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basée sur 21350 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Site très complet avec facilité de trouver la bonne référence. Le contact personnalisé après avoir passé commande est très professionnel.
Jean-marc J.
Le
suite à un achat du 11/04/2015
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★★★★☆
Je suis très contente du filet du trampoline et je le recommanderais, le seul problème est que la mesure est un peu juste, j'ai ajouté une bande sur chaque poteau et ainsi c'est merveilleux, mes enfants sont ravis.
Sandra G.
Le
suite à un achat du 05/03/2015
Avis traduit
5
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★★★★★
Excellent accueil téléphonique, très bons conseils.
Sylvaine M.
Le
suite à un achat du 25/03/2015
4
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★★★★☆
Qualité du service très bon et livraison parfaite sauf le prix de celle-ci trop chère à mes yeux pour des pièces de remplacement à client ayant acheté un trampoline chez vous.
Vincent G.
Le
suite à un achat du 16/03/2015
5
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★★★★★
Nous sommes quatre dans la famille, mes deux enfants (qui sont ceux qui utilisent le plus le lit élastique), ma femme et moi, et nous sommes tous ravis : élasticité, protection, etc. Choses à améliorer : - Le montage a pris 4 heures, pas 1,5 heure comme indiqué dans les instructions (je sais que c'est normal, mais je pense qu'ils devraient élargir les heures indiquées dans les instructions). - Les ressorts font pas mal de bruit (ce serait mieux s'ils faisaient moins de bruit).
Verónica C.
Le
suite à un achat du 09/03/2015
Avis traduit
5
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★★★★★
La commande sur internet s'est très bien passée et la livraison effectuée par le transporteur également. Le trampoline était bien emballé. Aucun problème quant à l'utilisation du trampoline, il est assez grand et robuste.
Brice A.
Le
suite à un achat du 09/03/2015
5
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★★★★★
Bon conseil et bonne ecoute de mes besoins. La livraison s'est bien passée.
Krystelle J.
Le
suite à un achat du 07/03/2015
4
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★★★★☆
Trampoline excellent, mais livraison potable... le livreur devait appeler avant de passer, il ne l'a jamais fait. Nous avons du rappeler plusieurs fois et leurs horaires de livraisons son incompatible quand on travaille. Finalement le transporteur a accepté de passer à 8h un matin avant que nous partions au travail pour nous déposer le colis.
Pascal R.
Le
suite à un achat du 07/03/2015
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour sur le trampoline Ovalie 430. Concernant la livraison du trampoline, nous sommes ravis de voir que vous avez pu trouver un arrangement avec le transporteur. Toutefois, les livreurs travaillent en semaine comme vous et il est nécessaire de prévoir un temps de disponibilité sur une plage déterminée en semaine afin de pouvoir réceptionner votre commande en bonne et due forme. Si vous n'êtes pas présent en journée à votre adresse de livraison, il faut choisir une autre adresse de livraison où une personne puisse recevoir votre commande en journée. Nous restons à votre disposition. Sincères salutations, L'équipe France Trampoline.
4
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★★★★☆
Matériels de qualité livré dans les temps. Mais depalettisé par le livreur car pas de véhicule approprié.
Damien P.
Le
suite à un achat du 04/04/2015
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, nous vous remercions sincèrement concernant votre retour positif sur le trampoline Jump'Up 390 et nous vous souhaitons des heures de jeux en famille grâce à ce trampoline. Concernant la livraison, le livreur a un camion conséquent effectivement parce qu'il a besoin d'un tel véhicule pour transporter ses colis et aussi pour les manipuler facilement grâce à des outils adaptés. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
5
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★★★★★
Les colis sont arrivés en bon état et dans le délai de livraison annoncé. Le trampoline est de bonne qualité et nos enfants en sont ravis. Seul petit bémol, le temps de montage, nous avons doublé le temps indiqué sur la notice!
Severine D.
Le
suite à un achat du 21/03/2015
4
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★★★★☆
Bon contact, la qualité est là. (même si une petite pièce plastique a cassé rapidement). La lisibilité de la notice de montage est à revoir.
