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basée sur 21350 avis publiés
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basée sur 21350 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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Très correct. Livraisob plus tôt que prévu
Joël G.
Le
suite à un achat du 21/01/2015
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★★★★☆
Du matériel de qualité et conforme à la commande
Sebastien C.
Le
suite à un achat du 18/02/2015
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Efficace!
Miguel M.
Le
suite à un achat du 31/12/2014
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★★★★★
Réception rapide du colis .. Toujours présent pour les conseils service client. Au poil !!!
Alexandra P.
Le
suite à un achat du 25/02/2015
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Parfait
Anne H.
Le
suite à un achat du 07/01/2015
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Service excellent et rapide
Pascal B.
Le
suite à un achat du 28/01/2015
5
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Trampoline de très bonne qualité depuis que nous l'avons reçu tout le monde s'y amuse bcp adultes comme enfants. Le montage n'est pas très difficile et le trampoline est très solide. Le seul petit bémol pour le moment c'est les mousquetons en plastiques qui maintiennent le filet qui sont peu solide.
Aurelie P.
Le
suite à un achat du 14/01/2015
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★★★★☆
Bonne prestation de livraison - Bonne notice de montage facile - Produit qui a l'air de bonne qualité (à juger avec le temps )
Jean-philippe P.
Le
suite à un achat du 17/02/2015
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Livraison rapide comme indiqué lors de la commande
Olivier C.
Le
suite à un achat du 27/01/2015
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Très intéressant d'avoir un fournisseur Francais avec des bureaux pour tous les besoins (technique, conseil, SAV..) en France
Valérie B.
Le
suite à un achat du 24/02/2015
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Très bon service
Vincent L.
Le
suite à un achat du 06/01/2015
4
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★★★★☆
Livraison très rapide. Le trampoline et son équipement semblent de qualité. Le tarif n'est pas négligeable mais jespère avoir acheté ma tranquillité en terme de fiabilité (à voir à l'usage).
Fabien D.
Le
suite à un achat du 10/02/2015
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★★★★☆
Respect de livraison bien respecté produits de très bonne qualité
Martine E.
Le
suite à un achat du 06/01/2015
5
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Très bon matériel, solide et de bonne facture. Instructions de montage claires.
Ludovic B.
Le
suite à un achat du 10/02/2015
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Personnelles très pro, et réactif le S.A.V exellent.
Erwann G.
Le
suite à un achat du 06/01/2015
5
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Parfait sur tout rapport.
Valery C.
Le
suite à un achat du 10/02/2015
4
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★★★★☆
Très bonne livraison il nous manquait juste le scotch vert pour mettre sur les montants de protection du filet et les sangles qui se mette sur le pieds. Si jamais vous pouvez nous les renvoyer merci
Étienne B.
Le
suite à un achat du 10/02/2015
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, nous avons essayé de vous joindre directement sur votre portable afin de faire un suivi des pièces manquantes. Nous restons à votre disposition pour vous les envoyer. L'équipe France Trampoline.
5
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★★★★★
Bonjour, Très bon site, informations complètes sur les produits. Trampoline reçu au jour convenu avec prise de RDV comme indiqué. Nombre de colis complet mais le fond du carton principal était troué, un sac de ressort s'est perdu : Prise en compte immédiate du SAV sur simple demande par mail et ressorts manquants relivrés sous 5 jours : Parfait ! Au niveau du produit (Booster 4,30m) rien à redire, très bonne qualité, montage facile, attention à bien respecter le sens des arceaux fibre de verre du filet de protection sous peine comme moi de devoir en retirer un pour le ré-enfiler (pas simple). 5 étoiles évidentes.
Jc L.
Le
suite à un achat du 20/01/2015
4
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★★★★☆
Rapidité, livraison dans les délais annoncés, produits de bonne qualité. Néanmoins: - le kit d'ancrage semble un peu léger et pas forcément adapté aux différents types de sol - la bâche de protection laisse l'eau s'accumuler sur le trampoline (manque une réhausse centrale pour évacuer l'eau vers l'extérieur) et l'incorporation de grille de ventilation laisse passer l'eau
Baptiste C.
Le
suite à un achat du 13/01/2015
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant la housse de propreté, il est normal qu'il y ai des évacuations sur la housse afin que l'eau s'écoule justement à travers la housse et la toile de saut comme vous le signalez dans votre commentaire. Il ne faut pas bloquer les évacuations présentes sur la housse sinon l'eau ne pourra pas s'écouler. Nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
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★★★★☆
Prestation globale satisfaisante. Accueil téléphonique agréable et compétent. Matériel de bonne qualité qq explications supplémentaires dans la notice de montage ne seraient pas de trop (en particulier sur l'assemblage du cercle support de filet)
Pascal B.
Le
suite à un achat du 30/12/2014
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Produit de très bonne qualite facile a monter
Tamara D.
Le
suite à un achat du 10/02/2015
5
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Plusieurs commandes effectuées a ce jour. Toujours conforme à mes attentes. Matériel de qualité . Conseils téléphoniques adaptés
Stéphane L.
Le
suite à un achat du 06/01/2015
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★★★★☆
Tres bon service livraison rapide,la seule chose c'est que la mousse de protection devrait être conditionné dans un carton et non du plastique car celui ci était abîmé à plusieurs endroit.....heureusement la mousse de protection n'avait rien.
Kathy F.
Le
suite à un achat du 26/01/2015
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, dans ce genre de cas, il ne faut pas hésiter à mentionner des réserves sur le bon de livraison que vous signez avec le livreur. Il est important de prendre quelques minutes pour vérifier son colis. Si aucune réserve n'est émise lors de la livraison, légalement, vous n'avez plus de recourt. Les dégâts sont considérés comme étant faits après réception . L'équipe France Trampoline.
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Qualité des services très bonne
Alain M.
Le
suite à un achat du 26/01/2015
5
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★★★★★
Envoi très rapide et très bien organisé. Je suis plus dubitative quant à la qualité de la prestation du transporteur, mais c'est un autre sujet. Matériel de très bonne qualité. Les enfants (et les adultes) sont ravis.
Céline D.
Le
suite à un achat du 02/03/2015
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Délai respecté, informé de la préparation du colis en amont. Colis en bon état et protégé.
Rachel F.
Le
suite à un achat du 26/01/2015
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★★★★☆
Bien
Laurent C.
Le
suite à un achat du 09/02/2015
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Très professionnel. A le soucis de l'achat 0 défaut
Pascal P.
Le
suite à un achat du 08/02/2015
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Livraison rapide et produit de bonne qualité. Parfait !
Bruno C.
Le
suite à un achat du 21/12/2014
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Excellent trampoline, excellent prestation.
Matteo M.
Le
suite à un achat du 18/01/2015