrait que la bâche de protection soit plus pratique à poser car il faut enlever les crochets de du filet protection pour la fixer! ce qui est dangereux car les enfants ne pensent pas à repositionner e filet de protection après avoir enlever la bâche et avant de sauter sur le trampoline! Sinon c'est un excellent produit que je recommande à mon entourage

Livraison rapide et montage rapide malgré un manque de clarté de la notice : schéma plus explicite.

Très bon matériel, le seul hic est de trouver la notice de montage cachée au bout de 30 minutes, dommage que l'on ne puisse pas la télécharger sur le site. Le bas des pieds (la partie qui touche le sol) mériterait un petit système de clip aux poteaux verticaux afin de solidariser l'ensemble. Le kit de fixation au sol est inutilisable dans les sols caillouteux comme ici en Provence, j'ai sanglé des palettes couvertes de roches afin d'assurer le trampoline. Il faudrait mieux cogiter le filet de protection qui pose problème au niveau de l'échelle (pas assez de mou dans la/les sangles proches de l'échelle: le crochet a cassé au premier saut). Rien de bien grave, beau produit Cdt T E

Processus de commande facile. pour la livraison, la date demandée n'a pas été respectée et le transporteur n'a pas appelé avant de livrer. Après que l'on ait appelé le transporteur pour se mettre d'accord avec lui, le délai de livraison et l'heure ont été respectés.

Je suis très satisfaite du sav. j'ai acheté un trampoline il y a 2 ans et je trouve sans probleme sur le site les pièce que j'ai besoin

Produits impecable, livraison tres rapide