9.4/10
★★★★★
basée sur 21350 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Produit conforme et livraison très rapide

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M Cécile C.
Le
suite à un achat du 20/01/2012
4 /5
★★★★☆

Livraison dans les délais, article correspond sans problème, juste l'emballage un peu "léger"

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Christelle D.
Le
suite à un achat du 13/01/2012
5 /5
★★★★★

Je suis tres satisfait de cet achat.France tampoline est une entreprise serieuse et efficace:la commande,le delai,l'acceuil telephonique,la facturation,tout s'est tres bien deroule.juste l'emballage carton un peu abime mais je pense que le poids du colis y est pour quelque chose,mais rien a declarer le trampoline et le filet de protection ne sont pas abime.le montage s'est bien passe et rapidement.notre fils 6ans et nous, sommes tres contents de cette attraction.je recommanderai France trampoline a mon entourage.

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Jerome A.
Le
suite à un achat du 20/01/2012
5 /5
★★★★★

Rien : interlocuteur accueillant au téléphone, produit livré dans les délais. Bref tout était ok

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Eric G.
Le
suite à un achat du 20/01/2012
5 /5
★★★★★

Très beau trampoline, il est assez facile à monter, mais il faut être à 2 dont un costaud pour finaliser le montage. La qualité est vraiment bien, rien à voir avec ce qu'on trouve dans le commerce. Pour la sécurité des enfants, tout est bien pensé: fermeture par l'intérieur et par l'extérieur!!! Et le filet est très bien tendu. A conseiller

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Fatma M.
Le
suite à un achat du 26/01/2012
4 /5
★★★★☆

Vraiment ravi de la qualité du service achat et livraison. personnel très aimable au téléphone quand au produit on verra à l'usage pas encore monté à ce jour.

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Christelle D.
Le
suite à un achat du 26/01/2012
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Montage facile. Un très bon produit. Les enfants (petits et grands) s'en donnent à coeur joie. Le trampoline parait solide et sécurisant mais peut-on le laisser dehors en hiver ? J'ai acheté la housse de protection, mais ne va-t-elle pas être trop lourde lors des pluies ou neige ?

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Odile W.
Le
suite à un achat du 16/02/2012
5 /5
★★★★★

Livraison dans les temps, contact téléphonique excellent

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Nathalie P.
Le
suite à un achat du 02/02/2012
4 /5
★★★★☆

Je rappellerais France trampoline pour des accessoires

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Severine P.
Le
suite à un achat du 02/02/2012
5 /5
★★★★★

La livraison en 48 heures

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Martine L.
Le
suite à un achat du 15/03/2012
5 /5
★★★★★

Site très bien construit, délai de livraison respecté Très large choix. Acceuil téléphonique parfait

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Loic L.
Le
suite à un achat du 01/03/2012
4 /5
★★★★☆

Très bon rapport qualité/prix et bonne qualité de service. petit bémole, la préstation de la livraison est a améliorer.

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Gael S.
Le
suite à un achat du 19/01/2012
4 /5
★★★★☆

Les colis sont arrivés en mauvais état. Le carton contenant le trampoline était déchiré. Après vérification, rien n'était abîmé à l'intérieur

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Sylvain C.
Le
suite à un achat du 22/03/2012
5 /5
★★★★★

Merci pour votre rapidité et votre accueil au téléphone.

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Tiphaine D.
Le
suite à un achat du 01/03/2012
5 /5
★★★★★

4 améliorations suggérées : les images, sur les modes d'emploi, sont un peu petites pour être vraiment lisibles ; .... nous nous sommes donc trompés au montage ! IKEA a des modes d'emplois beaucoup plus efficaces, avec des "loupes", pour représenter "en très gros" les détails importants ; je pense que nous avons monté le filet à l'envers : en mettant l'extérieur à l'intérieur ( les mousquetons de la porte doivent-ils être à l'extérieur ? ou à l'intérieur ? l'étiquette de "sécurité" à accrocher sur le trampoline s'est déchirée au premier coup de vent ! l'échelle d'accès au trampoline est difficile à installer avec seulement 2 mains : il a fallu que je m'aide avec un joint de serrage, pour garder en place le 2ème système d'accroche de la marche du haut ( rien ne disait qu'il fallait commencer ou finir le montage par la marche du haut) ; sinon, la qualité parait excellente, et les sauts, jubilatoires ! monique

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Dominique M.
Le
suite à un achat du 01/03/2012
4 /5
★★★★☆

Acueil tres agreable, et bien personnalise suivi efficace Je ne vois pas ce qui npourrait etre ameliore

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Dominique F.
Le
suite à un achat du 25/01/2012
4 /5
★★★★☆

Améliorer les livraisons, prévoir matin ou après midi pour ne pas bloquer le client toute la journée

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Chantal M.
Le
suite à un achat du 29/02/2012
5 /5
★★★★★

Très vite expédié mais manque d'information concernant le passage du livreur et colis un peu abimé sinon très efficace !

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Karine G.
Le
suite à un achat du 08/02/2012
5 /5
★★★★★

Entièrement satisfaite du matériel reçu; conforme à la description et à mes attentes. Le rapport qualité/prix me parait raisonnable sous réserve d'utilisation du trampoline durant les prochaines années...

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Céline V.
Le
suite à un achat du 14/03/2012
4 /5
★★★★☆

RAS Le processus de commande est simple, les délais sont respectés.

