9.4/10
★★★★★
basée sur 21539 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Fourniture de qualité totale

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François Y.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produit d’excellente qualité

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Eric B.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
5 /5
★★★★★

Super

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Quentin B.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
5 /5
★★★★★

Très content de mon achat, l'installation est plutôt facile, nos petits enfants adorent!

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André F.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
5 /5
★★★★★

RAS. T bien

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Yannick B.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
5 /5
★★★★★

Par encore installé...mais la qualité rien a redire

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Sandrine-patrick L.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
5 /5
★★★★★

Disponibilité, amabilité et professionnalisme lors d'un échange téléphonique pour conseil. Commande reçue dans les meilleurs délais.

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Sylviane V.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
5 /5
★★★★★

Vrai + de pouvoir commander des pièces détachées !

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Cyrielle D.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
4 /5
★★★★☆

Bon tapis de saut pour remplacement !

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Dominique G.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Jean-edouard N.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
5 /5
★★★★★

Très satisfait de ma commande. La qualité est au rendez-vous. Le montage est long mais pas si compliqué que ça aux vues de certains avis. Les enfants comme les adultes sont ravis !

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Remy H.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Bonne finition. Top qualité

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Sabrina M.
Le
suite à un achat du 18/06/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très facile pour la commande et rapidité de réception

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Didier D.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
3 /5
★★★☆☆

Livraison DPD déplorable (annulation au dernier moment, informations incohérentes entre messages reçus et suivi en ligne du colis...)

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Catherine V.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous accusons réception de votre commentaire. Selon le suivi, votre colis a été livré en 6 jours ouvrés (expédition le 11/07 et livraison le 18/07). Dans le suivi le transporteur indique un retard de livraison, puis votre choix de se faire livrer en point relais. En effet la livraison en point relais a pris 24h supplémentaires, nous nous excusons pour la gène occasionnée. Comme indiqué lors de la sélection du transporteur le délai de livraison en période estivale est de 3 à 6 jours ouvrés. Il est important de noter qu'en période estivale et pour les fêtes de fin d'année les périodes de livraison sont un peu plus long. Nous restons bien évidemment à votre service pour répondre à toutes questions au 05 56 36 04 62 ou par e-mail à contact@france-trampoline.com, nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 12h15 et de 13h45 à 17h30. Cordialement; L'équipe France-Trampoline
5 /5
★★★★★

Un bon trampoline

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Nelly P.
Le
suite à un achat du 07/07/2023
4 /5
★★★★☆

Site ekomi peu optimisé pour téléphone. Commande France Trampoline expédiée rapidement mais livraison problématique via prestataire non recommandable. Proposer une option enlèvement directement a la plateforme éviterait bien des programmations de livraison non tenues. Sinon, trampoline de qualité. Montage facile. Structure très solide. La toile est un peu souple pour des sportifs. Le bandeau de finition pourrait être du plus bel effet avec plus de scratchs pour un bon maintien. Satisfait du produit.

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Franck T.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
5 /5
★★★★★

Tout c’est très bien passé.

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Marie D.
Le
suite à un achat du 07/07/2023
5 /5
★★★★★

Très bon produit de qualité

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Emmanuel C.
Le
suite à un achat du 04/06/2023
5 /5
★★★★★

Top Très sérieux. SAV hyper réactif Les produits sont très qualitatifs

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Alexandre M.
Le
suite à un achat du 28/06/2023
5 /5
★★★★★

RAS parfait

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Marie M.
Le
suite à un achat du 07/07/2023
5 /5
★★★★★

De la commande à la livraison, tout était super.

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Werner S.
Le
suite à un achat du 17/06/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Produit de qualitee. Livraison rapide.

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Antoine V.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
5 /5
★★★★★

Tout est super

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Steffen N.
Le
suite à un achat du 18/06/2023
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Satisfait. Mais vérifier de bien laisser le colis à la bonne adresse. Ici, le colis a été laissé chez mon voisin.

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Lilian C.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
5 /5
★★★★★

La livraison s’est bien passée. Je suis très contente de votre société ! À recommander très sérieux et professionnel !

