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basée sur 21350 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Un accueil , un suivi , un envoi et réception rapide et un produit de qualité ! tel sont mes critères pour apprécier et juger au mieux un professionnel de la vente . Tous ces éléments , je les ai retrouvés au travers du service de FRANCE TRAMPOLINE c'est une société que je recommande deja à mon entourage je vous encourage donc , à voyager sur le site FRANCE TRAMPLONIE afin de decouvrir au mieux le produit qui sera le plus adapter à votre recherche sportivement
Christian G.
Le
suite à un achat du 19/12/2014
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Nous avons commandé notre trampoline l'été dernier et nous en sommes toujours aussi satisfait On ne s.est pas arraché tous nos cheveux lors du montage car il faut avouer que nous ne sommes pas des experts du bricolage😊 Récemment nous avons commandés une bâche de protection avec une amabilité téléphonique de l'entreprise correspondant à notre attente Les produits sont de qualités, les renseignements sont donnés avec précision et surtout...avec le sourire....on le ressent du moins
Fabrice G.
Le
suite à un achat du 27/11/2014
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★★★★☆
Très bon site. Des renseignements rapides et précis pour le choix du trampoline. Rapidité de livraison, très bon suivi. le trampoline a l'air de bonne qualité mais nous ne l'avons pas encore monté. dans l'attente de l'utiliser aux beaux jours...
Geny V.
Le
suite à un achat du 27/11/2014
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Tout est correct, conseil, commande et réception en 2 jours.
Sonia S.
Le
suite à un achat du 25/11/2014
Avis traduit
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Les pièces détachées disponibles,livraison rapide,prix intéressants
Christiane D.
Le
suite à un achat du 09/12/2014
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Très professionnel, je recommanderais à mes connaissances sans hésiter
Gilles L.
Le
suite à un achat du 28/10/2014
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Satisfait
Geneviève B.
Le
suite à un achat du 22/12/2014
4
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★★★★☆
J ai commandé un filet et je pensais que les arceaux qui tiennent le haut du filet était vendu avec!! Quelle déception !!!
Verdier L.
Le
suite à un achat du 04/01/2015
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous avons bien vu votre commentaire à l'achat d'un filet textile pour trampoline Oxygen 360. Nous sommes désolé que vous n'ayez pas vu que cet article comprenait uniquement le filet textile. Nous mentionnons à la fin du descriptif pourtant dans ces fiches que les autres parties du filet s'achètent séparément pourtant. Nous sommes désolé pour ce souci et nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
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Très grand sérieux et une excellente gestion des indisponibilités de stocks : information, cadeau pour patienter, ...
Jean-michel P.
Le
suite à un achat du 06/12/2014
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Information sur le site d'un article en cours de reapprovisionnement : livraison en deux aux dates prévues. Tres bien !
Philippe L.
Le
suite à un achat du 02/01/2015
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★★★★☆
Produit de qualité, mais délai d'obtention relativement long.
Christine E.
Le
suite à un achat du 23/10/2014
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★★★★☆
Accueil téléphonique très sympathique. Informations précises.
Aranka B.
Le
suite à un achat du 18/12/2014
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Qualité produit excellente. Fiabilité du vendeur aussi. Rien à reprocher.
Jacques C.
Le
suite à un achat du 13/11/2014
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J'ai acheté un trampoline chez France Trampoline en 2008 : pack trampoline Waouuh 390 + echelle + filet protection + kit ancrage. Le prix de l'ensemble m'a fait réfléchir quelques semaines.... J'ai fini par appeler France Trampoline pour être m'assurer du sérieux de l'entreprise. Contact très professionnel, avec de bons conseils et en fin de conversation la personne m'offre la bâche de protection en me conseillant de l'installer en hivers afin de préserver le trampoline. Confirmation d'achat par téléphone et même pas une semaine plus tard nous recevons le trampoline. Première impression : de la bonne qualité. Montage : je ne me souviens plus.... Ca veut au moins dire que je n'en garde pas un mauvais souvenir. Bâche de protection : de très bonne qualité, par contre très juste en dimension et difficile à installer (comme c'était un cadeau j'ai fait avec). L'année dernière la bâche a commencé à se déchirer, c'était son 6ème et dernier hivers. J'ai appelé France Trampoline pour l'achat d'une nouvelle bâche et surtout pour savoir si je ne devais pas prendre la taille au-dessus pour qu'elle soit moins difficile à installer. Réponse : ne prenez pas au dessus pour limiter la prise au vent. Je fais confiance et j'achète. Livraison relativement rapide et qualité toujours au top. Dimensions : juste ce qu'il faut. Merci pour le conseil. Remarque : les nouvelles bâches de protection sont plus faciles à installer avec leur système d'attache par crochet. Voilà mon trampoline entre dans sa 7ème année et il est nickel. Il faut le voir pour y croire. Pour information : chaque hivers j'enlève le filet de protection, les mousses de protection des poteaux et j'installe la bâche de protection (elle est vraiment indispensable si l'on ne souhaite pas démonter le trampoline chaque hivers). Au final je ne regrette vraiment pas cet achat. Il faut débourser une certaine somme au départ, mais pour un produit qui au bout de 7 ans n'a pas bougé, on ne regrette pas l'investissement. Quand je vois l'état des trampolines des voisins qui n'a pas passé un seul été, je suis encore plus satisfait.... et mes trois enfants également. Continuez comme ça France Trampoline. Merci.
