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basée sur 21350 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Matériel de qualité, notice de montage facile et précise, service téléphonique aimable et délai de livraison rapide. Les enfants adorent. Seul petit bémol, pas facile lorsque l'on est deux à travailler d'avoir un créneau horaire de livraison sur une demi journée voir une journée mais ça c'est une autre histoire.
Sébastien V.
Le
suite à un achat du 06/06/2016
5
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★★★★★
Service livraison optimale, service après vente parfait . Trampoline booster génial tant au niveau du rebond que de la qualité générale du produit. Vraiment un investissement qui vaut le coup
Sandrine C.
Le
suite à un achat du 08/06/2016
5
/5
★★★★★
Tres contente de ma commande
Jimmy L.
Le
suite à un achat du 03/06/2016
4
/5
★★★★☆
Très bonne qualité
Julien D.
Le
suite à un achat du 06/06/2016
5
/5
★★★★★
Rien à redire très satisfait
Audrey B.
Le
suite à un achat du 05/06/2016
3
/5
★★★☆☆
Bonjour déçu de nous avoir livre le trampoline sans l avoir vérifier un étrier tordu et tous les crochet qui tienne le filet cassais les un après les autre après avoir appeler ont nous répondu qu il y avait des nouvelle norme qu ils étaient remplace par des crochet en acier pourquoi ne pas l avoir fait avant de nous l avoir livre maintenant tous est rentre dans l ordre les enfants sont contents.
Olivier R.
Le
suite à un achat du 08/06/2016
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments subis avec les crochets du filet de protection. Comme vous avez pu le constater, nous vous avons fait parvenir des pièces de remplacement en 48h et vos enfants profitent toujours pleinement du trampoline pendant de nombreuses années. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
5
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★★★★★
Parfait, livraison dans les délais et conforme à la commande. Je recommande !
Patrick G.
Le
suite à un achat du 08/06/2016
5
/5
★★★★★
Très bon service Très bon matériel Rien à dire
Gerald A.
Le
suite à un achat du 04/06/2016
5
/5
★★★★★
Excellent
Challamel C.
Le
suite à un achat du 06/06/2016
5
/5
★★★★★
Excellent vendeur, excellent produit !
Davide V.
Le
suite à un achat du 06/06/2016
Avis traduit
4
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★★★★☆
Produit et service client de qualité. livraison rapide.
Pernet S.
Le
suite à un achat du 08/06/2016
5
/5
★★★★★
Commander la veille livrer le lendemain
Sophie G.
Le
suite à un achat du 09/06/2016
3
/5
★★★☆☆
Correct.
Suzanne P.
Le
suite à un achat du 07/06/2016
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre retour pour l'achat d'une toile de saut pour trampoline d'un diamètre de 2m44 et qui a 48 attaches pour des ressorts de 140mm. Sachez que nous avons mis une sangle de renfort sous les attaches de chaque triangle et que votre toile de saut ne pourra se déchirer. En espérant que vous ayez pu apprécier ce point de détail important pour la qualité de votre achat, nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
5
/5
★★★★★
Le trampoline a été livré très rapidement et dans les temps par rapport à nos attentes. Commande le dimanche livraison le samedi. Toutes les pièces commandées étaient présentes. La notice bien que peut détaillée était suffisante pour réaliser le montage qui nous a pris environ 3 heures à 2. Bien cordialement
Sandra G.
Le
suite à un achat du 04/06/2016
5
/5
★★★★★
Rien à dire. Commande, livraison tout s'est bien passé!
Magali R.
Le
suite à un achat du 06/06/2016
5
/5
★★★★★
Délai de livraison très rapide (3 jours)
Carole C.
Le
suite à un achat du 06/06/2016
5
/5
★★★★★
Attention site sérieux !! Matériel plus cher que ceux trouvés sur le Web mais on a une qualité largement supérieure (épaisseur des montants, taille et épaisseur des protection, sérieux de l'assemblage). Sachant que c'est quand même un loisir à risque, je ne veux pas faire de mauvaise économie sur la qualité. Mais c'est aussi un loisir à fun et là aussi, différence avec les concurrents : taille et nombre de ressorts qui donnent un rebond vraiment plaisant. Bref, un achat sur lequel j'ai longtemps hésité mais pour lequel je n'ai aucun regrets. Mes filles (7 et 12 ans) sont collées dessus plusieurs heures / jour et je prends mon tour dès que je peux. Un seul bémol concernant la doc qui est largement perfectible (et parfois même risible) mais rien qui ne résiste à un peu de bon sens et de patience Je recommande chaudement
Michel C.