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Valérie S.
Le
suite à un achat du 25/01/2012
4 /5
★★★★☆

La qualité du produit, en particulier la simplicité de montage est remarquable. La notice de montage manque de clarté. La livraison ne s'est pas déroulée comme prévue (pas de prise de rendez-vous).

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Bruno D.
Le
suite à un achat du 01/02/2012
5 /5
★★★★★

Commande passée via internet le mercredi , prise de RV pour la livraison le vendredi , commande livrée le lundi en début d'après-midi comme convenu . La palette n'a pas encore était déballée en raison des conditions climatiques , mais je suis tout à fait confiant . Top du top.

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Jean-marc H.
Le
suite à un achat du 25/01/2012
5 /5
★★★★★

Satisfait de la commande sauf que nous n'avons pas eu la partie foot .

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Jacky M.
Le
suite à un achat du 01/02/2012
4 /5
★★★★☆

Produit bien fini et facile a monter , la notice est est assez claire.

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Franck G.
Le
suite à un achat du 29/02/2012
5 /5
★★★★★

J'ai trouvé très bien le contact par tel pour vérifier les infos de ma commande vu que c'était des pièces de rechange.

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Ludovic F.
Le
suite à un achat du 21/03/2012
5 /5
★★★★★

J'ai été très bien reçu au téléphone par la commerciale de FT et par conséquent, c'est bien un site que je recommanderais si dans le futur, tout se passe bien avec le trampoline acheté, cela je ne pourrais le confirmer que dans quelques mois. Sinon RAS concernant la livraison... Bravo et à bientot Benoit

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Benoit D.
Le
suite à un achat du 14/03/2012
5 /5
★★★★★

J'ai mis la note maximum car j'ai notamment apprécié kla qulité du service SAV sur les produits défectueux reçu (défaut sur le tapis du trampoline que vous nous avez changé sous quelques jours)

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Louis P.
Le
suite à un achat du 01/02/2012
4 /5
★★★★☆

Matériel de très bonne qualité, très bonne finition, très facile à installer, délai de livraison et de suivi logistique excellents. Un seul point négatif : la qualité de l'emballage pour le transport!! Carton très moyen et palette perdue cassée.

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Jean-christophe L.
Le
suite à un achat du 01/02/2012
5 /5
★★★★★

La notice pourrait etre améliorée sinon trampoline livré en 4 jours (we compris) trés bonne qualité des matériaux

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Sabine T.
Le
suite à un achat du 14/03/2012
5 /5
★★★★★

J'ai commandé une nouvelle protection pour mon trampoline et elle a été livrée en moins de 48 h après ma commande ! J'étais surprise par autant de rapidité ! La protection a été facile à installer sur mon trampoline et je suis très satisfaite de sa qualité !

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Corinne G.
Le
suite à un achat du 22/02/2012
4 /5
★★★★☆

Le support client a correctement répondu à mes questions

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André G.
Le
suite à un achat du 01/02/2012
2 /5
★★☆☆☆

Manque de sérieux du transporteur. Pas d'appel avant livraison malgré une demande impérative ... Sinon super produit. Dommage...

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Arnaud G.
Le
suite à un achat du 18/01/2012
Réponse de France Trampoline
Le
Monsieur, nous recevons votre avis avec compréhension et nous vous prions de nous excuser pour ce problème de livraison. Notre transporteur doit systématiquement appeler pour prendre rendez-vous afin d’établir une heure de passage. Il est clair que le chauffeur en charge de votre livraison n’a pas tenu ses engagements et nous en sommes désolés. En contact permanent avec notre transporteur, nous faisons notre possible pour éviter de tel désagrément. Croyez que cela est remonté directement à notre transporteur. Nous vous remercions de votre compréhension. L'Equipe France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Tout est presque parfait. Le site est clair. Les réponses par téléphone le sont aussi. Livraison ok. Juste une remarque en vue de l'amélioration du suivi : indiquer un délai indicatif pour les produits en ruptures. Très sérieux vendeur.

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Lagnier D.
Le
suite à un achat du 27/02/2012
5 /5
★★★★★

Le seul regret est que fance trampoline mette en option le kit securite de fixation au sol alors que nombre de tranpolines se retrouvent sur les bord de route par fort vent. Securité obligatoire qui devrait faire partie inhérente du pack trampoline.

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Gérard D.
Le
suite à un achat du 23/01/2012
5 /5
★★★★★

Commande facile. On peut appeler pour avoir des renseignements complémentaires. Site sérieux.

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Marc B.
Le
suite à un achat du 08/01/2012
5 /5
★★★★★

Merci de mettre des photos plus precise sur l achat.

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Joannick N.
Le
suite à un achat du 03/03/2012
5 /5
★★★★★

Ras parfait ,delais respectés,convient a mes attentes,trampoline de tres bonne qualité.

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Didier M.
Le
suite à un achat du 07/01/2012
5 /5
★★★★★

Rien c'est parfait clair et rapide

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J-francois H.
Le
suite à un achat du 03/02/2012
4 /5
★★★★☆

Bon service commercial.

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Nicolas T.
Le
suite à un achat du 06/01/2012
5 /5
★★★★★

Livré en temps et en heure.Des heures de jeux et de four rire pour toute la famille a recommander

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Jean-noel M.
Le
suite à un achat du 20/01/2012