Olivier Z.
Le
suite à un achat du 10/04/2015
4
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★★★★☆
Produit de qualité, robuste et facile à monter. Seul un petit souci plutôt lié au colisage mais qui a été facilement réglé par le service après vente très efficace.
Luc G.
Le
suite à un achat du 03/04/2015
4
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★★★★☆
Très bon produit
Julie L.
Le
suite à un achat du 08/04/2015
4
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★★★★☆
Je suis satisfait du service, et oui, je vous recommanderai à d'autres personnes.
Juan Carlos R.
Le
suite à un achat du 04/02/2015
Avis traduit
4
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★★★★☆
Très bonne prestation, mais il manquait les petits scratch/velcro pour recouvrir les tubes!!
Joelle L.
Le
suite à un achat du 18/03/2015
5
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★★★★★
Bonne prestation sérieuse
Alexis P.
Le
suite à un achat du 25/02/2015
5
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★★★★★
PARFAIT
Nadine C.
Le
suite à un achat du 25/03/2015
4
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★★★★☆
Bonne prestation d un point de vue general
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 04/03/2015
5
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★★★★★
Parfait! Livraison rapide comme prévue. Le Pack Trampoline Jump'Up 360 + Filet + Echelle est de très bonne qualité. Site sérieux à recommander.
Joëlle C.
Le
suite à un achat du 31/03/2015
5
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★★★★★
Envoi rapide.colis soigné matériel solide ,explications de montage claires
Laurence D.
Le
suite à un achat du 03/03/2015
5
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★★★★★
Qualité conforme au descriptif Délai respecte Parfait
Sandrine J.
Le
suite à un achat du 31/03/2015
4
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★★★★☆
La prestation est très bien mais j'ai bémol pour le produit. Les attaches du dessous du filet ont tout de suite cassée!!
Marielle C.
Le
suite à un achat du 17/03/2015
4
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★★★★☆
Seul bémol sur la notice de montage qui n'est vraiment pas bien faite
Caroline T.
Le
suite à un achat du 14/04/2015
5
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★★★★★
Trampoline de très bonne qualité. Support solide, toile élastique, quantité de ressort très convenable, coussin contour de protection ressorts épais, bonnes finitions. Montage facile. Dommage que la housse de protection ne fasse pas parti du lot. Si j'ai l' occasion de présenter votre produit je n'hésiterai pas à orienter un client potentiel vers vous.
Corbes C.
Le
suite à un achat du 13/04/2015
5
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★★★★★
Trampoline de qualité, mes enfants de 4 et 7 se régalent.
Elodie L.
Le
suite à un achat du 09/02/2015
5
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★★★★★
Bon rapport avec le prestataire de transport Trés bien (cependant lors du texto pour la prise de RDV pour la livraison il faudrait peut-être indiquer que la commande est celle pour le trampoline car vu actuellement tout les fraudes.... lors du 1er texto je pensais qu'il s'agissait ***.... car il mette seulement 1 N° de livraison de chez eux qui ne corresponde pas à celui passer avec vous pour la commande et de plus les initiales que la personne met je ne savais pas que cela était le transporteur.). Sinon très bonne prestation.
Nathalie K.
Le
suite à un achat du 23/03/2015
5
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★★★★★
Ma commande a été prise de suite en compte et traitee de façon tres rapide ,produit de tres bonne qualite
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 16/03/2015
5
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★★★★★
Très bon produit. Montage facile. Informations du site claires et précises.
Hubert M.
Le
suite à un achat du 16/03/2015
4
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★★★★☆
Approche très professionnelle, livraison bien organisée et matériel semblant de bonne qualité. Ayant fait le choix de la Qualité, et en acceptant d'y mettre le prix, je suis pour l'instant satisfait
Frederic B.
Le
suite à un achat du 16/02/2015
4
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★★★★☆
Matériel de qualité'bon accueil au téléphone Il faut bien lire et respecter la notice pour le montage à 2 personnes
Marguerite M.
Le
suite à un achat du 16/03/2015