Le
suite à un achat du 13/05/2016
1
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★☆☆☆☆
Bonjour Je n'ai toujours pas monté la trampoline. Mes enfants viennent pour les vacances avec mes petites filles. Ils feront le montage. Certainement très vite. Mes petites filles sont impatientes de venir en Bretagne (pour la trampoline)....Cordialement. ***
Janine-agnes G.
Le
suite à un achat du 03/06/2016
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour Madame, nous sommes ravis de constater que vous avez bien reçu votre commande et que le montage serait fait par vos enfants pendant les vacances. Tout semble bien aller donc, mais nous ne comprenons pas pourquoi vous nous avez noté 1 étoile sur 5. Si vous souhaitez modifier votre note, vous pouvez nous le demander par e-mail afin que la société indépendante Ekomi puisse vous renvoyer un lien pour mettre à jour votre commentaire. Concernant le montage à venir, vous pouvez conseiller à vos enfants d'aller sur notre page vidéo afin d'aller voir nos vidéos de montage. Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions. L'équipe France Trampoline.
4
/5
★★★★☆
Trampoline de qualité++ Livraison sérieuse.
Sébastien G.
Le
suite à un achat du 02/06/2016
5
/5
★★★★★
Excellente qualité du trampoline. Livraison très rapide. Que du très positif !
Dominique M.
Le
suite à un achat du 08/06/2016
4
/5
★★★★☆
Rien à redire tout c 'est bien passé
Guerin C.
Le
suite à un achat du 06/06/2016
5
/5
★★★★★
Excellent service et courtoisie, les produits sont de bonne qualité, un 10 à la standardiste pour sa sympathie !!!!
Giuseppe C.
Le
suite à un achat du 09/06/2016
Avis traduit
5
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★★★★★
Parfait sauf l'etat d'emballage de la commande etait plus que moyen !
Stéphanie G.
Le
suite à un achat du 08/06/2016
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide, produit bien emballé. Produit correspondant parfaitement à la description et de qualité. Très satisfaite de mon achat.
Maryline H.
Le
suite à un achat du 06/06/2016
3
/5
★★★☆☆
Pour le suivi de la commande et la reception à la maison , tout s'est bien passé , par contre j'ai envoyé deux mails concernant des question sur le poids annoncé sur le site et le poids du trampoline reçu et la réponse qui m'a été faite ne m'a pas convaincu , D'autre part concernant le montage du trampoline il y a une etape pas très explicite sur le mode d'emploi qui concerne le montage du coussin de l'armature et l'accrochage par des ressorts en dessous !! photos A et B.. Le montage du filet textile sur les montants n'est pas très facile et la tension n'est pas forcément equilibrée. sinon les utilisateurs eux sont pleinement satisfaits du trampoline
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 05/06/2016
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour Madame, nous vous prions de nous excuser si nos explications apportées par e-mail ne vous ont pas semblées assez explicites. Nous avons demandé au commercial en contact avec vous de vous recontacter à ce sujet. Concernant la notice de montage, nous vous remercions pour vos retours. Nous les avons transmis à notre direction afin d'améliorer ce point. Nous sommes ravis de constater que le trampoline Jump'Up donne pleine satisfaction à vos enfants. Si vous avez des questions, sachez que nous sommes à votre entière disposition. L'équipe France Trampoline.
5
/5
★★★★★
Très bon produit, de bonne qualité livré rapidement
Audrey M.
Le
suite à un achat du 03/06/2016
4
/5
★★★★☆
Matériel de qualité .Très satisfait du produit.
Laurent C.
Le
suite à un achat du 07/06/2016
4
/5
★★★★☆
Produit de qualité. Les enfants adorent. Question dimension, on est au delà de ce que l'on eut trouver en magasin. Parfait.
Emmanuel R.
Le
suite à un achat du 05/06/2016
5
/5
★★★★★
Parfait !
Fabrice G.
Le
suite à un achat du 07/06/2016
4
/5
★★★★☆
Livraison correcte
Frederic Q.
Le
suite à un achat du 04/06/2016