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basée sur 21350 avis publiés
Derniers avis clients
J'ai appelé le service téléphonique pour remplacer le filet de notre trampoline. Mon interlocutrice a vérifié que le filet existait bien et m'a suggéré de reprendre de nouveaux arceaux en même temps. Elle m'a ensuite préparé un panier que je n'ai eu qu'à valider
Satisfaisant
Qualité très bonne, attentes pleinement satisfaites
Tout à fait satisfait
Envoi rapide et soigné, article bien conforme, tout est parfait !
Commande faites-le 23 avril aucune nouvelle le 13 mai. Le service client ne répond pas
Javais besoin daccessoires pour mon trampoline car certaines pièces étaient usées. Ça a été extrêmement simple de trouver les bonnes pièces. Petit point faible, la livraison qui na pas eu lieu comme prévu pour la seconde commande mais cest lié à la feignentise humaine!
Livraison rapide, le produit correspond à la description et aux attentes, très satisfait de l'ensemble du processus ainsi que du produit !
Livraison rapide, bon matériel, exactement ce que je voulais.
Sauf petite retard pour la quelle vous avez me donner votre excuse tout ce passe bien.
Tous les pièces commandées sont de très haute qualité. Après la commande, j'ai été régulièrement informé de l'état de la commande et de l'expédition - beaucoup plus en détail que chez de grands détaillants en ligne.
Superbe produit.
Livraison rapide et très bonne qualité
Parfait
Trampoline de très bonne qualité. Le rebond est vraiment supérieur aux autres marques. La notice de montage est claire. Je ne regrette pas mon achat.
Excellent produit, je recommande.
Pièces détachés qui nous ont permis de réparer notre trampoline. Merci
Produit tout à fait conforme, bien emballé et facile à monter (à2)
Nous avons acheté un trampoline en 2016 nous avons du changer le filet cette année 2025, trampoline de qualité irréprochable. Et cette année nous avons fait l'acquisition d'un dôme d'escalade avec cabane les enfants sont ravis et la qualité et toujours présente. Equipe au top et SAV parfait continuer ainsi.
Très sérieux
Délais de livraison un peu long (1 mois) mais retour suite à appel téléphonique très rapide et efficace
Tout va bien
Il y a eu du retard sur la livraison car le produit commandé nétait pas en stock et le délai annoncé a été décalé de 2 semaines Sinon tout sest bien passé
Inadmissible de faire payer *** euros de frais de port alors que nous habitons sur une île où il y a un pont donc pas de problème pour les livraisons normalement donc on a dû se faire livrer chez mon frère sur bordeaux et pour couronner le tout il a été obligé d'aller chercher le colis en point relais car le transporteur n'a même pas daigner livrer à son domicile alors qu'il était chez lui exprès pour la livraison.
La notice de montage nétait pas très claire à certains moments
Très bonne réactivité, les personnels sont très courtois et attentif à la demande
Les produits sont super. La commande est arrivée rapidement. Le retour s'est bien passé malgré une erreur de ma part. Je suis très satisfait.
100 % de satisfaction !! Je peux toujours compter sur le fait que la qualité est au rendez-vous et que je reçois ce que j'attends. Ponctualité et propreté incluses !
Rien a dire simple efficace rapide
Rapide, et très bon matériel
Good
Top, surtout avec le hamac! Mes 2 fils de 4 et 6 ans y passent des heures.
Jai fortement apprécié quun employé de votre entreprise me contacte pour vérifier ma commande avant denvoyer larticle. Enmployé très sérieux, compétent et soucieux des demandes du client. Délai de livraison respecté.
Très bonne prestation
Très bien
Commande expédiée et livrée dans les temps comme prévu lors de la commande.
Parfait!
Super Service Apres Vente ! 1 numéro de téléphone dispo sur le site internet, ce qui devient de plus en plus rare, 1 personne très gentille qui répond tout de suite, un suivi efficace. La toile est arrivée dans la semaine suivante. Je recommande +++
Parfait
Matériel de très bonne qualité