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★★★★★
basée sur 21350 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Tres bon produit.
Didier L.
Le
suite à un achat du 27/05/2015
5
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★★★★★
Très bon contact téléphonique, tout a été géré avec beaucoup de rigueur et de professionnalisme. Excellente réactivité. Je recommande vivement cette entreprise tant pour la qualité du matériel que pour le suivi et la disponibilité des personnes.
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 20/05/2015
5
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★★★★★
Délais de livraison incroyables !
Anne-angèle C.
Le
suite à un achat du 15/07/2015
5
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★★★★★
Qualité du matériel sécurité bonne conception ski inutile
Marie Hélène D.
Le
suite à un achat du 07/07/2015
4
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★★★★☆
Attention à l'emballage, palette trop petite pour assurer une livraison en toute sécurité ... Ouf ! RAS après ouvertures cartons
Thierry B.
Le
suite à un achat du 02/06/2015
5
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★★★★★
Le trampo est fantastique! les ressorts de 21cm font un rebond exceptionnel! A recommander
Hélène B.
Le
suite à un achat du 14/07/2015
5
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★★★★★
Livraison assez rapide trampoline de très bonne qualité, conforme à nos attentes accueil téléphonique convivial
Manuel R.
Le
suite à un achat du 26/05/2015
5
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★★★★★
Site à la hauteur de mes espérances et matériel à la même hauteur. Notice de montage explicite. Rien à dire.
Sebastien L.
Le
suite à un achat du 19/05/2015
5
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★★★★★
Très satisfait de tout (de l'accueil, du matériel, ...) sauf de votre livreur ou transporteur.
Charles A.
Le
suite à un achat du 09/06/2015
5
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★★★★★
Nous sommes ravis de notre achat : accueil téléphonique professionnel, livraison rapide, trampoline de qualité.... tout était parfait pour les 10 ans de ma fille. Merci !
Elsa F.
Le
suite à un achat du 26/05/2015
5
/5
★★★★★
Très satisfaite tant sur le plan du contact que de la qualité
Christine Q.
Le
suite à un achat du 02/06/2015
5
/5
★★★★★
Excellent matériel, excellent interlocuteur, Rien à redire, juste satisfait de ne pas avoir acheté un trampoline dans une grande enseigne nationale...
Jérémy D.
Le
suite à un achat du 16/06/2015
5
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★★★★★
Lors de la commande, je me suis trompé de référence et en appelant le service client ma commande a été changé. livraison rapide et soigné (commande le lundi et livraison le jeudi). la qualité est au rendez vous un peu long à monter, mais aprés cest régal. à recommander.
Amina E.
Le
suite à un achat du 23/06/2015
3
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★★★☆☆
Nous avons fait appel a une societe specialisee et choisi un trampoline cher pour avoir de la qualite et nous avons ete tres decus. Surtout au niveau du cadre : les trous permettant un vissage ne sont pas alignes, il a fallu acheter une perceuse pour les agrandir et les aligner entre eux. Les alesages sont probablement realises avant le cintrage des tubes et non apres comme il aurait fallu. Nous avons egalement du acheter un taraud pour refaire une bonne partie des filetages. Bref, beaucoup de materiel a acheter alors que le manuel indique qu'aucun autre outil n'est necessaire. Au lieu de quelques heures, le montage du cadre a lui seul a pris toute une apres midi (7 a 8 heures environs). Pour une entreprise specialisee et pour le prix, la qualite n'est pas a la hauteur !
Philippe W.
Le
suite à un achat du 01/06/2015
Réponse de France Trampoline
Le
Monsieur, Notre entretien téléphonique de ce jour a permis de mettre en lumière un défaut sur le cadre du trampoline, qui a été solutionné par vos soins, sans solliciter nos services. Nous insistons sur l'entière disposition de notre service SAV, qui fait partie intégrante de notre entreprise, et qui reste à votre disposition par téléphone ou bien par mail. Nous resterons à disposition de notre client pour toute demande complémentaire.
4
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★★★★☆
Bon service : matériel livré en bon état dans les délais communiqués lors de la commande!
Patrice M.
