Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Tous les avis

P
Philippe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2012
commande arrivée dans les temps, conception de qualité, montage aisé.
H
Honorine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2012
très bon trampoline, on voit qu'il est costaud et en plus il se monte facilement.
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2012
Livraison en 2 fois suite à rupture de stock de filet de protection, mais j'en étais informé et le délai prévu a été respecté. Bravo. Qualité de produit excellente. Pour avoir eu une autre marque dans une dimension inférieure, je peux témoigner de la qualité supérieure des produits france Trampoline.
Réponse de France Trampoline
Madame,Monsieur, Merci beaucoup pour votre message. Nous vous remercions de votre patience concernant l'envoi du filet. Nos filets de protection sont désormais tous en stock. Profitez bien de votre trampoline en famille ! A très bientôt. L'équipe France Trampoline
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2012
trop top !!!! les enfants s'éclatent et les parents aussi ... très bonne qualitée... super service commercial !!! nous reviendrons vers vous sans hésitations ...
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2012
pas de commentaire tout est parfait mercie
L
Lionel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2012
Nous sommes très satisfait du trampoline, il est de bonne qualité par rapport à celui que nous avions auparavant. Facile à monter même seul, système de pince au lieu des vis très bonne idée, livraison rapide. Que de bonnes choses !
S
Sophie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2012
Produit de tres bonne qualite un bemol pour la livraison plage horaire de 9h a 15 h j'ai du appeler a 15h pour apprendre que le livreur n'avait pas trouve la rue lors de sa livraison du matin. Une journee de bloquee alors qu'il aurait simplement passer un coup de fil...
B
Bertrand O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2012
Malheureusement la date indiquée lors de l'achat d'un produit ne fut pas tenu avec environ 7 jours d'écart. Sinon prise de contact pour la livraison trés bonne, ainsi que la qualité des produits. Merci pour nos enfants.
F
Fabienne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2012
Nous sommes très satisfaits du trampoline, il a l'air bien robuste ! Pas de problème au montage. Tout est parfait. Les enfants sont ravis et invitent tous leurs copains ... !!
A
Andree C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2012
SUPER CONTENTE LE CADEAU EST ARRIVEE BIEN AVANT L ANNIVERSAIRE DE MA PETITE FILLE CONFORMEMENT A NOTRE REQUETE DEMANDER AU MOMENT DE LA COMMANDE MERCI BEAUCOUP LE CADEAU A FAIT UNE HEUREUSE ET NOUS AUSSI NOUS N HESITERONS PAS A COMMANDER SI BESOIN
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2012
Tres satisfait du service, livraison rapide, matériel de bonna qualité
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2012
Montage un petit peu long, mais satisfait à tout point de vue, y compris du contact téléphonique. Pas habitué de nos jours à avoir un accueil pareil Merci Cordialement
J
Juliette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2012
Transporteur n ayant pas respecte les horaires
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2012
Livraison en deux temps comme promis et dans les délais prévus. Matériel de bonne qualité au montage.
K
Krysja B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2012
Très contente de mon achat, livraison rapide, le chauffeur nous a averti. Le trampoline est robuste et de qualité. Merci. Je donne pas encore 5 étoiles, car je ne sais pas encore comment il durera dans le temps
J
Jeanne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2012
Tout s'est bien passé. Commande livrée dans les délais, j'aurais juste aimé un créneau un plus précis du livreur que : "dans l'après-midi", quand on travaille ce n'est pas très pratique....
C
Christophe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2012
bonne qualité du produit . excellent rapport qualité /prix
C
Catherine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2012
Je n'ai pas trouvé de facture acquittée dans le colis. Merci de m'en faire parvenir une. Une remarque: les indications de montage pourraient être plus simples, car le montage n'est pas difficile du tout, mais les expliactions sont assez mal faites.
S
Stephane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2012
très bon acceuil téléphonique et bon delai de livraison.
