★★★★★
basée sur 21539 avis publiés
Derniers avis clients
Tout s'est bien passé. Commande livrée dans les délais, j'aurais juste aimé un créneau un plus précis du livreur que : "dans l'après-midi", quand on travaille ce n'est pas très pratique....
Bonne qualité du produit . excellent rapport qualité /prix
Je n'ai pas trouvé de facture acquittée dans le colis. Merci de m'en faire parvenir une. Une remarque: les indications de montage pourraient être plus simples, car le montage n'est pas difficile du tout, mais les expliactions sont assez mal faites.
Très bon acceuil téléphonique et bon delai de livraison.
TRAMPOLINE D EXCELLENTE QUALITE TRES BONNE RELATION AVEC LE CLIENT LIVRAISON DANS LES TEMPS DONNES FACILITE DE PAIEMENT TRES APPRECIE
Trampoline conforme à sa présentation sur le site ; montage moins difficile que prévu ; grande satisfaction des enfants sauteurs !
Site facile d'acces, beaucoup d'info techniques et d'explications, de conseils accéssible à tous
Trampoline de très bonne qualité, montage relativement simple, notice claire. Le plus petit modèle convient très bien pour des jeunes enfants ( 4 et 2 ans). Je regrette juste l'achat du toit qui s'emboîte mal à la structure du trampoline et fait un peu "étuve" pour l'été. Livraison rapide et contact préalable par le transporteur.
Produit de qualité, livré dans les délais convenus. Les enfants sont ravis ! et les parents aussi... le montage est assez facile et rapide mais il manque un outil pour accrocher les ressorts quand cela devient difficile car il faut tirer fort pour accrocher le ressort au support. Heureusement un ami nous a prêté ce qu'il fallait. Sans cela, on risque de se blesser si on lâche quand le ressort est tendu. L'outil fourni n'est apparemment pas fait pour cela. Il ne sert qu'à emboiter les pieds dans la structure.
J'ai acheté un trampoline Jump'up 430 il y a maintenant 3 semaines. Mon colis a été livré exactement comme prévu, le filet était en rupture et je viens de le recevoir dans la journée (j'en avais été informée dès la validation de ma commande). J'ai été amenée à appeler le n° client pour des renseignements et le conseil, l'accueil et la réactivité ont été au rendez-vous. Le trampoline et le filet sont de très bonne qualité et semblent bien plus robustes que ceux que j'ai vus jusqu'ici. Pour résumer : je suis très satisfaite de mon achat et du service dont j'ai bénéficié.
Très bonne écoute et de bon conseils
Accueil très agréable, renseignements instructifs et rapidité de livraison.
La livraison s'est effectuée rapidement ce qui me convient bien car en l'absence de ce coussin les enfants ne pouvaient plus se servir du trampoline
Livraison rapide ! Rien à dire bon service.
Produit de qualité , envoi très rapide, je suis très satisfaite
Pour la deuxième fois j'ai utilisé vos services, et j'ai été très satisfaite et surtout j'ai trouvé une très grande amabilité.
J'ai très apprécié d'avoir reçu un appel téléphonique pour connaitre si je ne m'étais pas trompé dans mes dimensions lors de ma commande par internet. Très content par la rapidité de l'envoi du tapis du trampoline, ça manquait à mais enfants de ne plus pouvoir jouer. Je sais que si j'ai de nouveau un souci c'est par votre entreprise que je commanderai.
Je souhaiterai que la date de livraison soit plus précise
Processus de commande et support client vraiment top chez France trampoline. J'ai eu besoin de quelques conseils avant de valider ma commande; il m'a fallu moins d'1 minute pour être en relation avec un conseiller compétent ! Par contre en terme de livraison, j'habite le Sud-Est de la France, il y a eu plus de 5 jours ouvrés ... (commande le vendredi après-midi via le site => livraison le lundi de la deuxième semaine)
Rien tout va
Pour l'instant tout s'est très bien passé j 'attend la livraison
Notice claire, montage simple
Je sais que si j'ai besoin d'un élément pour le trampoline de mon fils, je commanderai sans hésiter sur votre site. J'ai particulièrement apprécié l'appel d'une personne pour vérifier si j'avais pris les bonnes mesures.
Bien.
Possibiltés de commander des ressorts
Aucun problème avec France Trampoline : site clair, explications de montage complètes... En revanche le transporteur n'a pas respecté le contrat de prévenir de la livraison 72 heures à l'avance. Le service commercial de France Trampoline s'en est excusé ce qui est positif
Ras rapide et efficace
Que du bon matériel et des pièces détachées !!!
Livraison très rapide,même en réglant par chèque.Montage bien expliqué.Site a recommandé.
Tout simplement parfait !
Bon suivi de commande
Prestation correcte et livraison rapide
bon accueil telephonique avec l'assistante , tres appreciable la prise rdv a notre convenance pour le passage du transporteur,. revoir peu etre la notice d'explication pas toujours evidente.le materiel de qualité conforme a nos attentes sur la securité.
Facilité de commande, délai livraison respecté, montage facile seul, tarif correct et la joie pour tous. A suivre, la qualité des matériaux, à l'usage.
Reçu ma commande dans les délais
Tout a été parfait, jusqu'à présent : renseignements téléphoniques, expédition rapide, transporteur local partenaire efficace. Un fois monté, restera le test du trampoline ! Je suis optimiste !
Tout va bien
Je suis tres satisfaite du produit et du suivi de la commande
Rien à redire.efficace , rapide, au top
Franchement je n ai rien à dire tout est parfait c 'est une amie qui m a recommandé votre marque et j en suis tres satisfaite ! du conseil téléphonique jusqu 'a livraison( super rapide) tout c est très bien passé .