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basée sur 21539 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Entièrement satisfaite du matériel reçu; conforme à la description et à mes attentes. Le rapport qualité/prix me parait raisonnable sous réserve d'utilisation du trampoline durant les prochaines années...
RAS Le processus de commande est simple, les délais sont respectés.
La qualité du produit, en particulier la simplicité de montage est remarquable. La notice de montage manque de clarté. La livraison ne s'est pas déroulée comme prévue (pas de prise de rendez-vous).
Commande passée via internet le mercredi , prise de RV pour la livraison le vendredi , commande livrée le lundi en début d'après-midi comme convenu . La palette n'a pas encore était déballée en raison des conditions climatiques , mais je suis tout à fait confiant . Top du top.
Satisfait de la commande sauf que nous n'avons pas eu la partie foot .
Produit bien fini et facile a monter , la notice est est assez claire.
J'ai trouvé très bien le contact par tel pour vérifier les infos de ma commande vu que c'était des pièces de rechange.
J'ai été très bien reçu au téléphone par la commerciale de FT et par conséquent, c'est bien un site que je recommanderais si dans le futur, tout se passe bien avec le trampoline acheté, cela je ne pourrais le confirmer que dans quelques mois. Sinon RAS concernant la livraison... Bravo et à bientot Benoit
J'ai mis la note maximum car j'ai notamment apprécié kla qulité du service SAV sur les produits défectueux reçu (défaut sur le tapis du trampoline que vous nous avez changé sous quelques jours)
Matériel de très bonne qualité, très bonne finition, très facile à installer, délai de livraison et de suivi logistique excellents. Un seul point négatif : la qualité de l'emballage pour le transport!! Carton très moyen et palette perdue cassée.
La notice pourrait etre améliorée sinon trampoline livré en 4 jours (we compris) trés bonne qualité des matériaux
J'ai commandé une nouvelle protection pour mon trampoline et elle a été livrée en moins de 48 h après ma commande ! J'étais surprise par autant de rapidité ! La protection a été facile à installer sur mon trampoline et je suis très satisfaite de sa qualité !
Le support client a correctement répondu à mes questions
Tout est presque parfait. Le site est clair. Les réponses par téléphone le sont aussi. Livraison ok. Juste une remarque en vue de l'amélioration du suivi : indiquer un délai indicatif pour les produits en ruptures. Très sérieux vendeur.
Le seul regret est que fance trampoline mette en option le kit securite de fixation au sol alors que nombre de tranpolines se retrouvent sur les bord de route par fort vent. Securité obligatoire qui devrait faire partie inhérente du pack trampoline.
Commande facile. On peut appeler pour avoir des renseignements complémentaires. Site sérieux.
Merci de mettre des photos plus precise sur l achat.
Ras parfait ,delais respectés,convient a mes attentes,trampoline de tres bonne qualité.
Rien c'est parfait clair et rapide
Bon service commercial.
Livré en temps et en heure.Des heures de jeux et de four rire pour toute la famille a recommander
La livraison était indiquée sous 15 jours et finalement elle a eu lieu 30 jours après la commande donc c'est dommage pour le client car c'est souvent pour faire un cadeau donc on se retrouve sans rien. Sinon il y a un très bon service téléphonique, les gens répondent rapidement et sont très agréables.
Commande et livraison faciles et sans probleme, montage du trampoline rapide et bien expliqué. Bref, France trampoline est une maison sérieuse que je recommande fortement.
Trés bon service je suis juste désolée que les frais de port pour laCorse soit si elevé
Attention au délai avec les ruptures de stock
Très bon produit de qualité.
Le choix est tres large
Livraison rapide, trampoline facile à monter (env. 2 heures à deux), pour le filet, prévoir à peu près le même temps. Les enfants sont ravis! Nous l'avons depuis seulement deux jours, aussi je ne peux rien dire sur la durée du produit, mais le trampoline semble de bonne qualité. Le tapis verts s'intègre bien dans le jardin.
Commande aisée, renseignements précis et livraison rapide...!
Ne changer rien ! Parfait
Trempoline facile a monter et de tres bonne qualite, avec livraison rapide
Service rendu parfait en rapidité et en qualité
Je suis très satisfaite de mon achat sur ce site,la photo du trampoline correspond bien au produit que j'ai reçu. Et Parmis tout les modeles que j'ai vue celui ci est de loin le meilleur!! De plus le service client est très compétant le top quoi!!
Produit standard conforme et de qualité. Service livraison rapide ! Très bonne prestation.
Livraison super niveau rapidité
J'ai acheté avec le trampoline avec filet de sécurité une housse de protection, et, il me semble d'après les explicatons que je dois mettre cette housse avant les pilonnes suportant le filet de protection ce qui me parrait presque impossible à faire pour une femme. !!!!
R.A.S
Le site est très cliare j'ai trouvé mon bonheur en quelques clics. J'ai commandé un filet de sécurité chez vous et j'ai été agréablement surpris par la rapidité d'exécution de ma commande. Et dernier point, je suis très content de la qualité de votre métériel, je le trouve beaucoup plus sécurisant que le filet d'origine.
Rien puisque la prise de commande est relayée par un appel téléphonique et cela conforte le sérieux de la société
Rien à dire