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2012
TRAMPOLINE D EXCELLENTE QUALITE TRES BONNE RELATION AVEC LE CLIENT LIVRAISON DANS LES TEMPS DONNES FACILITE DE PAIEMENT TRES APPRECIE
M
Mathilde P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2012
Trampoline conforme à sa présentation sur le site ; montage moins difficile que prévu ; grande satisfaction des enfants sauteurs !
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2012
Site facile d'acces, beaucoup d'info techniques et d'explications, de conseils accéssible à tous
A
Amandine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2012
Trampoline de très bonne qualité, montage relativement simple, notice claire. Le plus petit modèle convient très bien pour des jeunes enfants ( 4 et 2 ans). Je regrette juste l'achat du toit qui s'emboîte mal à la structure du trampoline et fait un peu "étuve" pour l'été. Livraison rapide et contact préalable par le transporteur.
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2012
Produit de qualité, livré dans les délais convenus. Les enfants sont ravis ! et les parents aussi... le montage est assez facile et rapide mais il manque un outil pour accrocher les ressorts quand cela devient difficile car il faut tirer fort pour accrocher le ressort au support. Heureusement un ami nous a prêté ce qu'il fallait. Sans cela, on risque de se blesser si on lâche quand le ressort est tendu. L'outil fourni n'est apparemment pas fait pour cela. Il ne sert qu'à emboiter les pieds dans la structure.
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2012
J'ai acheté un trampoline Jump'up 430 il y a maintenant 3 semaines. Mon colis a été livré exactement comme prévu, le filet était en rupture et je viens de le recevoir dans la journée (j'en avais été informée dès la validation de ma commande). J'ai été amenée à appeler le n° client pour des renseignements et le conseil, l'accueil et la réactivité ont été au rendez-vous. Le trampoline et le filet sont de très bonne qualité et semblent bien plus robustes que ceux que j'ai vus jusqu'ici. Pour résumer : je suis très satisfaite de mon achat et du service dont j'ai bénéficié.
M
M. M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2012
très bonne écoute et de bon conseils
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2012
Accueil très agréable, renseignements instructifs et rapidité de livraison.
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2012
La livraison s'est effectuée rapidement ce qui me convient bien car en l'absence de ce coussin les enfants ne pouvaient plus se servir du trampoline
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2012
Livraison rapide ! Rien à dire bon service.
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2012
produit de qualité , envoi très rapide, je suis très satisfaite
M
Marie France A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2012
Pour la deuxième fois j'ai utilisé vos services, et j'ai été très satisfaite et surtout j'ai trouvé une très grande amabilité.
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2012
J'ai très apprécié d'avoir reçu un appel téléphonique pour connaitre si je ne m'étais pas trompé dans mes dimensions lors de ma commande par internet. Très content par la rapidité de l'envoi du tapis du trampoline, ça manquait à mais enfants de ne plus pouvoir jouer. Je sais que si j'ai de nouveau un souci c'est par votre entreprise que je commanderai.
L
Laetitia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2012
Je souhaiterai que la date de livraison soit plus précise
J
Jean-michel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2012
Processus de commande et support client vraiment top chez France trampoline. J'ai eu besoin de quelques conseils avant de valider ma commande; il m'a fallu moins d'1 minute pour être en relation avec un conseiller compétent ! Par contre en terme de livraison, j'habite le Sud-Est de la France, il y a eu plus de 5 jours ouvrés ... (commande le vendredi après-midi via le site => livraison le lundi de la deuxième semaine)
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2012
rien tout va
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2012
pour l'instant tout s'est très bien passé j 'attend la livraison
C
Christelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2012
notice claire, montage simple
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2012
Je sais que si j'ai besoin d'un élément pour le trampoline de mon fils, je commanderai sans hésiter sur votre site. J'ai particulièrement apprécié l'appel d'une personne pour vérifier si j'avais pris les bonnes mesures.
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2012
Bien.
F
Franck R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2012
possibiltés de commander des ressorts
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