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Jocelyne M.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
5 /5
★★★★★

Parfait livraison conforme et rapide emballage soigneux

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Sylvie G.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
5 /5
★★★★★

La commande effectué chez FRANCE TRAMPOLINE correspond parfaitement à mes souhaits. Le produit est de très bonne qualité et plait à nos petits enfants principalement et à nos grands enfants.

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Alain H.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
5 /5
★★★★★

C'est le deuxième trampoline que nous avons acheté en famille pour les petits-enfants, nous sommes satisfaits par le produit. Cependant, nous pensons que le coussin de protection des ressorts qui entoure le trampoline pourrait être un peu plus large, et renforcé.

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Pierre S.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
5 /5
★★★★★

Parfait, produit conforme au descriptif. Super qualité Livraison très rapide en 1 jour

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Guillaume F.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
5 /5
★★★★★

Bon accueil Très professionnel

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Andre P.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
5 /5
★★★★★

Parfait tant pour les conseils que la qualité et l'expédition !

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Marie-hélène T.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
3 /5
★★★☆☆

La qualité du trampoline est super, l'expédition a pris beaucoup de temps et l'emballage était fortement endommagé. On nous avait promis un "cadeau" à cause des trois semaines de délai de livraison, mais malheureusement rien n'est arrivé jusqu'à aujourd'hui.

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Melanie R.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, nous nous excusons en effet qu'un cadeau devait être envoyé, mais nous avons oublié et il n'a pas été expédié. Nous venons d'envoyer un panier de basket pour un trampoline en cadeau. Nous nous excusons pour la livraison tardive et le cadeau tardif. Cordialement, votre équipe Trampolin Technik
5 /5
★★★★★

J'ai commandé un dôme d'escalade et j'e n'en suis pas déçu, très bonne qualité et la livraison a été très rapide je ne regrette absolument pas mon achat.

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Pamela E.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
5 /5
★★★★★

Très bon matériel

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Francoise A.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Commande passée le 4/07/23 pour une nouvelle toile de saut. colis reçu le 25/07/23 ! alors qu'il est stipulé livraison entre 2 et 5 jours livraison par erreur de France trampoline d'un filet de protection à la place de la toile de saut et avec intransigeance absolue de recevoir le retour au magasin de ce filet avant de me réexpédier ma toile en raison de ce retard de livraison, mes petits enfants qui viennent qu'un fois par an à Evian n'ont pas pu utiliser ce trampoline et sont repartis fort déçus et moi extrêmement contrariée. Malgré mes appels répétés le service commercial n'a rien fait pour activer ce qu'il appelle "leur procédure" à savoir photos de l'article erroné récupération de ce filet contrôle à l'arrivée de leur part avant de me réexpédier enfin une semaine après ma, toile de saut

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Odile D.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à nous excuser sincèrement pour le retard de livraison de votre commande. Une erreur de préparation s'est malheureusement produite au niveau du service logistique, entraînant l'envoi du mauvais produit. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation, et nous sommes conscients de l'inconfort que cela peut causer. Veuillez noter que dans de tels cas, les procédures nécessaires pour résoudre le problème peuvent parfois prendre plus ou moins de temps en raison de clients malhonnêtes qui tentent de profiter de la situation. Toutefois, nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour corriger cette erreur dans les meilleurs délais. Nous avons bien reçu votre requête et nous avons répondu dès le lendemain. Cependant, le délai de correction a été légèrement rallongé en raison de l'attente pour la réception des informations nécessaires de votre part. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette situation désagréable. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour régler ce genre problème aussi rapidement que possible mais que cela dépend de la réactivité de retour de notre client. Cordialement; L'équipe France-Trampoline
5 /5
★★★★★

Très bien. Très professionnel. Avant envoi si nous ne sommes pas encore client ils envoient un mail demandant plus de précision concernant les mesures de la toile de façon à pouvoir expédier la commande. J'ai trouvé cela super.

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Laura G.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
5 /5
★★★★★

Commander par téléphone et ravie tres bien

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Allyson G.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
5 /5
★★★★★

Commande très vite expediée

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Annie M.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
5 /5
★★★★★

Produit de très bonne qualité et facile à monter

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Erika D.
Le
suite à un achat du 10/06/2023
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

La commande et la livraison se sont bien passées

User icon
Francois J.
Le
suite à un achat du 03/07/2023