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basée sur 21350 avis publiés
Derniers avis clients
Pas de commentaire tout est parfait mercie
Nous sommes très satisfait du trampoline, il est de bonne qualité par rapport à celui que nous avions auparavant. Facile à monter même seul, système de pince au lieu des vis très bonne idée, livraison rapide. Que de bonnes choses !
Produit de tres bonne qualite un bemol pour la livraison plage horaire de 9h a 15 h j'ai du appeler a 15h pour apprendre que le livreur n'avait pas trouve la rue lors de sa livraison du matin. Une journee de bloquee alors qu'il aurait simplement passer un coup de fil...
Malheureusement la date indiquée lors de l'achat d'un produit ne fut pas tenu avec environ 7 jours d'écart. Sinon prise de contact pour la livraison trés bonne, ainsi que la qualité des produits. Merci pour nos enfants.
Nous sommes très satisfaits du trampoline, il a l'air bien robuste ! Pas de problème au montage. Tout est parfait. Les enfants sont ravis et invitent tous leurs copains ... !!
SUPER CONTENTE LE CADEAU EST ARRIVEE BIEN AVANT L ANNIVERSAIRE DE MA PETITE FILLE CONFORMEMENT A NOTRE REQUETE DEMANDER AU MOMENT DE LA COMMANDE MERCI BEAUCOUP LE CADEAU A FAIT UNE HEUREUSE ET NOUS AUSSI NOUS N HESITERONS PAS A COMMANDER SI BESOIN
Tres satisfait du service, livraison rapide, matériel de bonna qualité
Montage un petit peu long, mais satisfait à tout point de vue, y compris du contact téléphonique. Pas habitué de nos jours à avoir un accueil pareil Merci Cordialement
Transporteur n ayant pas respecte les horaires
Livraison en deux temps comme promis et dans les délais prévus. Matériel de bonne qualité au montage.
Très contente de mon achat, livraison rapide, le chauffeur nous a averti. Le trampoline est robuste et de qualité. Merci. Je donne pas encore 5 étoiles, car je ne sais pas encore comment il durera dans le temps
Tout s'est bien passé. Commande livrée dans les délais, j'aurais juste aimé un créneau un plus précis du livreur que : "dans l'après-midi", quand on travaille ce n'est pas très pratique....
Bonne qualité du produit . excellent rapport qualité /prix
Je n'ai pas trouvé de facture acquittée dans le colis. Merci de m'en faire parvenir une. Une remarque: les indications de montage pourraient être plus simples, car le montage n'est pas difficile du tout, mais les expliactions sont assez mal faites.
Très bon acceuil téléphonique et bon delai de livraison.
TRAMPOLINE D EXCELLENTE QUALITE TRES BONNE RELATION AVEC LE CLIENT LIVRAISON DANS LES TEMPS DONNES FACILITE DE PAIEMENT TRES APPRECIE
Trampoline conforme à sa présentation sur le site ; montage moins difficile que prévu ; grande satisfaction des enfants sauteurs !
Site facile d'acces, beaucoup d'info techniques et d'explications, de conseils accéssible à tous
Trampoline de très bonne qualité, montage relativement simple, notice claire. Le plus petit modèle convient très bien pour des jeunes enfants ( 4 et 2 ans). Je regrette juste l'achat du toit qui s'emboîte mal à la structure du trampoline et fait un peu "étuve" pour l'été. Livraison rapide et contact préalable par le transporteur.
Produit de qualité, livré dans les délais convenus. Les enfants sont ravis ! et les parents aussi... le montage est assez facile et rapide mais il manque un outil pour accrocher les ressorts quand cela devient difficile car il faut tirer fort pour accrocher le ressort au support. Heureusement un ami nous a prêté ce qu'il fallait. Sans cela, on risque de se blesser si on lâche quand le ressort est tendu. L'outil fourni n'est apparemment pas fait pour cela. Il ne sert qu'à emboiter les pieds dans la structure.
J'ai acheté un trampoline Jump'up 430 il y a maintenant 3 semaines. Mon colis a été livré exactement comme prévu, le filet était en rupture et je viens de le recevoir dans la journée (j'en avais été informée dès la validation de ma commande). J'ai été amenée à appeler le n° client pour des renseignements et le conseil, l'accueil et la réactivité ont été au rendez-vous. Le trampoline et le filet sont de très bonne qualité et semblent bien plus robustes que ceux que j'ai vus jusqu'ici. Pour résumer : je suis très satisfaite de mon achat et du service dont j'ai bénéficié.
Très bonne écoute et de bon conseils
Accueil très agréable, renseignements instructifs et rapidité de livraison.
La livraison s'est effectuée rapidement ce qui me convient bien car en l'absence de ce coussin les enfants ne pouvaient plus se servir du trampoline
Livraison rapide ! Rien à dire bon service.
Produit de qualité , envoi très rapide, je suis très satisfaite
Pour la deuxième fois j'ai utilisé vos services, et j'ai été très satisfaite et surtout j'ai trouvé une très grande amabilité.
J'ai très apprécié d'avoir reçu un appel téléphonique pour connaitre si je ne m'étais pas trompé dans mes dimensions lors de ma commande par internet. Très content par la rapidité de l'envoi du tapis du trampoline, ça manquait à mais enfants de ne plus pouvoir jouer. Je sais que si j'ai de nouveau un souci c'est par votre entreprise que je commanderai.
Je souhaiterai que la date de livraison soit plus précise
Processus de commande et support client vraiment top chez France trampoline. J'ai eu besoin de quelques conseils avant de valider ma commande; il m'a fallu moins d'1 minute pour être en relation avec un conseiller compétent ! Par contre en terme de livraison, j'habite le Sud-Est de la France, il y a eu plus de 5 jours ouvrés ... (commande le vendredi après-midi via le site => livraison le lundi de la deuxième semaine)
Rien tout va
Pour l'instant tout s'est très bien passé j 'attend la livraison
Notice claire, montage simple
Je sais que si j'ai besoin d'un élément pour le trampoline de mon fils, je commanderai sans hésiter sur votre site. J'ai particulièrement apprécié l'appel d'une personne pour vérifier si j'avais pris les bonnes mesures.
Bien.
Possibiltés de commander des ressorts
Aucun problème avec France Trampoline : site clair, explications de montage complètes... En revanche le transporteur n'a pas respecté le contrat de prévenir de la livraison 72 heures à l'avance. Le service commercial de France Trampoline s'en est excusé ce qui est positif
Ras rapide et efficace
Que du bon matériel et des pièces détachées !!!
Livraison très rapide,même en réglant par chèque.Montage bien expliqué.Site a recommandé.