Le
suite à un achat du 18/05/2015
4
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★★★★☆
RAPIDITE DE LIVRAISON TRES BON MATERIEL NOTICE PAS ASSEZ DETAILLE POUR LE MONTAGE DES RESSORTS
Philippe Et Laurence B.
Le
suite à un achat du 01/06/2015
5
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★★★★★
Bonne communication au téléphone, très aimable et efficace. Envoi dans les temps prévus, colis bien emballé.
Laurence P.
Le
suite à un achat du 29/06/2015
5
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★★★★★
Qualité de la prestation et professionnalisme garanti.
Frédéric L.
Le
suite à un achat du 17/05/2015
5
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★★★★★
Très bon contact, livraison rapide, matériel de qualité, bonheur absolue de nos deux enfants 9 ans et 11 ans
Virginie T.
Le
suite à un achat du 18/07/2015
5
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★★★★★
Rien à redire, bon service, rapide, efficace
Daniele B.
Le
suite à un achat du 04/07/2015
5
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★★★★★
Accueil impeccable. Produit de tres bonne qualité
Sandra B.
Le
suite à un achat du 17/07/2015
5
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★★★★★
Service après vente parfait ,rapide ,très content du trampoline.tres sérieux à recommander.ma fille à casse sans le faire exprès un embout en plastique,un cou de téléphone auquel on me demande de prendre la photo de l objet casse et de l envoyer .48h plus tard je recevais la pièce sans rien payer.super positif.
Sylvain P.
Le
suite à un achat du 26/06/2015
5
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★★★★★
La livraison a été beaucoup plus rapide que prévue. Lors de la réception du trampoline, l'un des colis était endommagé. On l'a précisé au livreur, mentionné par écrit. En contactant le SAV, l'accueil a été très sympathique, je leur ai envoyé des photos de l'échelle qui était tordue... En quelques jours j'en ai reçu une nouvelle!! Aucunes discussions, aucun besoin de relancer à de nombreuses reprises... Vraiment au top!!! Les produits sont peut être un peu cher par rapport à d'autres mais la qualité des produits et la réactivité sont au rendez-vous... Le filet de protection est top, il est parfaitement tendu même en haut.. en plus on peut soit le fixer juste au bord de la toile soit après les ressorts.. pour la sécurité et selon l'âge des enfants c'est un plus...
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 17/07/2015
5
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★★★★★
Traitement de la commande très rapide. Nous avons commandé des pièces de remplacement après 5 ans d'utilisation intense. Après la première commande, un autre changement de pièce s'avérait urgent. France Trampoline nous a offert les frais de transport. Merci !
Ursula G.
Le
suite à un achat du 24/07/2015
5
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★★★★★
Bonne réception de notre marchandise
Sandrine C.
Le
suite à un achat du 22/05/2015
5
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★★★★★
Très satisfait
Fabien V.
Le
suite à un achat du 28/05/2015
4
/5
★★★★☆
Emballage et livraison satisfaisants. Ce trampoline nous semble de bonne qualité en comparaison de celui de nos voisins et nous verrons à l'usage. Dessins de la notice de montage à améliorer pour une meilleure compréhension et permettre un montage plus rapide (à deux nous avons mis 6 heures...) Très bon accueil du service après vente qui nous a adressé rapidement 2 petites pièces que nous avions cassées en serrant trop fort. Nos petits-enfants (11 et 8 ans) sont enchantés de ce trampoline.
Marie-louise B.
Le
suite à un achat du 11/06/2015
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous pouvons comprendre que certains dessins puissent être difficiles à cerner, ce pourquoi il est possible de nous contacter par téléphone pour toute précision et ainsi réduire considérablement le temps de montage. Nous remercions notre client pour ce commentaire qui en aidera assurément plus d'un.
5
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★★★★★
Prestation excellente et de qualitée
Sandrine G.
Le
suite à un achat du 23/07/2015
5
/5
★★★★★
Le trampoline est arrivé rapidement il est de bon qualité pas de mauvaise surprise.
Gauthier L.
Le
suite à un achat du 14/05/2015
5
/5
★★★★★
Toujours pro ! Je suis client depuis au moins 5 ans, et tout est toujours parfait, conseils, livraison, bravo !
Marc G.
Le
suite à un achat du 18/06/2015