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basée sur 21350 avis publiés
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basée sur 21350 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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★★★★☆
Prise de commande rapide traitement et livraison un peu lent sans notification
Emmanuel K.
Le
suite à un achat du 02/02/2015
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★★★★☆
Bonne prestation dans son ensemble. La livraison n'a posé aucun problème même si la plage horaire souhaitée n'a pas tout à fait été respectée. Le service après vente est tout à fait correct : Il manquait un ressort lors du montage du trampoline que l'on m'a immédiatement renvoyé.
Axelle L.
Le
suite à un achat du 02/03/2015
4
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★★★★☆
Produit de très bonne qualité. Prix du transport trop cher pour une commande d une bache de protection
Arnaud F.
Le
suite à un achat du 15/02/2015
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif sur la housse de propreté. les frais de port sont pourtant mentionnés clairement avant le passage de votre commande. Il sont de 12 euros pour un accessoire. Nous transmettons votre colis à un transporteur professionnel qui vous livre souvent sous 48h après commande. Un tel niveau de service se répercute sur le prix bien souvent. A l'avenir et si un voisin ou un membre de votre famille un trampoline, groupez votre commande d'accessoire avec cet achat et vous n'aurez pas de frais de port pour l'accessoire. L'équipe France Trampoline.
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★★★★★
Aimable ,pro, parfait... La livraison ç est plus compliqué , par de réel créneau horaire et ne telephone pas pour le premier rendez vous comme indiqué.
Franck T.
Le
suite à un achat du 15/03/2015
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire confirmant la réception d'une pièce de rechange en loccurrence une toile de saut. Nous indiquons sur notre site internet que le transporteur appelle uniquement pour les trampolines de loisirs. Les gros colis. Pour un colis inférieur à 25kg, nous transmettons au transporteur DPD (anciennement EXAPAQ) qui gère tout les petits colis et ne peut pas appeler avant la livraison. Cela est rappelé dans les mails d'expédition pourtant. L'équipe France Trampoline.
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★★★★★
Service excellent et qualité du produit. totalement recommandable.
Rebeca Chantal G.
Le
suite à un achat du 15/02/2015
Avis traduit
4
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★★★★☆
Livraison rapide et trampoline de très bonne qualité. Seul le livreur n'a pas respecté l'horaire prévu, mais c'est une autre histoire...
David Q.
Le
suite à un achat du 08/02/2015
5
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★★★★★
Livraison rapide. Produit de très bonne qualité, facile à monter. Les enfants sont ravis.
Teddy F.
Le
suite à un achat du 08/02/2015
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★★★★☆
Très satisfait
Daniel T.
Le
suite à un achat du 22/03/2015
5
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★★★★★
Toile de saut recu rapidement. merci
Alexis J.
Le
suite à un achat du 22/03/2015
4
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★★★★☆
Qualité du produit, facilité du montage (à 2) Rapidité de livraison. 1 petite pièce défectueuse: un coup de téléphone et vous recevez du SAV en 4 jours la pièce de remplacement. Génial. Et les enfants s'amusent comme des fous !!!
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 08/03/2015
5
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★★★★★
Super service, livraison rapide et très bon produit! !
Celine R.
Le
suite à un achat du 15/02/2015
5
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★★★★★
Très bon matériel, de qualité, La couleur du trampoline (vert, noir, gris) fond dans la nature Sécurité maximum
Patricia S.
Le
suite à un achat du 18/01/2015
4
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★★★★☆
Satisfaite de la qualité du produit et de la livraison, le site nous a été conseillé par nos voisins qui sont contents de leur trampoline Je reste un peu déçue de la notice de montage qui est peu détaillée à mon goût, surtout aux premières étapes de montage
Laurence R.
Le
suite à un achat du 01/02/2015
5
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★★★★★
Toujours d'une très bonne réactivité même pour le accessoires.
Karine V.
Le
suite à un achat du 08/03/2015
5
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★★★★★
Magnifique trampoline , super costaud , avec des explications très bien détaillées pour le montage ...nos petits enfants ont beaucoup apprécié le "trampofoot". Nous sommes ravis de cet achat .
Agnès L.
Le
suite à un achat du 21/02/2015
4
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★★★★☆
Tres contente
Mathilde M.
Le
suite à un achat du 14/03/2015
5
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★★★★★
Rien à redire !!!
Hauchard R.
Le
suite à un achat du 17/01/2015
5
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★★★★★
BRAVO l'accueil, la disponibilité et le professionnalisme.
Arnaud F.
Le
suite à un achat du 16/01/2015
5
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★★★★★
L'envoie à été rapide, je l'ai installé il y a 2 semaines, le tapis de protection paraît de meilleurs qualité que l'originaL
Thierry V.
Le
suite à un achat du 06/03/2015
4
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★★★★☆
Produits de bonne qualité
Edith L.
Le
suite à un achat du 23/01/2015
5
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★★★★★
Très bon trampoline Expédition rapide et soignée Par contre, la notice de montage est limite, peu explicative...
Luce R.
Le
suite à un achat du 06/03/2015
4
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★★★★☆
Très bon matériel, explications techniques de montage laissent à désirer sur comment mettre la housse de protection sur les mousses de protection des mats métalliques ainsi que manque de clarté pour le montage de l'échelle
Christophe N.
Le
suite à un achat du 30/01/2015
5
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★★★★★
Excellente prestation.
Philippe D.
Le
suite à un achat du 16/01/2015
4
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★★★★☆
Ras
Nicolas H.
Le
suite à un achat du 05/02/2015
4
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★★★★☆
Qualité des produits et accueil téléphoniques pour le SAV excellents. un bémol quant au transporteur qui nous a donné un rdv erroné, ce qui nous a fait perdre une journée à l'attendre.
Sandrine G.
Le
suite à un achat du 15/01/2015
5
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★★★★★
Rapport qualité prix excellent. Matériel de qualité. Rapidité d'envoi < à 2 jours.
Guillaume D.
Le
suite à un achat du 12/02/2015
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★★★★★
Expédition rapide, produit de qualité.
Nicolas F.
Le
suite à un achat du 15/01/2015
5
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★★★★★
Bonjour, je suis très contente tant du service que du produit. C'était la première fois que j'achetais et j'ai dû appeler pour résoudre quelques doutes et le traitement a été parfait. En ce qui concerne le produit, une merveille, il semble de très bonne qualité et très sûr. Le seul défaut que j'ai trouvé est qu'il est venu sans instructions de montage, bien que je doive aussi dire que nous n'avons pas eu de problèmes pour le monter.
Alicia H.
Le
suite à un achat du 19/03/2015
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Il est vrai qu'il est étrange qu'il soit arrivé sans manuel d'instructions. Quoi qu'il en soit, nous allons vous renvoyer une copie par mail pour de futures occasions. Cordialement, L'équipe de Jump'in Spain
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★★★★★
Très bon service!
Jeremie D.
Le
suite à un achat du 12/02/2015
5
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★★★★★
Parfait
Laurence G.
Le
suite à un achat du 19/02/2015