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basée sur 21539 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Bonjour. Le service était quasi parfiat. On peut toujours espérer un livraison plus rapide. Cordialement.
Très satisfaite quant au produit (trampoline original de bonne qualité ) ,à l'achat sur internet ,au transporteur ( dans les délais très bien)
L'ensemble du process a été sans faute note. Seuls, les délais de livraison pourrait être éventuellement être écourté.
Délai de livraison rapide et article conforme
Bon produit; livraison rapide; info excellente
Livraison rapide, montage assez facile à 2
Très. Bon contact et prise en charge
Le matériel est de bonne qualité, le montage bien expliqué, il y a de nombreuses piéces de rechanges disponibles ce qui est rassurant. Manquent les délais d'expédition au moment de la commande et le transporteur qui ne respecte pas le client et ne prévient pas de son passage ni jour ni heure !!!!
Livraison express, matériel de qualité, conseil technique par téléphone parfait, à recommander
Si j'ai besoin de rechanges, je ferai sans doute appel à France Trampoline
Un service de qualité et un suivi excellent.
Produit de qualité livré rapidement
Excellent service. livraison très rapide. Site de confiance
Tout est tres bien
Rien à dire sur le processus de commande et les produits commandés. Tout était très bien. J'ai par contre une grosse réserve sur la livraison d'un petit colis qui a été expédié dans un deuxième temps : le transporteur Exapaq n'est pas du tout adapté aux particuliers. Ils passent sans avertir le destinataire, il est impossible de prendre un créneau de livraison plus précis que la journée. En plus, l'adresse du dépôt Exapaq dont je dépends est inconnue des GPS, sites Internet et autres plans de villes, sans compter le plan d'accès disponible sur le site Exapaq qui est erroné ! Bref grosse réserve sur le choix du transporteur.
Trampolin reçu dans les délais, de bonne qualité, montage en 2h. Seul bémol, le coussin de protection du trampoline qui recouvrent à peine les ressorts. il pourrait avancer plus sur la toile de saut pour éviter de passer un pied.
Je n'ai eu aucun problème !
Je vous remercie pour le service et l'achat du trampoline , je suis entièrement satisfaite , autant sur la qualité du matériel que sur l'accompagnement de la livraison , les délais ont été respectés.....
Rien tout est parfait, j'ai beaucoup apprécié de pouvoir téléphoner au service client à un numero sans surcout
Ras
Rien à redire.
Très bon matériel livraison très rapide
Très bon service téléphonique, le personnel est très réactif. J'avais besoin d'une livraison sous 3/4 jours, on m'a dit que ce serait difficile, finalement mon trampoline est arrivé en temps et en heure. Bravo grâce à vous ma fille a eu une super surprise d'anniversaire!
L'approvisionnement des stocks par rapport aux publicités reçue par les news letters était erronée et donc les stock étaient épuisés dommage... de ce fait la livraison à été retardée de plusieurs jours. sinon rien a dire. les livreurs on eu la présence d'esprit d'appeler avant chaque livraison enfin des gens compétents. aucun soucis. livraison conforme aux produits achetés.
Excellent matériel mais il faut être 2 personnes costauds pour monter les ressorts du trampoline
Aucun problème à signaler. Navigation sur le site, commande et paiement facile. livraison des produits très rapide.
Trés bien. Informée dès le début de la non disponibilité d'un des produits commandés, j'ai malgré tout été livrée dans un délai très raisonnable.
Rien car c'est deja rapide et simple
Tout a été parfait facilité de commande rapidité d'expédition rendez vous avec le transporteur qui arrive même en avance.....
Bonjour, la qualité des articles est trés bien, mais j'ai vraiment eu de gros problème avec la livraison. Jour de livraison non respecté avec pourtant un appel téléphonique du transporteur pour confirmer la livraison. Ensuite, j'ai du téléphoner pour avoir un 2ème rdv de livraison qui n'a toujours pas été respecter. Grosse colère car j'ai perdu 2 jours de congé à attendre en vain le colis et enfin une livraison... Pour l'instant je reste vraiment sur du négatif... Dommage !!!
rien à redire prestation en phase avec les promesses commerciales du site internet: delai (2 jours livré) ,réactivité et compétence (appel du commercial suite à notre commande pour validation technique),amabilité,cout (tarif de la toile de saut raisonnable par rapport au tarif du trampoline complet) fiabilité(toile montée et paraissant aussi ,voir plus solide que l'originale)
Une meilleur localisation du dépot de Bordeaux lorsque l'on va récupérer le matériel en direct
Processus de commande simple et rapide, ce serait parfait si on pouvait agrandir les photos pour mieux les visualiser.
TRAMPOLINE DE TRES BELLE QUALITE . LES ENFANTS ADORENT ET LES GRANDS AUSSI...! seul bemol l'arceau qui maintien le filet a tendance a se désemboiter lorsqu'on veut mettre le filet en place mais ce n'est qu'un détail compare a la qualité du produit.. livraison rapide en 3 JOURS et complete je recommande pleinement se site a tout acheteur eventuel les yeux fermés....
NOUS AVERTIR DU PASSAGE PAR TELEPHONE DU LIVREUR
Livraison dans les delais,super materiel de qualité. montage rapide et simple . all rights
Tout d abord un grand merci pour le trampoline qui fait l unanimité. Solide et un très bon rapport qualité prix! j'ai passé commande pour la bâche de protection, que j'ai reçu en un temps record.Je vous conseille auprès de tous nos amis pour leur futur achat.En plus j'ai apprécié la ristourne des frais de transport pour la bâche!! merci encore
Trés bon service de qualité, je n'ai rien à redire. livraison correcte et en bonne état.
Parfait pour la rapidité de livraison, la qualité du matériel, la simplicité de montage et bravo pour le trampofoot ! Je recommanderai votre site, c'est sûr ! Merci encore
Livraison rapide. Matériel solide. Rien à redire.