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basée sur 21350 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Parfait : les personnes que j'ai eu au téléphone (une dame et un homme) aimables et conciliantes. Service client qui porte très bien son mom (c'est rare et mérite d'être souligné!)
Très bon accueil et très bonne écoute.
Excellent produit, la qualité est au rendez-vous. Facilité de montage, il ne nous reste plus qu'à voir dans le temps si le produit tient toutes ses promesses. En ce qui concerne le transporteur, petit bémol, incapable de donner une heure estimée dans la journée pour la livraison !!!! A croire que nous sommes à sa disposition ...
Très bon accueil téléphonique. commande facile par internet, matériel sans mauvaise surprise.
Difficile de trouver une remarque à vous faire. Les délais annoncés ont été respectés au jour près, le transporteur nous a contacté comme prévu, le colis était en bon état. Concernant le montage, pas de crise de nerf, il suffit de lire le mode d'emploi, je redoutais la pose des ressorts, aucun problème, pas de dégâts ni de blessés ! Notre fille a testé son nouveau jouet dans la foulée, pour le premier jour, tout s'est bien passé, elle est ravie, la structure parait très solide, c'est ce que nous recherchions, un produit sans danger. PS : on aurait du prendre l'échelle, mais bon, on verra plus tard !
Livraison rapide, choix de la date avec le transporteur, reste à améliorer le fonctionnement avec Paypal. (observations sur le site de Paypal pas pris en compte lors de la commande). Mais après appel au service client tout est rentré dans l'ordre.
Equipe disponible, rapide et claire
Pas de choses à redire.
Pour ma part ! il faudrais faire les frais de port moins chers car pour faire une commande le prix est de 19euro c est enorme .c est vrai vos produit sont de bonne qualite et ;vous etes un marchant tres serieux .je voulais refaire une commande sur une housse de protection de trampoline que j ai recue, mais le prix de transport m arrete .
Bon produit, livraison rapide
Livraison rapide, montage simple et clairement expliqué.... un jeu d'enfant... Installé depuis samedi matin, il a enchanté les enfants, les parents... et ravis les grands-parents devant tant de rire et de joie!
Ras
Très très bien . Vous rappelez les nouveaux clients pour savoir si c'est les bonnes pièces pour votre trampoline. Merci bien
J'ai beaucoup apprécié la vérification de ma commande. Dommage que vous n'ayez pas eu la toile de saut dont j'avais besoin, mais au moins vous m'avez évité un mauvais achat.
Trampoline extra qui a l'air de très bonne qualité (à voir avec le temps). Contact avec le transporteur excellent. Rien à redire. Petit problème avec la livraison du Kit d'ancrage mais réponse rapide de France Trampoline et le problème va être résolu. Que du bonheur pour ma fille et après un peu de publicité vous concernant, vous aurez certainement un nouvel acheteur prochainement.
Le mauvais temps m'a retardé dans la mise en en place mais avec le beau temps il ne m'a fallu que 3h pour monter seul, la totalité du trampoline avec son filet! Nous sommes ravis! Le matériel est de qualité et le résultat est au rendez vous! Merci
Rien a dire votre site est très professionnel
Aucun problème de la commande a la livraison. Produit conforme aux attentes rien a dire
Produit reçu rapidement mais pas encore mis en place.
Ras
Rien de plus, tout est parfait
Mise à part le carton éventré, le trampoline a fait des heureux. Relativement vite monté par 2 experts ! Il a l'air costaud (bâche, filet ...). On peut monter à plusieurs même des lourds ! La toile permet de bien rebondir ! Vraiment satisfaits pour l'instant.
J'ai rarement vue une commande se conclure aussi rapidement. commandé un jour reçus 2 ou 3 jours plus tard.
Bon service de suivi de commande, livraison dans les temps, montage bien expliqué, qualité des matériaux par contre l'échelle est trop grande par rapport à la hauteur du trampoline. enfants ravis.
Très efficace, pas de souci, la pièce de rechange s'adaptait parfaitement, la livraison a été rapide.
Exellent produit livraison rapide
Rien a redire en ce qui concerne le site, la présentation des différents modèles y est clair et aide le client à faire un choix judicieux en fonction de l'utilisation qu'il souhaite faire de son trampoline. Je n'ai pas sur le coup vu l'utilité d'acheter la housse de protection, mais ce sera mon prochain achatsur votre site. Toute la famille est ravie de cet investissement de 4.30 m de diamètre.
Service rapide et produit de bonne qualité.
Livraison rapide, information claire sur la disponibilité des articles
SUPER service tres rapide et qualité garantie
Mes enfants sont ravis du trampoline et nous de meme pour ça qualite il est meme ariver plus vite que prevu je n avais pas encors fini la preparation du jardin
Je suis tres satisfait sur la clarté du site, la reactivité pour la livraison, la qualité du matériel. Montage facile avec les instructions. point négatif aujourd'hui la housse qui vient de déchirer avec le vent apres seulement 10 jours. j'attends de voir ce qua va faire le SAV.
Ras
Rien à signaler. Site claire et facile d'utilisation. Bonne réactivité de l'entreprise.
Je suis vraiment satisfait merci encore
Commande et expedition tres bien traitées
Rapide
Rien à dire, c'est parfait !!
Tout s'est passé sans pb, pas de commentaire spécifique. Merci pour votre efficacité.
RAS. PARFAIT