Olivier C.
Le
suite à un achat du 06/11/2014
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour très positif sur notre trampoline Waouuh. Comme vous pouvez le constatez maintenant, il faut effectivement investir au départ mais vous ne le regrettez pas comme le confirme votre message. Nous sommes ravis de voir que la nouvelle housse de propreté vous convienne encore mieux que la précédente. Nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
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Prestataire excelent Matériel fiable et de très bonne qualité Seul le toit du trampo à été vraiment compliqué à monter
Laurent T.
Le
suite à un achat du 18/12/2014
5
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Bonjour , j'ai acheté deux trampolines pour livraison à deux adresses distinctes. je suis donc étonné que l'on ne m'ait pas proposé l'offre de parrainage. J'aurais été intéressé par un bon d'achat pour la seconde commande. Cdlt.
Marc J.
Le
suite à un achat du 22/10/2014
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★★★★★
Contact téléphonique avec France Trampoline très bon. Malgré tout, il faudra attendre d'avoir installé le trampoline fin mars-début avril pour savoir si tout est OK dans la livraison. J'espère que je ne serai pas déçu.
Claude B.
Le
suite à un achat du 29/10/2014
5
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Matériel de très grande qualité, délais de livraison respectés, tarifs compétitifs.
Jerome B.
Le
suite à un achat du 12/11/2014
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Réponse rapide par mail livraison rapide article conforme très bien
Hubert V.
Le
suite à un achat du 23/12/2014
4
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★★★★☆
Produit de bonne qualité mais difficultés rencontrées dans le paiement en ligne.
Dominique C.
Le
suite à un achat du 11/11/2014
4
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★★★★☆
Tout c'est très bien passé lors de ma commande... (délai de livraison, matériel de bonne qualité, prix raisonnable)
Caroline V.
Le
suite à un achat du 20/10/2014
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Très satisfaite de cette commande. Livraison rapide. Qualité de livraison excellente.
Rolande Q.
Le
suite à un achat du 22/12/2014
4
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★★★★☆
Bonne prestation.
Hervé G.
Le
suite à un achat du 14/12/2014
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Très bonne relation téléphonique avec le service commerciale. Réceptionné hier dans un conditionnement très correct... Maintenant, il reste à le monter pour juger de la qualité mais à ce jour tout est conforme.
Olivier D.
Le
suite à un achat du 19/10/2014
4
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★★★★☆
Nous sommes contents du produits et du service après vente mais un peu moins de la livraison car le transporteur n'avait absolument pas regardé où nous habitions (dans une impasse en pleine campagne) et est arrivé avec un camion énorme pour un simple tranmpoline....il a fallu batailler avec le chauffeur pour qu'il livre jusqu'à l'adresse indiquée avec son transpalette (heureusement il en avait un !) et non à l'entrée de l'impasse. Mieux, notre voisin a été livré au stade du village à côté !
Lydie D.
Le
suite à un achat du 16/11/2014
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★★★★★
Bien
Noelle O.
Le
suite à un achat du 28/11/2014
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L'attention au client est excellente et le produit de grande qualité.
Gemma C.
Le
suite à un achat du 12/12/2014
Avis traduit
4
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★★★★☆
Le matériel de France Trampoline est de haute qualité; les pièces détachées constamment disponibles sont un atout majeur dans le choix d'achat de trampoline. Le site web pourrait être un tout petit peu plus convivial (difficultés à trouver La pièce parmi le nombre exposé; les rubriques un peu désordonnées et le retour arrière dans les pages déconcertant. En revanche, une confirmation de commande après rappel téléphonique du SAV m'a très agréablement surpris. L'emballage très sur, l'expédition et la livraison très rapides. Très bien!
Alain P.
Le
suite à un achat du 16/10/2014
4
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★★★★☆
Rapide et efficace. Livreur très sympa, ce qui ne gâche rien !
Valérie B.
Le
suite à un achat du 18/12/2014
4
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★★★★☆
Trampoline de très bonne qualite, très bon contact téléphonique et livraison rapide. Petit bémol pour le montage et la notice d'utilisation qui manque de détail. 1h30 de montage annonce, nous avons mis 8h !
Delphine O.
Le
suite à un achat du 26/11/2014
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre remarque sur la notice de montage. Nous vous contactons par email afin de savoir quels points pour vous semblait à améliorer. En effet, nous avons également des clients qui les montent même sous le temps indiqué dans les avis Ekomi parfois. Toutefois, nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément tout de fois. L'équipe France Trampoline.